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E-roller - Job Kleinanzeigen in Ertingen E-roller
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29.01.2026Partner-AnzeigeSachbearbeiter Kundenservice - Mechatronik (m/w/d)
Unsere Mitarbeiter sind unsere wichtigste Ressource – dafür brauchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenservice - Mechatronik (m/w/d) Was Sie erwartet Rücklieferungen jeglicher Art bearbeiten Überprüfung/Fehlersuche der Produkte Bearbeiten der Rücklieferungen im ERP- und CRM-System Bereitstellung von Fehlerberichten Kundenanfragen zum Produkt / System beantworten Kunden bei Problemstellungen im Umgang mit den Lock-Produkten / Systemen zu unterstützen Abwicklung/Bearbeitung von Serviceanfragen (E-Mail, WhatsApp und Servicehotline) Stellvertretung der Verwaltung von Serviceanfragen im CRM Fehler im Feld zu beheben Service-Hotline (inkl. USA) Problemanalyse und Fehlerbehebung per Ferndiagnose und vor Ort (im In- und Ausland) Inbetriebnahme von Produkten, Steuerungen und Systemlösungen vor Ort (im In- und Ausland) Einbringen von Prozessverbesserungen im Rahmen des KVP Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen sowie deren Anpassung an geänderte Anforderungen Was wir erwarten Abgeschlossene Ausbildung als MechatronikerIn, ElektronikerIn für Betriebstechnik, ElektronikerIn Automatisierungstechnik, oder vergleichbares mit fundierten Kenntnissen im Bereich der Elektrotechnik Berufserfahrung im Bereich Antriebstechnik, Steuerungstechnik, Mechatronik Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit mechanischen Antriebskomponenten Kenntnisse in der Installation, Programmierung und um Anschließen von Steuerungen und Elektrokomponenten Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen bevorzugt Microsoft Dynamics 365 Gute Englischkenntnisse Erfahrung im Umgang mit Kunden Lust auf eine kombinierte Rolle Teamfähigkeit und kommunikatives Geschick Was wir bieten Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Kostenlose Parkplätze Flexible Arbeitszeitregelung Mitarbeiterprämie, die sich am Firmenergebnis orientiert Kostenloses Wasser und Obst Bikeleasing Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildungsprogramme zur individuellen Förderung Einzigartige Lock-Kultur: Firmenevents, gegenseitige Wertschätzung und familiäre Werte, die wir auch aktiv leben Eine interessante Aufgabenstellung in einem modernen Familienunternehmen mit einer langfristigen Arbeitsperspektive Weitere Impressionen Ihres zukünftigen Arbeitsplatzes auf unserem Arbeitgeberprofil Wenn Sie sich in einem erfolgreichen Unternehmen entwickeln wollen, dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.88521 Ertingen
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Standort: 53757 Sankt Augustin | Bereich: Beratung & Verkauf | Art: Vollzeit oder Teilzeit
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Heute, vor 52 Min.Partner-AnzeigeIT-Sicherheitsmanager:in Governance & Security Operations (w/m/d)
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