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IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) 1st / 2nd Level
Aufnahme, Bewertung, Dokumentation, Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests im IT-Ticketsystem Bearbeitung und Lösung von bekannten Störungen und Serviceanfragen mittels Standard Operating Procedure Aufbereitung der Incidents und Service Requests für den 2nd- und 3rd Level Support Monitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software Kontinuierliche Erweiterung der Wissensdatenbank und Schulungen von IT-Anwendern Mitwirkung an diversen Projekten und Dokumentationen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium, Ausbildung zum Fachinformatiker (Schwerpunkt Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung im IT-ServiceDesk, im Umgang mit Windows-, idealerweise auch LinuxOS Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Lösungsorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Teamplayer-Mentalität und Belastbarkeit ITIL-Kenntnisse wünschenswert Praktische Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics NAV / Business Central, VoIP-Telefonie und M365 Administration/EntraID von Vorteil Idealerweise erste Berufserfahrungen in der Projektkoordination und Erstellung von Test-Paketen Unser Angebot: Wir bieten Ihnen im Rahmen einer Vollzeittätigkeit einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg mit vielseitigen Aufgaben in einem motivierten Team.Partner-Anzeige04.06.202410963 BerlinIngenieur, Techniker -
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IT-Service Techniker (m/w/d) 1st / 2nd Level
Aufnahme, Bewertung, Dokumentation, Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests im IT-Ticketsystem Bearbeitung und Lösung von bekannten Störungen und Serviceanfragen mittels Standard Operating Procedure Aufbereitung der Incidents und Service Requests für den 2nd- und 3rd Level Support Monitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software Kontinuierliche Erweiterung der Wissensdatenbank und Schulungen von IT-Anwendern Mitwirkung an diversen Projekten und Dokumentationen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium, Ausbildung zum Fachinformatiker (Schwerpunkt Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung im IT-ServiceDesk, im Umgang mit Windows-, idealerweise auch LinuxOS Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Lösungsorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Teamplayer-Mentalität und Belastbarkeit ITIL-Kenntnisse wünschenswert Praktische Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics NAV / Business Central, VoIP-Telefonie und M365 Administration/EntraID von Vorteil Idealerweise erste Berufserfahrungen in der Projektkoordination und Erstellung von Test-Paketen Unser Angebot: Wir bieten Ihnen im Rahmen einer Vollzeittätigkeit einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg mit vielseitigen Aufgaben in einem motivierten Team.Partner-Anzeige03.06.202410963 BerlinIngenieur, Techniker -
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Java Software Entwickler (m/w/d)
Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke.Partner-Anzeige04.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Cloud Platform Specialist
Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke.Partner-Anzeige04.06.202410115 BerlinIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Kundenberater Kundenservice Inbound (m/w/d)
Du lernst „on the job“ und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie: Service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen Annahme und Weitergabe von nationalen und internationalen Aufträgen Klärung offener Sachverhalte mit Kunden und Partnerfloristen Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Das bringst Du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit Spaß am Telefonieren mit einem sehr guten sprachlichen Ausdrucksvermögen Kenntnisse der englischen Sprache vorteilhaft Bereitschaft zu Arbeitszeiten in zwei Schichten wochentags zwischen 07:00 - 18:30 Uhr sowie an wechselnden Samstagen von 07:30 - 12:30 Uhr Sicherer Umgang mit dem Computer Arbeiten bei Fleurop: Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit.Partner-Anzeige04.06.202412203 BerlinVertrieb, Verkauf -
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Software Engineer Java (m/w/d)
Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke.Partner-Anzeige04.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Devops Cloud Engineer (Voice) (m/w/d)
Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke.Partner-Anzeige04.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)
Du lernst „on the job“ und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie: Service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen Annahme und Weitergabe von nationalen und internationalen Aufträgen Klärung offener Sachverhalte mit Kunden und Partnerfloristen Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Das bringst Du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit Spaß am Telefonieren mit einem sehr guten sprachlichen Ausdrucksvermögen Kenntnisse der englischen Sprache vorteilhaft Bereitschaft zu Arbeitszeiten in zwei Schichten wochentags zwischen 07:00 - 18:30 Uhr sowie an wechselnden Samstagen von 07:30 - 12:30 Uhr Sicherer Umgang mit dem Computer Arbeiten bei Fleurop: Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit.Partner-Anzeige04.06.202412203 BerlinVertrieb, Verkauf -
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Java Software Entwickler (m/w/d)
Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke.Partner-Anzeige03.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Cloud Platform Specialist
Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke.Partner-Anzeige03.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Kundenberater Kundenservice Inbound (m/w/d)
Du lernst „on the job“ und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie: Service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen Annahme und Weitergabe von nationalen und internationalen Aufträgen Klärung offener Sachverhalte mit Kunden und Partnerfloristen Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Das bringst Du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit Spaß am Telefonieren mit einem sehr guten sprachlichen Ausdrucksvermögen Kenntnisse der englischen Sprache vorteilhaft Bereitschaft zu Arbeitszeiten in zwei Schichten wochentags zwischen 07:00 - 18:30 Uhr sowie an wechselnden Samstagen von 07:30 - 12:30 Uhr Sicherer Umgang mit dem Computer Arbeiten bei Fleurop: Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit.Partner-Anzeige03.06.202412203 BerlinVertrieb, Verkauf -
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Elektriker / Elektrotechniker für unseren Technischen Dienst (m/w/d)
Schicken Sie uns dafür einfach Ihre Bewerbung per Mail an: job@lebenlernen-berlin.de. Gerne können wir bei Fragen miteinander telefonieren. Wir freuen uns auf Ihren Anruf: 030/509 322 202 Ein Feedback innerhalb weniger Tage ist für uns selbstverständlich. www.lebenlernen-berlin.dePartner-Anzeige04.06.202410115 BerlinHandwerk, Lehrberufe -
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Software Engineer Java (m/w/d)
Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke.04.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Java-Entwickler (m/w/d)
Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke.04.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Devops Cloud Engineer (Voice) (m/w/d)
Viele Unternehmen, große wie kleine, sind durch die Digitalisierung verunsichert und stark herausgefordert. Mit unseren Produkten und Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie und Vernetzung helfen wir ihnen, sich erfolgreich für die Zukunft aufzustellen. Durch den Glasfaserausbau und unsere Netzdienstleistungen sind wir zudem wichtiger Partner für Kommunen und Stadtwerke.04.06.202410115 BerlinIT, TK, Software
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