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IT-Service-Manager (m/w/d)

Manager (m/w/d) AUFGABENGEBIET Implementierung, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung des IT-Servicemanagements Erarbeitung von Lösungskonzepten zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen Unterstützung der Fachabteilungen bei Spezifikationsprozessen Betrieb und Optimierung der Servicemanagementplattform Matrix 42 Definition, Umsetzung und Überwachung der IT Serviceprozesse in Teilprojekten Optimierung von IT-gestützten Geschäftsprozessen Erstellung von Prüf- und Abnahmekriterien in Projekten und für Services Erstellen von Reports Fähigkeiten für die Vermittlung von Ausbildungsinhalten ANFORDERUNGSPROFIL Abgeschlossene IT-spezifische Berufsausbildung und 2-jährige fachspezifische Weiterbildung Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenbereichen Alternativ abgeschlossener Bachelorstudiengang Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik Ausgeprägte Organisations-, Planungs- und Konzeptionsfähigkeit Sicheres Beherrschen des Service-, Change- und Problemmanagement angelehnt an ITIL Gute Kenntnisse aktueller Methoden zur Datensammlung- und Analyse Gute Kommunikations- / Moderationsfähigkeit Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen Analytische und Systematische Arbeitsweise Flexibilität und Teamfähigkeit Gelegentliche Reisebereitschaft ins In- und Ausland UNSERE LEISTUNGEN Attraktive Vergütung nach dem Hessischen Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie inklusive zahlreicher Sonderzahlungen/-leistungen Flexible Arbeitszeiten Offene und wertschätzende Kultur 30 Urlaubstage Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche möglich Gute fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits Fahrradleasing KONTAKT: Alle Informationen zu unseren ausgeschriebenen Stellen finden Sie auf unserer Homepage www.linde-wiemann.com Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung! LINDE + WIEMANN SE & Co. KG Frau Vanessa Memmel / Personalreferentin - Human Resources | Telefon: +49 2771 392-111 Industriestraße 4-12 | 35683 Dillenburg Referenz-Nr.: YF-21007 (in der Bewerbung bitte angeben) Vanessa Memmel / Personalreferent/in freut sich über Ihre Bewerbung und beantwortet gerne Ihre Fragen.

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11.05.2025

35683 Dillenburg

IT, TK, Software

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