Halle (Saale)
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02.06.2024
06108 Halle (Saale)
Verwaltung, Assistenz
  • Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care - Halle (Saale)
    1

    Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care

    Werde Teil der Revolution – an unseren Standorten in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell. Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele
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    01.06.2024
    06108 Halle (Saale)
    Verwaltung, Assistenz
  • Customer Care Team Leader (m/w/d) - Halle (Saale)
    1

    Customer Care Team Leader (m/w/d)

    Werde Teil der Revolution – an unseren Standorten in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell. Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele
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    01.06.2024
    06108 Halle (Saale)
    Verwaltung, Assistenz
  • Referent Elektrotechnik (m/w/d) - Halle (Saale)
    1

    Referent Elektrotechnik (m/w/d)

    Ausübung der Funktion als Schaltanweisungsberechtigter 110kV, Durchführung von Schalthandlungen in Niederspannungs-, Mittelspannungs- und Hochspannungsschaltanlagen inkl. der Führung des Schaltanlagenbuches, Planung, Organisation und Anleitung der notwendigen Wartungs-, Inspektions- und Instandhaltungsmaßnahmen an den elektrotechnischen Anlagen der Kraftwerke, Erstellung und Pflege der Anlagendokumentation für die elektrotechnischen Anlagen der Kraftwerke (Lebenslaufakten, Instandhaltungsprogramme, Bedienungsanleitungen etc.), Erstellung von Konzepten zur Optimierung und Erneuerung der elektrotechnischen Anlagen, Planung und Begleitung von Inbetriebnahmen neuer und instandgesetzter Anlagen, Mitarbeit bei Projekten zur Modernisierung der Kraftwerksanlagen, Erarbeitung von Aufgabenstellungen, Leistungsbeschreibungen, Leistungsverzeichnissen und Preisblättern für Ausschreibungsunterlagen, Unterstützung durch fachliche Beratung bei Vergabeentscheidungen, Erarbeitung von Gefährdungsbeurteilungen, Betriebsanweisungen und Arbeitsanweisungen, Teilnahme am Bereitschaftsdienst „Kraftwerksleiter vom Dienst“ (KWLvD).
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    02.06.2024
    06108 Halle (Saale)
    Ingenieur, Techniker
  • Technischer Referent Elektrotechnik (m/w/d) - Halle (Saale)
    1

    Technischer Referent Elektrotechnik (m/w/d)

    Ausübung der Funktion als Schaltanweisungsberechtigter 110kV, Durchführung von Schalthandlungen in Niederspannungs-, Mittelspannungs- und Hochspannungsschaltanlagen inkl. der Führung des Schaltanlagenbuches, Planung, Organisation und Anleitung der notwendigen Wartungs-, Inspektions- und Instandhaltungsmaßnahmen an den elektrotechnischen Anlagen der Kraftwerke, Erstellung und Pflege der Anlagendokumentation für die elektrotechnischen Anlagen der Kraftwerke (Lebenslaufakten, Instandhaltungsprogramme, Bedienungsanleitungen etc.), Erstellung von Konzepten zur Optimierung und Erneuerung der elektrotechnischen Anlagen, Planung und Begleitung von Inbetriebnahmen neuer und instandgesetzter Anlagen, Mitarbeit bei Projekten zur Modernisierung der Kraftwerksanlagen, Erarbeitung von Aufgabenstellungen, Leistungsbeschreibungen, Leistungsverzeichnissen und Preisblättern für Ausschreibungsunterlagen, Unterstützung durch fachliche Beratung bei Vergabeentscheidungen, Erarbeitung von Gefährdungsbeurteilungen, Betriebsanweisungen und Arbeitsanweisungen, Teilnahme am Bereitschaftsdienst „Kraftwerksleiter vom Dienst“ (KWLvD).
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    02.06.2024
    06108 Halle (Saale)
    Ingenieur, Techniker
  • Finanzer (m/w/d) - Halle (Saale)
    1

    Finanzer (m/w/d)

    Du unterstützt Deine Kolleginnen und Kollegen als Schnittstelle rund um finanzgestaltenden Fragestellungen sowie Auswertungen und bist erste Ansprechperson für Finanzierungsthemen. Konzipierung: Du gestaltest als Teil eines motivierten Teams in spannenden Finanz-Projekten aktiv unsere Systeme und Prozesse mit. Mit Deinem Engagement sorgst du für einen reibungslosen Ablauf von vielfältigen, spannenden Geschäftsvorfällen. Dein Profil: Finanzer mit Engagement: abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung oder abgeschlossene Ausbildung zum Bilanzbuchhalter, erste Berufserfahrung im Finanz- und Rechnungswesen, gute MS Office Kenntnisse, bestenfalls SAP-FI Kenntnisse.
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    02.06.2024
    06108 Halle (Saale)
    Recht, Finanzen, Steuern
  • Ingenieur für Projektierung/Netzbetrieb Gas (m/w/d) - Halle (Saale)
    1

    Ingenieur für Projektierung/Netzbetrieb Gas (m/w/d)

    Vorausschauend legen Sie Leitungstrassen fest, klären Standortfragen, Genehmigungen und sorgen für die Funktionstüchtigkeit aller Nebenanlagen, wobei wir auch auf Ihre zuverlässige Mitarbeit im Störungsmanagement setzen. Außerdem koordinieren Sie weitere Projekte bis zum erfolgreichen Abschluss, indem Sie z. B. Netzberechnungen und Systemaktualisierungen durchführen und vorgenommene Maßnahmen akkurat abrechnen. Nicht zuletzt nehmen Sie Anpassungen von Umsatzstrategien und Zyklen vor und managen die Zusammenarbeit mit anderen Versorgungsträgern bei anstehenden Netzbaumaßnahmen.
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    02.06.2024
    06108 Halle (Saale)
    Handwerk, Lehrberufe
  • Abteilungsleiter Controlling (m/w/d) - Halle (Saale)
    1

    Abteilungsleiter Controlling (m/w/d)

    innovativ, sicher, umweltfreundlich Zuverlässig, vor Ort, rund um die Uhr Mit Engagement unsere Stadt mitgestalten Das ist Ihr Sektor: Als Abteilungsleiter/-in unseres Controllings steuern Sie ein kompetentes Team, leiten zukunftsweisende Projekte und gewährleisten die Kontinuität Ihres Geschäftsbereichs im Einklang mit geltenden Gesetzen und internen Richtlinien. In diesem Zusammenhang fokussieren Sie sich auf den Auf- bzw. Ausbau und die Weiterentwicklung von Instrumenten zur langfristigen Steuerung des Unternehmenserfolgs – einschließlich unseres Controlling-Informations- und Risikomanagementsystems.
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    02.06.2024
    06108 Halle (Saale)
    Recht, Finanzen, Steuern
  • Workforce Manager (m/w/d) - Halle (Saale)
    1

    Workforce Manager (m/w/d)

    Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren namhaften Auftraggebern sowie unserem Operationsteam und verantwortest dabei die ideale Aussteuerung der Einsatzplanung für unsere Talents Du stellst durch deine Forecasts die Einhaltung der definierten KPIs sicher, ermittelst kurzfristige Über- sowie Unterbesetzungen und steuerst eigenständig Maßnahmen zur Optimierung aus Du übernimmst die projektinterne Kommunikation zur Ressourcenplanung in enger Zusammenarbeit mit den Teamleads, Trainern und Quality Analysten Du erstellst aussagekräftige Forecasts sowie Reportings, verantwortest die Ursachenanalysen bei Abweichungen, leitest Handlungsempfehlungen ab und erwirkst die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen Du behältst jederzeit den Überblick über deine Dashboards sowie Performanceanalysen und sicherst somit für alle Beteiligten einen reibungslosen Projektablauf DEIN PROFIL Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Erfahrung im Workforce Management oder der Personaleinsatzplanung, idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller Beteiligten professionell zu steuern Du bist Excel-Profi, verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten,
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    02.06.2024
    06108 Halle (Saale)
    Verwaltung, Assistenz
  • Arbeitskräfteressourcen-Verwalter (m/w/d) - Halle (Saale)
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    Arbeitskräfteressourcen-Verwalter (m/w/d)

    Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren namhaften Auftraggebern sowie unserem Operationsteam und verantwortest dabei die ideale Aussteuerung der Einsatzplanung für unsere Talents Du stellst durch deine Forecasts die Einhaltung der definierten KPIs sicher, ermittelst kurzfristige Über- sowie Unterbesetzungen und steuerst eigenständig Maßnahmen zur Optimierung aus Du übernimmst die projektinterne Kommunikation zur Ressourcenplanung in enger Zusammenarbeit mit den Teamleads, Trainern und Quality Analysten Du erstellst aussagekräftige Forecasts sowie Reportings, verantwortest die Ursachenanalysen bei Abweichungen, leitest Handlungsempfehlungen ab und erwirkst die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen Du behältst jederzeit den Überblick über deine Dashboards sowie Performanceanalysen und sicherst somit für alle Beteiligten einen reibungslosen Projektablauf DEIN PROFIL Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Erfahrung im Workforce Management oder der Personaleinsatzplanung, idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller Beteiligten professionell zu steuern Du bist Excel-Profi, verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten,
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    02.06.2024
    06108 Halle (Saale)
    Verwaltung, Assistenz
  • Controlling Manager - Halle (Saale)
    1

    Controlling Manager

    innovativ, sicher, umweltfreundlich Zuverlässig, vor Ort, rund um die Uhr Mit Engagement unsere Stadt mitgestalten Das ist Ihr Sektor: Als Abteilungsleiter/-in unseres Controllings steuern Sie ein kompetentes Team, leiten zukunftsweisende Projekte und gewährleisten die Kontinuität Ihres Geschäftsbereichs im Einklang mit geltenden Gesetzen und internen Richtlinien. In diesem Zusammenhang fokussieren Sie sich auf den Auf- bzw. Ausbau und die Weiterentwicklung von Instrumenten zur langfristigen Steuerung des Unternehmenserfolgs – einschließlich unseres Controlling-Informations- und Risikomanagementsystems.
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    Recht, Finanzen, Steuern
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