Verkaufen - Verwaltung, Assistenz Jobs suchen & aufgeben in Berlin Verkaufen

Eigenverantwortliche Anlage und Pflege von Opportunities in Salesforce Erstellen und Bearbeiten von Angeboten/Bestellungen Unterstützung bei der Gewährleistung der Datenqualität und Aktualität in unserem CRM-System Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam Mitwirkung bei der Erstellung von Berichten und Analysen zur Unterstützung der Vertriebsleitung Identifizierung von Optimierungspotenzialen in den Sales Operations-Prozessen Telefonische Ansprachen von Bestandskunden Mitwirken bei datenbasierten digitalen Vertriebskampagnen Dein Profil: Immatrikulierter Student (m/w/d) idealerweise in einem relevanten Studiengang Interesse an Vertrieb und Kundenbetreuung, der Datenpflege und -verwaltung in Salesforce sicherer Umgang mit MS-Office Gutes Verständnis für Vertriebsprozesse und -methoden von Vorteil Analytische Fähigkeiten und die Bereitschaft, datenbasierte Entscheidungen zu treffen Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit Unser Angebot: Eine spannende Aufgabe mit einer hohen Eigenverantwortung in einem innovativen E-Mail- Security-Unternehmen Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien in einer offenen Arbeitsatmosphäre Moderner Arbeitsplatz in einem neuen Büro am Hauptbahnhof Berlin Möglichkeit, aus dem Home Office zu arbeiten un Ausschreibendes Unternehmen: eleven cyber security GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-23 Vertragsart: Werkstudent Tätigkeitsbereich(e): Kaufleute, Verwaltung; Sachbearbeitung; Kundenberater

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Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele