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Fachinformatiker (m/w/d) für unseren Fachsupport
Das sind Ihre Herausforderungen Ihre Hauptaufgabe ist der technische Support (Second Level) für unseren Kunden Sie bearbeiten unterschiedlichste Support-Anfragen bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen und nutzen Ihr Fachwissen, um den höchstmöglichen Kundennutzen zu stiften Eigenverantwortliche Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support und deren Nachverfolgung Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Ausbildung oder Fortbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker(in), Systemintegration oder Systeminformatiker(in) Leidenschaft für den IT-Bereich Verhandlungssichere Deutschkenntnisse gepaart mit einer empathischen Kommunikationsweise Lösungsorientierte, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich in technische Handbücher einzuarbeiten Ausgeprägte Sozialkompetenz mit dem Ziel, Menschen bei Problemen helfend zur Seite zu stehen Ein gesundes Maß an Leistungsorientierung, die belohnt wird Ansprechpartner Lisa Doil, Recruiterin, Tel.: 0531-21363326, bewerbung@hbsn-gruppe.de Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.29.05.202438104 BraunschweigIT, TK, Software -
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stellv. Head of (m/w/d) Serviceline Service Management
Das sind Ihre Herausforderungen Stellvertretende Führung von Team- und Projektleiter/innen Sicherstellung, dass die Ziele der Service Line erreicht werden Abstimmungen mit Projektverantwortlichen (Projektbegleitung; Vertriebsaktivitäten; KPI Reporting & Analyse; Urlaubsplanung) sowie regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung der HBSN Strategische Weiterentwicklung der Service Line (internes Prozessmanagement; Förderung des HBSN-Gruppen-übergreifenden Arbeitens; Unterstützung anderer Service Lines) Weiterentwicklung und Ausbau des eigenen Teams Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker(in) Systemintegration, Systeminformatiker(in) oder Hochschulstudium in den Bereichen Informatik, Technischer Informatik, Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare Qualifikation oder nachweisliche Erfolge in gleicher oder ähnlicher Position im Service Management Sehr gutes Verständnis für Prozesse sowie gute Kenntnis im Projekt-, Anforderungs-, Incident- und Changemanagement Gute Kenntnis über Standard-Verfahren und eingesetzte Tools (ITSM; ITIL; Enterprise SM) Starke dienstleistungs- und kundenorientierte Kommunikationsweise sowie ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln in Kombination mit Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Ansprechpartner Silke Zelm-Baum, Recruiterin, Tel.: 0531-21363324, bewerbung@hbsn-gruppe.de Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.29.05.202438104 BraunschweigIT, TK, Software -
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IT System Engineer* Software Deployment (Schwerpunkt macOS)
Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für: Betreuen, Weiterentwickeln und Sicherstellen der Systemverfügbarkeit des eingesetzten Softwareverteilungssystems Jamf Pro Beheben von Störungen im Rahmen des Troubleshootings (3rd-Level-Support) der eingesetzten Softwarelandschaft, Betriebssysteme und des Softwareverteilungssystems Erstellen und Aktualisieren von Softwarepaketen für den automatisierten Rollout Durchführen vom Patch-Management inklusive der Freigabe und Installation in Test- / Produktivumgebung Zuständigkeit für die Client Security wie Virenschutz, Firewall, Festplattenverschlüsselung Für den Standort Berlin: Reisetätigkeit in die Firmenzentrale nach Braunschweig DAS BRINGST DU MIT Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung in der Administration einer Softwareverteilungslösung bzw. Mobile Device Management System im macOS-Bereich (z. B. Jamf Pro) Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Härtung von macOS-Betriebssystemen Fundierte Erfahrungen in der Softwarepaketierung sind ein Must-Have Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise Windows-Kenntnisse und Projekterfahrungen sind vom Vorteil Gutes technisches Verständnis und Spaß an neuen Innovationen Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Nobody is perfect!28.05.202438100 BraunschweigIT, TK, Software -
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IT System Engineer Software Deployment (Schwerpunkt Windows) (m/w/d)
Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für: Betreuen, Weiterentwickeln und Sicherstellen der Systemverfügbarkeit des Softwareverteilungssystems Beheben von Störungen im Rahmen des Troubleshootings (3rd-Level-Support) der eingesetzten Softwarelandschaft, Betriebssysteme und des Softwareverteilungssystems Erstellen und Aktualisieren von Softwarepaketen und Betriebssystem-Images für den automatisierten Rollout Implementieren neuer Hardware inklusive Treiber-Management und Testverfahren Durchführen vom Patch-Management inklusive der Freigabe und Installation in Test- / Produktivumgebung Zuständigkeit für die Client Security wie Virenschutz, Firewall, Festplattenverschlüsselung und Gruppenrichtlinienverwaltung Für den Standort Berlin: Reisetätigkeit in die Firmenzentrale nach Braunschweig DAS BRINGST DU MIT Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung in der Administration einer Softwareverteilungslösung (z.B. Empirum, SCCM) Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Härtung von Microsoft Betriebssystemen und deren Applikationsfamilie, wie z.B.28.05.202438100 BraunschweigIT, TK, Software
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IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
Standort
Offenburg, Siegburg,
Ummendorf, Leiferde
Arbeitsbereich
Dienstleistungen, IT
Arbeitszeit
Vollzeit
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EDV-Anwendunsbetreuer (m/w/d)
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IT-Anwendungsmanager (m/w/d)
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Einer der Hauptaufgaben unserer IT ist die Bereitstellung, die Überwachung und der Schutz der gesamtne IT-Infrastruktur und unserer Anwendungen für das gesamt Unternehmen. Daher suchen für zur...Partner-Anzeige28.05.202430916 IsernhagenIT, TK, Software -
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Verwaltung und Management
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Kurt-Schumacher-Straße 19
30159 Hannover Ihre Ansprechpartner
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Sicherheit
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Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt Standesamtwesen
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Teilprojektleiter:in / Process Owner:in „Procure to Pay“
Job-ID: J2024234 Teilprojektleiter:in / Process Owner:in „Procure to Pay“
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Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team...Partner-Anzeige28.05.202430169 HannoverIT, TK, Software
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