Wir suchen für ein internationales Customer Care Center Kundenberater (m/w/d) für folgendes Bankprojekt(Outbound, später auch Inbound möglich):
Outbound:
Start: 04.07.22
Aufgaben:
B2C Telefonie im Outbound Terminvereinbarung mit Bestandskunden des Auftraggebers im Outbound ServiceCalls (z.B. Begrüßung, Kundenzufriedenheit) im Outbound Spezialkampagnen mit Produktabschluss im Outbound ggfs. Entwicklung in den Inbounds möglich
Servicezeiten: Mo - Fr. 9 - 20 Uhr
Nach Einarbeitung ist eine weitere Schulung im Inbound möglich
Profil:
Quereinsteiger willkommen.
Serviceorientiert
Teamplayer
Benefits:
monatliches Festgehalt basierend auf 10,45 € / Stunde zzgl. leistungsorientierter Vergütung (LOV) + Rüstzeit die Höhe der LOV hängt von der eigenen Leistung ab und beträgt projektindividuell zwischen 0,50 – 2,50 € / Stunde Bildschirmunterbrechungen sind bezahlte Arbeitszeit
Unbefristeter Arbeitsvertrag.
Yoga Programm hilft dir bei der täglichen Entspannung
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Betriebliche Altersvorsorge