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Pädagoge für Deutsch / Kommunikation (w/m/d) Mit dem Anspruch des lebenslangen Lernens und der Idee eines Europas der freien und gebildeten Bürger*innen bietet die ESO Education Group seit 1966 Bildung für jedes Alter, jede Bevölkerungsgruppe und jedes Lernniveau.

Ihre Aufgaben im ÜberblicK: - Durchführung von Objektkontrollen und Schließdienst - Besetzung des Empfangs - Disposition der Besucher (Anmeldung, Wegbeschreibung, Dokumentation, Kommunikation) - Erteilung von Auskünften (persönlich, telefonisch) - Wahrnehmung von Brandschutzaufgaben - Generell Kontrolle des Personenzutritts und Fahrzeugeinfahrt - Verwaltung der Schlüssel (Ausgabe, Entgegennahme, Verwahrung) - Dokumentation und Medung von Tätigkeiten und besonderen Vorkommnissen Sie erwartet eine zügige Bearbeitung Ihrer Bewerbung, eine lückenlose Kommunikation und professionelle Unterstützung.

Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und Weiterentwicklung Du führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicher Du analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen Erfolge Du vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen Qualitätsstandards Du bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager DEIN PROFIL Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele Du bezeichnest dich als Kommunikations-Profi, kennst vielseitige Methoden, um Wissen zu vermitteln und auch wertschätzend, konstruktiv und zielführend Coachings durchzuführen Du hast einen hohen Anspruch an Qualität, agierst gewissenhaft sowie strukturiert und sorgst gern dafür, dass sich alle an klar formulierte Qualitätsstandards halten Du tritts Ausschreibendes Unternehmen: Yoummday GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-21 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Personalleitung; Qualitätsmanagement; Kundenberater

Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und Weiterentwicklung Du führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicher Du analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen Erfolge Du vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen Qualitätsstandards Du bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager DEIN PROFIL Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele Du bezeichnest dich als Kommunikations-Profi, kennst vielseitige Methoden, um Wissen zu vermitteln und auch wertschätzend, konstruktiv und zielführend Coachings durchzuführen Du hast einen hohen Anspruch an Qualität, agierst gewissenhaft sowie strukturiert und sorgst gern dafür, dass sich alle an klar formulierte Qualitätsstandards halten Du tritts Ausschreibendes Unternehmen: Yoummday GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-21 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Personalleitung; Qualitätsmanagement; Kundenberater

Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte eine der folgenden Möglichkeiten: E-Mail: felgner@t-online.de, Internet: www.felgnerpersonal.de, Telefon: 0371 6949907, Post: Felgner Personal + Arbeit, Jägerstraße 8, 09111 Chemnitz, SMS und WA: 01723515667. Sie erwartet eine zügige Bearbeitung Ihrer Bewerbung, eine lückenlose Kommunikation und professionelle Unterstützung. Unser Ziel: Organisation eines Vorstellungsgespräches beim Arbeitgeber für Sie.

Korrektur von Kundendaten, Anfragen zu Photovoltaikanlagen, Lieferung der Anlage, Rechnungsanfragen, Vermitteln der richtigen Ansprechpartner Identifizieren von unterschiedlichen Herausforderungen und Präsentieren von Lösungsansätzen Mitwirkung und Ideenfindung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden Das solltest Du mitbringen: Kommunikationsfähigkeit Gute Kommunikation in Wort und Schrift Schichtbereitschaft im Zeitraum von 9 - 19 Uhr – individuelle Planung möglich Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit PC-Affinität Das Team der DMS Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung. 0365 55220-142 | bewerbung[AT]dms-gruppe.de Mach es möglich und bewirb Dich für einen Home-Office-Job im Umkreis von Halle/ Leipzig Möglichmacher-Video: https://bit.ly/35nz7ON Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Korrektur von Kundendaten, Anfragen zu Photovoltaikanlagen, Lieferung der Anlage, Rechnungsanfragen, Vermitteln der richtigen Ansprechpartner Identifizieren von unterschiedlichen Herausforderungen und Präsentieren von Lösungsansätzen Mitwirkung und Ideenfindung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden Das solltest Du mitbringen: Kommunikationsfähigkeit Gute Kommunikation in Wort und Schrift Schichtbereitschaft im Zeitraum von 9 - 19 Uhr – individuelle Planung möglich Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit PC-Affinität Das Team der DMS Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung. 0365 55220-142 | bewerbung[AT]dms-gruppe.de Mach es möglich und bewirb Dich für unseren Standort in Halle, Marienstraße 10 (direkt im Zentrum) Möglichmacher-Video: https://bit.ly/35nz7ON Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Betriebsberatung und Bildung, Fachbereich Beratung möchten wir zum nächstmöglichen Termin folgende Stelle besetzen: Betriebswirtschaftlicher Berater (m/w/d) Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem Erstellung von Unternehmensbewertungen Beratung von Unternehmen in der Unternehmensführung, zu betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Aufgaben Erstellung von Konzepten für Existenzgründung, Nachfolge, Förderung, Finanzierung Mitarbeit in regionalen und überregionalen Fach- und Arbeitskreisen Ihre Kompetenzen abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium BWL, gern auch Berufsanfänger Kenntnisse in Bilanzierung, Finanzwirtschaft, Kostenrechnung, Handels- und Gesellschaftsrecht eigenverantwortliches Analysieren und Erkennen der jeweiligen Problemstellung von Beratungsfällen Pkw-Führerschein fundierte MS-Office-Kenntnisse Teamfähigkeit Sachlichkeit Entscheidungsfähigkeit selbständiges Arbeiten Verantwortungsbewusstsein Empathie sehr gute Kommunikations- und Dialogfähigkeiten Unser Angebot eine vielseitige, eigenverantwortliche und herausfordernde Tätigkeit, zum Teil mit Vor-Ort-Beratungen in Unternehmen systematische Einarbeitung durch erfahrene Kollegen regelmäßige Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit aller Kollegen im Team betriebliche Altersvorsorge vermögenswirksame Leistungen 30 Urlaubstage Kinderbetreuungszuschuss flexible, planbare Arbeitszeiten mobiles Arbeiten Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe 11 Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Betriebsberatung und Bildung, Fachbereich Beratung möchten wir zum nächstmöglichen Termin folgende Stelle besetzen: Betriebswirtschaftlicher Berater (m/w/d) Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem Erstellung von Unternehmensbewertungen Beratung von Unternehmen in der Unternehmensführung, zu betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Aufgaben Erstellung von Konzepten für Existenzgründung, Nachfolge, Förderung, Finanzierung Mitarbeit in regionalen und überregionalen Fach- und Arbeitskreisen Ihre Kompetenzen abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium BWL, gern auch Berufsanfänger Kenntnisse in Bilanzierung, Finanzwirtschaft, Kostenrechnung, Handels- und Gesellschaftsrecht eigenverantwortliches Analysieren und Erkennen der jeweiligen Problemstellung von Beratungsfällen Pkw-Führerschein fundierte MS-Office-Kenntnisse Teamfähigkeit Sachlichkeit Entscheidungsfähigkeit selbständiges Arbeiten Verantwortungsbewusstsein Empathie sehr gute Kommunikations- und Dialogfähigkeiten Unser Angebot eine vielseitige, eigenverantwortliche und herausfordernde Tätigkeit, zum Teil mit Vor-Ort-Beratungen in Unternehmen systematische Einarbeitung durch erfahrene Kollegen regelmäßige Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit aller Kollegen im Team betriebliche Altersvorsorge vermögenswirksame Leistungen 30 Urlaubstage Kinderbetreuungszuschuss flexible, planbare Arbeitszeiten mobiles Arbeiten Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe 11 Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren namhaften Auftraggebern sowie unserem Operationsteam und verantwortest dabei die ideale Aussteuerung der Einsatzplanung für unsere Talents Du stellst durch deine Forecasts die Einhaltung der definierten KPIs sicher, ermittelst kurzfristige Über- sowie Unterbesetzungen und steuerst eigenständig Maßnahmen zur Optimierung aus Du übernimmst die projektinterne Kommunikation zur Ressourcenplanung in enger Zusammenarbeit mit den Teamleads, Trainern und Quality Analysten Du erstellst aussagekräftige Forecasts sowie Reportings, verantwortest die Ursachenanalysen bei Abweichungen, leitest Handlungsempfehlungen ab und erwirkst die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen Du behältst jederzeit den Überblick über deine Dashboards sowie Performanceanalysen und sicherst somit für alle Beteiligten einen reibungslosen Projektablauf DEIN PROFIL Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Erfahrung im Workforce Management oder der Personaleinsatzplanung, idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller Beteiligten professionell zu steuern Du bist Excel-Profi, verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten,

Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren namhaften Auftraggebern sowie unserem Operationsteam und verantwortest dabei die ideale Aussteuerung der Einsatzplanung für unsere Talents Du stellst durch deine Forecasts die Einhaltung der definierten KPIs sicher, ermittelst kurzfristige Über- sowie Unterbesetzungen und steuerst eigenständig Maßnahmen zur Optimierung aus Du übernimmst die projektinterne Kommunikation zur Ressourcenplanung in enger Zusammenarbeit mit den Teamleads, Trainern und Quality Analysten Du erstellst aussagekräftige Forecasts sowie Reportings, verantwortest die Ursachenanalysen bei Abweichungen, leitest Handlungsempfehlungen ab und erwirkst die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen Du behältst jederzeit den Überblick über deine Dashboards sowie Performanceanalysen und sicherst somit für alle Beteiligten einen reibungslosen Projektablauf DEIN PROFIL Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Erfahrung im Workforce Management oder der Personaleinsatzplanung, idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller Beteiligten professionell zu steuern Du bist Excel-Profi, verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten,

Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele