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Teamlead - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden in Berlin Teamlead
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Teamlead End User Support
Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten, leistungsbereiten und unterstützenden Abteilungen wie dem Personal, der Buchhaltung, dem Controlling, der IT und der Kommunikation, ist es uns möglich über uns hinaus zu wachsen und unsere Ziele als Unternehmen zu erreichen. Teamlead End User Support Deine Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team Planung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End User Support Zuweisung und Bearbeitung von Support Tickets 2nd-Level / 3rd-Level-Support Einfache Administration des Active Directory (Passwort, User entsperren, Standardberechtigungen, Clients in OU-Gruppen verschieben) Installieren und Konfigurieren von Client Betriebssystemen und Software Behebung defekter Komponenten im Clientbereich Ansprechpartner für Projektarbeit – Sonderhardware & Clientsysteme Fortgeschrittene Administrationstätigkeiten von Netzwerken und Switchen VDI/Citrix Administration in der ASML-Umgebung Zusammenbau & Reparatur von Client/Sondersystemen Analyse/Reparatur von Notebooks, Clients und Sondersystemen Sicherstellung von Problemlösungen des täglichen Betriebs Vertrags- und Lizenzmanagement Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten Verantwortliches Erstellen von Dokumentationen und Richtlinien Betreuung neuer Mitarbeiter für Anlernung in den IT End User Support Fortlaufende Abstimmung der Prozesse und Vorgaben mit globalem ASML End-User Service Unterstützung bei der Überführung/ Integration der lokalen End-User Service Prozesse in die lokale Organisation Weiterentwicklung der Mitarbeitenden gemäß den globalen ASML-Vorgaben und Möglichkeiten Deine Qualifikation Hochschulstudium im Fachbereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder verwandte Bereiche, entsprechende mehrjährige Berufserfahrung Nachgewiesene Erfahrung im IT-Helpdesk/ End User Service Erfahrung mit Systeminstallation, -konfiguration und -analyse Tiefgehende Kenntnisse in Bezug auf End User System Infrastruk Ausschreibendes Unternehmen: ASML Berlin GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-11 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; Teamleitung; IT-Support Branchen: High-TechPartner-Anzeige11.06.202412347 BerlinIT, TK, Software -
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Teamlead Customer Success (w/m/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir bundesweit, idealerweise an den Standorten Hamburg oder Berlin ab sofort einen Teamlead Customer Success (w/m/d) Dein Aufgabenbereich Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für den Kundenerfolg einschließlich Erfolgsmetriken, Einrichtung von Prozessen für den Kundenerfolg und kontinuierliche Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit Nutzung von Kundendaten und Analysen, um das Kundenverhalten zu verstehen, Trends zu erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken, um strategische Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu verbessern Aufbau, Führung, Unterstützung und Coaching eines Teams von Success und Process Managern Verantwortung für das Leistungsmanagement und die Förderung einer positiven Teamkultur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams Dein Anforderungsprofil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich Du hast mindestens vier Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise im Software-Umfeld Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Führung und/oder im Coaching von Teams, kannst Konflikte lösen und arbeitest gerne eng mit Deinem Team und Kunden zusammen Mit deiner positiven und überzeugenden Persönlichkeit fällt es dir leicht, andere zu motivieren und zu inspirieren.Partner-Anzeige11.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Team Lead SDR / Sales Development DACH (m/w/d)
Du vertrittst softgarden auf verschiedenen Messen und anderen Branchenevents. Das bringst du mit Du hast bereits erste Erfahrungen als Teamlead oder Coach gesammelt und möchtest dein Wissen weitergeben. Du konntest außerdem praktische Erfahrungen im operativen Sales Development, im telefonischen Outbound-Vertrieb oder in der B2B-Kaltakquise sammeln.Partner-Anzeige11.06.202410789 BerlinVertrieb, Verkauf -
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Team Lead BDR Outbound DACH (m/w/d)
Du vertrittst softgarden auf verschiedenen Messen und anderen Branchenevents. Das bringst du mit Du hast bereits erste Erfahrungen als Teamlead oder Coach gesammelt und möchtest dein Wissen weitergeben. Du konntest außerdem praktische Erfahrungen im operativen Sales Development, im telefonischen Outbound-Vertrieb oder in der B2B-Kaltakquise sammeln.Partner-Anzeige11.06.202410789 BerlinVertrieb, Verkauf - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir bundesweit, idealerweise an den Standorten Hamburg oder Berlin ab sofort einen Teamlead Customer Success (w/m/d) Dein Aufgabenbereich Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für den Kundenerfolg einschließlich Erfolgsmetriken, Einrichtung von Prozessen für den Kundenerfolg und kontinuierliche Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit Nutzung von Kundendaten und Analysen, um das Kundenverhalten zu verstehen, Trends zu erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken, um strategische Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu verbessern Aufbau, Führung, Unterstützung und Coaching eines Teams von Success und Process Managern Verantwortung für das Leistungsmanagement und die Förderung einer positiven Teamkultur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams Dein Anforderungsprofil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich Du hast mindestens vier Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise im Software-Umfeld Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Führung und/oder im Coaching von Teams, kannst Konflikte lösen und arbeitest gerne eng mit Deinem Team und Kunden zusammen Mit deiner positiven und überzeugenden Persönlichkeit fällt es dir leicht, andere zu motivieren und zu inspirieren.Partner-Anzeige11.06.202410115 BerlinIT, TK, Software
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In einem Imagetext beweihräuchert man sich immer auch ein bisschen selbst. Also tun wir das auch, aber eben auf unsere ureigene hanseatische Art. Ehrlich, die Kirche im Dorf lassend und ohne...Partner-Anzeige10.06.202422525 HamburgEinkauf, Logistik -
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