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Sachbearbeiter/in Reklamationsmanagement (m/w/d)
IHRE AUFGABENBEREICHE Aufnahme und Versendung von Reklamationen, die per Post und Mail eingehen Ermittlung der verursachenden Abteilung und des Reklamationsgrunds Scannen der Reklamation sowie Versenden an die verursachende Abteilung und die Abrechnungsmitarbeitenden Weitergabe der Originalreklamation an die Abrechnung Überprüfung der Bearbeitungszeiten und des Bearbeitungsstatus einer Reklamation sowie Versenden von Erinnerungen Überwachung von Zahlungseingängen bei reklamierten Rechnungen IHRE QUALIFIKATIONEN Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift WARUM L.I.T.Partner-Anzeige30.05.202444149 DortmundVertrieb, Verkauf -
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Senior Digital Learning Professional (m/w/d)
vielseitig und verantwortungsvoll Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung innovativer Konzepte und Lösungen zu allen Fragen der digitalen Aus- und Weiterbildung in der GEERS Akademie Du verantwortest die Konzeption, Umsetzung, Implementierung und Evaluation von Digital Learning Formaten, Tools und Templates und hebst unser Angebot mit zeitgemäßen Strukturen und Standards auf ein neues Level Du bist außerdem für unser LMS / LXP verantwortlich Du analysierst Daten zur Verbesserung der Lernerfahrungen und entwickelst unseren Digital Learning Standard kontinuierlich eigenständig weiter Du scannst aktuelle Lerntrends und entwickelst diese bei uns vom Piloten zum Standard weiter Du baust einen Pool an externen Dienstleistern auf und steuerst diese selbstständig Das bringst du mit: Persönlichkeit und Empathie Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Medienmanagement, Wirtschaftsinformatik, Psychologie oder Vergleichbares Du hast mehrjährige Erfahrung in der Personalentwicklung, Learning& Development oder Beratung gesammelt Du bist ein Konzeptionstalent mit Schwerpunkt Digital Learning Du verfügst über ausgeprägte Projektmanagementskills Du hast ein Gespür für attraktives Learning Design und UXP Deine positive Ausstrahlung und ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus Unsere Vorteile: Flexibilität und Corporate Benefits Hybrides Arbeiten: bis zu 60 % deiner Arbeitszeit kannst du im Homeoffice verbringen Sei ganz wie du bist: Wir stellen in unserem Miteinander den Menschen in den Mittelpunkt Du kannst jeden duzen: Vom Geschäftsführer bis Praktikant:innen kommunizieren wir mit Wertschätzung und auf Augenhöhe Du hast einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche – selbstverständlich unbefristet Unser Team arbeitet auf Augenhöhe, mit Begeisterung und viel Spaß gemeinsam daran unsere Mitarbeiter:innen auf das nächste Level zu bringen – die Atmosphäre ist großartig!Partner-Anzeige30.05.202444227 DortmundIngenieur, Techniker
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