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Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
DAS SIND IHRE AUFGABEN Ansprechpartner im 1st Level Support Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Problemen sowie die Bereitstellung und Nachverfolgung von Lösungen Betreuung des MDM-Systems und der Prozesse rund um betriebliche Smartphones und Tablets Bei Bedarf Vor-Ort Service an unseren Standorten im Westerwald Unterstützung des 2nd Level Support bei Bedarf und Eignung DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/-in oder IT Kaufmann/-frau bzw. vergleichbare Kenntnisse Administrative Kenntnisse über die Office-Produktpalette sowie Windows 10/11 Erfahrungen mit IT Service Management Systemen wie z.B. Matrix42 ESM sind von Vorteil Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit Sind Sie bereit?Partner-Anzeige02.05.202456203 Höhr-GrenzhausenIT, TK, Software -
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Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Informationstechnologie
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Fachmann/Fachfrau (m/w/d) für Cybersicherheit und IT-Governance
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