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Sekretärin / Sekretär (d/w/m) im Charité Comprehensive Cancer Center
Aber auch als modernes Unternehmen mit Zertifizierungen im medizinischen, klinischen und im Management-Bereich tritt die Charité hervor. Sekretärin / Sekretär (d/w/m) im Charité Comprehensive Cancer Center Campus Charité Mitte Arbeiten an der Charité Das Charité Comprehensive Cancer Center (CCCC) als klinische und wissenschaftliche Einrichtung der Charité – Universitätsmedizin Berlin koordiniert die interdisziplinäre onkologische Krankenversorgung, Forschung sowie Aus- und Weiterbildung.Partner-Anzeige20.05.202410117 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Workforce Manager (m/w/d)
Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren namhaften Auftraggebern sowie unserem Operationsteam und verantwortest dabei die ideale Aussteuerung der Einsatzplanung für unsere Talents Du stellst durch deine Forecasts die Einhaltung der definierten KPIs sicher, ermittelst kurzfristige Über- sowie Unterbesetzungen und steuerst eigenständig Maßnahmen zur Optimierung aus Du übernimmst die projektinterne Kommunikation zur Ressourcenplanung in enger Zusammenarbeit mit den Teamleads, Trainern und Quality Analysten Du erstellst aussagekräftige Forecasts sowie Reportings, verantwortest die Ursachenanalysen bei Abweichungen, leitest Handlungsempfehlungen ab und erwirkst die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen Du behältst jederzeit den Überblick über deine Dashboards sowie Performanceanalysen und sicherst somit für alle Beteiligten einen reibungslosen Projektablauf DEIN PROFIL Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Erfahrung im Workforce Management oder der Personaleinsatzplanung, idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller Beteiligten professionell zu steuern Du bist Excel-Profi, verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten,Partner-Anzeige20.05.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz1Arbeitskräfteressourcen-Verwalter (m/w/d)
Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren namhaften Auftraggebern sowie unserem Operationsteam und verantwortest dabei die ideale Aussteuerung der Einsatzplanung für unsere Talents Du stellst durch deine Forecasts die Einhaltung der definierten KPIs sicher, ermittelst kurzfristige Über- sowie Unterbesetzungen und steuerst eigenständig Maßnahmen zur Optimierung aus Du übernimmst die projektinterne Kommunikation zur Ressourcenplanung in enger Zusammenarbeit mit den Teamleads, Trainern und Quality Analysten Du erstellst aussagekräftige Forecasts sowie Reportings, verantwortest die Ursachenanalysen bei Abweichungen, leitest Handlungsempfehlungen ab und erwirkst die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen Du behältst jederzeit den Überblick über deine Dashboards sowie Performanceanalysen und sicherst somit für alle Beteiligten einen reibungslosen Projektablauf DEIN PROFIL Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und verfügst über Erfahrung im Workforce Management oder der Personaleinsatzplanung, idealerweise im Contact Center Umfeld Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf Augenhöhe mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller Beteiligten professionell zu steuern Du bist Excel-Profi, verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten,Partner-Anzeige20.05.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz1Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care
Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer ZieleCenter; KundenberaterPartner-Anzeige20.05.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz- Werbung stört? Jetzt entfernen!
1Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care
Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer ZieleCenter; KundenberaterPartner-Anzeige20.05.202410115 BerlinVerwaltung, AssistenzLeider wurden nur 5 Anzeigen gefunden.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Empfang & Kasse / Serviceassistent (m/w/d)
Die Autohaus Sternagel Ludwigsfelde GmbH bietet unseren Mitarbeitern die Sicherheit einer national sowie international arbeitenden Autohausgruppe in Kombination mit der Bodenständigkeit eines regional...Partner-Anzeige20.05.202414974 LudwigsfeldeVerwaltung, Assistenz -
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Kundenbetreuer (m/w/d)
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Kundenbetreuer (m/w/d)
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Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d)
Die Fa. R.T.M. GmbH ist bereits seit 32 Jahren im Bereich Telefonmarketing tätig. Wir betreiben Niederlassungen in Wustermark und Neuruppin. Wir vertreiben Arbeitsmaterialien und Arbeitsgeräte an...Partner-Anzeige20.05.202414641 WustermarkVerwaltung, Assistenz -
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Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb oder Support Mobilfunk Bestandskunden
Wir suchen für ein internationales Customer Care Center Kundenberater (m/w/d) für zwei Projekte
Start: 01. Februar, 27. Februar, 08. Mai oder 12. Juni
1. Vertrieb:
Servicezeiten: Öffnungszeiten...25.04.202404315 LeipzigVerwaltung, Assistenz -
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Call Center Agent (m,w,d) Telekommunikation Leipzig
Start: 4. September
Servicezeiten: Mo - Fr 8 -20 Uhr
Sa 9-18 Uhr (1-2 x / Monat)
Aufgaben:
• Umfasst: DSL + Festnetz +
Mobilfunk + TV
• Kundenservice + Vertrieb
• Anforderung:...25.04.202404315 LeipzigVerwaltung, Assistenz -
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Workforce Manager (m/w/d)
Workforce Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · München, Berlin, Halle (Saale) oder Deutschlandweit im hybriden Arbeitsmodell DEINE AUFGABEN
Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren?
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Arbeitskraft-Koordinator (m/w/d)
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Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care
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Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice
Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice
Wir sind als Finanzdienstleister eine 100%ige Tochter der Deutsche WertpapierService Bank AG. Wir bearbeiten Aufträge im Bereich Wertpapier-Backoffice-Services....Partner-Anzeige20.05.202406108 Halle (Saale)Verwaltung, Assistenz -
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Call Center Agent (m/w/d) Onlinebanking in Schwerin
Start: 02.05.
Servicezeiten: Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr
Schulung: Montag und Freitag von 8 bis 16.30 Uhr
Homeoffice nach Schulung möglich
Aufgaben:
Du betreust Bestandskunden und...25.04.202419059 SchwerinVerwaltung, Assistenz -
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Serviceberater (m/w/d)
Die Schneider Gruppe GmbH Serviceberater (m/w/d)
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Florian-Geyer-Str. 1, 09120 Chemnitz
Festanstellung, Vollzeit
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Servicemitarbeiter (m/w/d)
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