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Programm - IT-Jobs in Essen Programm

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01.08.2026

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Call Center Supervisor (m/w/d)

Call Center Supervisor (m/w/d) in Essen Deine neuen Aufgaben: Operative Steuerung des Contact Centers im Tagesverlauf (Intra Day Performance Management) Überwachung und aktive Steuerung von Inbound- und Outbound-Kampagnen Analyse relevanter Leistungskennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen Sicherstellung der Zielerreichung hinsichtlich Servicelevel, Erreichbarkeit und Produktivität Durchführung kurzfristiger Kapazitätsanpassungen bei veränderten Anforderungen Erstellung von Forecasts, Reportings sowie Kapazitäts- und Personaleinsatzplanungen Kontinuierliche Optimierung von Steuerungsprozessen und Performance-Mechanismen Womit Du unser Team erweiterst: Mehrjährige Erfahrung im Contact-Center-Umfeld, idealerweise im Traffic Management, Workforce Management oder Intra Day Performance Nachweisbare Vorkenntnisse in der operativen Steuerung von Inbound- und Outbound-Kampagnen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie hohe Zahlenaffinität Verständnis für Zusammenhänge zwischen Volumenentwicklung, Kapazitäten und Servicekennzahlen Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Entscheidungsfreude Idealerweise Kenntnisse in Genesys Cloud, Power BI oder SQL Was Du von uns erwarten kannst: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur mit direktem Austausch Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung Einen Arbeitsplatz bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber – unter anderem als „Top Job“-Preisträger für hohe Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil und im Homeoffice zu arbeiten, ergänzt durch moderne Arbeitsplätze an unseren Standorten Kostenfreie Parkmöglichkeiten für PKW und Fahrrad direkt am Standort Ein attraktives Bike-Leasing-Angebot über Lease a Bike mit steuerlichen Vorteilen und freier Wahl von Fahrradtyp und Marke Die Möglichkeit zum Leasing moderner Hardware wie Smartphones, Tablets und Laptops zu attraktiven Konditionen und mit steuerlichen Vorteilen über unser Mitarbeiter-PC-Programm Einen leistungsabhängigen Bonus zusätzlich zum Fixgehalt Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Angeboten unseres Partners Allianz Einen monatlichen Einkaufsgutschein als zusätzlichen finanziellen Benefit Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere E-Learning-Angebote sowie die Intrum Academy Es sind noch Fragen offen?

45127 Essen
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01.08.2026

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AI Operations Engineer (m/w/d)

Was Du von uns erwarten kannst: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur mit direktem Austausch Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung Einen Arbeitsplatz bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber – unter anderem als „Top Job“-Preisträger für hohe Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil und im Homeoffice zu arbeiten, ergänzt durch moderne Arbeitsplätze an unseren Standorten Kostenfreie Parkmöglichkeiten für PKW und Fahrrad direkt am Standort Ein attraktives Bike-Leasing-Angebot über Lease a Bike mit steuerlichen Vorteilen und freier Wahl von Fahrradtyp und Marke Die Möglichkeit zum Leasing moderner Hardware wie Smartphones, Tablets und Laptops zu attraktiven Konditionen und mit steuerlichen Vorteilen über unser Mitarbeiter-PC-Programm Einen leistungsabhängigen Bonus zusätzlich zum Fixgehalt Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Angeboten unseres Partners Allianz Einen monatlichen Einkaufsgutschein als zusätzlichen finanziellen Benefit Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere E-Learning-Angebote sowie die Intrum Academy Es sind noch Fragen offen?

45127 Essen
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25.07.2026

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CAD-Systemplaner / Technischer Systemplaner für Elektrotechnik TGA (m/w/d)

Was Dich erwartet: Du erstellst präzise Werks- und Montagepläne nach Prüfung der Ausführungspläne LP 5 gemäß VDI6026 – unterstützt durch unser Projektleiterteam Du fertigst Installations-, Stromlauf- und Schemata-Pläne für Stark- und Schwachstromanlagen an und führst vorhandene Pläne fort Du erstellst Revisionszeichnungen und übernimmst die anschließende Projektdokumentation Du nimmst an projektspezifischen Besprechungen teil und arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen Was Dich auszeichnet: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als technischer Zeichner/in für elektrotechnische Systeme oder eine vergleichbare technische Ausbildung/Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik Du bringst fundierte Berufserfahrung in der CAD-gestützten Elektroplanung mit und kennst Dich im Baurecht, MLAR, DIN VDE, TAB der Energieversorger und VOB aus Du bringst langjährige Erfahrung im Bereich TGA mit Du bist sicher im Umgang mit branchenüblichen CAD-Programmen, bevorzugt AutoCAD 2D/3D, Simaris, DiaLux Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen Du arbeitest verantwortungsbewusst, selbstständig und sorgfältig Was wir Dir bieten: Eine Festanstellung in Vollzeit bei einem systemrelevanten Arbeitgeber Langfristige Perspektiven in unserem familiengeführten Unternehmen E-Bike Leasing für den passenden Ausgleich Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterqualifizierung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine abwechslungsreiche und interessante Position Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte) Klingt nach Deiner nächsten Herausforderung?

45145 Essen

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Finanzbuchhaltung / Buchhaltung (m/w/d) mit DATEV-Erfahrung

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08.08.2026

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06.08.2026

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Team Lead IT / Gruppenleiter Legacy Commissions (m/w/d)
Standort
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Job ID
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Jobtyp
Vollzeit oder Teilzeit
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