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Ausbildungsplatz - Gastronomie, Tourismus, Kultur Jobs suchen & aufgeben in Koblenz Ausbildungsplatz
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Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung & Reisebegleitung
Empfang und Begrüßung der Gäste bei der Ankunft, sowie Sicherstellung des Reiseablaufs und Betreuung der Gäste während der gesamten Reise Du stellst Reisecontent für diverse Vertriebs- und Marketing-Kanäle (Social Media, Unternehmenswebsite, etc.) bereitDein ProfilAbgeschlossene touristische Ausbildung und/oder abgeschlossenes touristisches Studium sowie Erfahrung in der Reiseleitung/-begleitung/-betreuung Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, hohes Engagement , Teamgeist und Flexibilität Gute Kenntnisse in den Bereichen Gruppenführung, Beschwerdemanagement, sowie Kultur- und Länderkenntnisse (Europa) Grundkenntnisse im Reis Ausschreibendes Unternehmen: Reisen Aktuell GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-27 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Gastronomie, Tourismus; Qualitätsmanagement; Kundenbetreuer Branchen: Freizeit, Touristik, Kultur & SportPartner-Anzeige28.05.202456070 KoblenzGastro, Touristik, Kultur -
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Customer Care Manager (m/w/d) - Beschwerdemanagement
Deine AufgabenBearbeitung von Reklamationen und anderen komplexen Kundenanliegen während und nach der ReiseEigenständige Überwachung von Reiseeinschränkungen sowie Einleitung nötiger MaßnahmenWeitergabe von reiserechtlichen und sonstigen Hinweisen zu Ausschreibungen an die entsprechende FachabteilungEntgegennahme sowie selbstständige und/oder prozessbegleitende Bearbeitung von Anwaltsschreiben und/oder vorbereitende Zusammenführung des zu übergebenden Kommunikationsverkehrs an den RechtsanwaltPflege der Reklamationsstatistik Dein ProfilErfolgreich abgeschlossene touristische Ausbildung oder abgeschlossenes touristisches StudiumMind. 2 Jahre Berufserfahrung in einem touristischen Umfeld bestenfalls im Beschwerde-Management Die Fähigkeit, auch in turbulenten Situationen überlegt zu handeln und dabei stets die Unternehmens- und Kundeninteressen zu wahrenKenntnisse im Reiserecht von VorteilKommunikationsstärke, Teamfähigkeit und DeeskalationskompetenzSehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit den MS-Office-AnwendungenUnsere BenefitsZuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei, Spätdienst bis 19:00 Uhr und Sonntagsarbeit im Wechsel innerhalb des Teams)Samstagszuschläge i.H.v. 25 % Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise< Ausschreibendes Unternehmen: Reisen Aktuell GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-27 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Tourismus; Kaufleute, Verwaltung; Kundenbetreuer Branchen: Freizeit, Touristik, Kultur & SportPartner-Anzeige28.05.202456070 KoblenzGastro, Touristik, Kultur -
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Sales Manager (m/w/d) Gruppen- und Paketreisen
Deine AufgabenPflege, Ausbau und Aufbau von Geschäftsbeziehungen zu KundenEntgegennahme und professionelle Bearbeitung von BuchungsanfragenErstellung präziser Kalkulationen und überzeugender AngeboteDurchführung von effektiven Vertragsverhandlungen und Abschlüssen mit Hotels und DienstleisternEntwicklung innovativer Produkte, um das Angebot zu erweiternKontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifizierung von Trends und ChancenGelegentliche Dienstreisen, insbesondere für Messebesuche, um Netzwerke zu pflegen und Marktkenntnisse zu vertiefen Dein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationIdealerweise Berufserfahrung im Vertrieb, jedoch sind motivierte Einsteiger ebenfalls willkommenFundiertes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie sicherer Umgang mit Office-AnwendungenEine Berufsausbildung oder Studium in der Touristik wäre das Tüpfelchen auf dem iSichere Englisch-Kenntnisse in Wort und SchriftEigenständige, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an SelbstorganisationKommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit zählen zu deinen StärkenUnsere Benefits Ausschreibendes Unternehmen: Reisen Aktuell GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-28 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Tourismus; Kaufleute, Verwaltung; Verkauf, Vertrieb Branchen: Freizeit, Touristik, Kultur & SportPartner-Anzeige28.05.202456070 KoblenzGastro, Touristik, Kultur -
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Touristiker (m/w/d) Produktmanagement & Sales
Dann bewirb Dich noch heute als "Touristiker (m/w/d)" bei unserem Schwesterunternehmen Volk Travel Service GmbH Deine AufgabenBetreuung, Ausbau sowie Neuaufbau von GeschäftsbeziehungenEntgegennahme und Bearbeitung von BuchungsanfragenVertragsverhandlungen und -abschlüsse mit Hotels und DienstleisternErstellung von Kalkulationen und AngebotenAusarbeitung von neuen ProduktenKontinuierliche Beobachtung des Marktes und WettbewerbsGelegentliche Dienstreisen (Messebesuche) Dein ProfilEine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Eine Berufsausbildung oder Studium in der Touristik oder Hotelbranche wünschenswertBerufserfahrung in der Touristik von VorteilGutes betriebswirtschaftliches VerständnisGute Englisch-Kenntnisse in Wort und SchriftEigenständige, ziel- und ergebnisorientierte ArbeitsweiseKommunikativ, zuverlässig, belastbar, teamfähig und flexibelUnsere Benefits Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise Homeoffice-Regelung für deine Work-Life-Balance Flexibler Start zwischen 7 und 9 Uhr in deinen Arbeitstag, 30 Tage Urlaub Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge Mi Ausschreibendes Unternehmen: Reisen Aktuell GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-28 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Gastronomie, Tourismus; Produktmanagement; Verkauf, Vertrieb Branchen: Freizeit, Touristik, Kultur & SportPartner-Anzeige28.05.202456070 KoblenzGastro, Touristik, Kultur
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Teilzeit-Hauswirtschaftsmitarbeiter (m/w/d)
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