20 Treffer
Kundenzufriedenheit - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden in Berlin Kundenzufriedenheit
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Teammanager Retail Elstal (Mensch)
Dein Gespür für ansprechende und geschmackvolle Warenpräsentationen sorgt für ein Geschäft, das nicht nur gut aussieht, sondern unsere Fans begeistert. Kundenzufriedenheit: Kundenzufriedenheit ist Deine Mission. Stell sicher, dass unsere Fans immer erstklassigen Service und persönliche Beratung bekommen. Happiness garantiert! Mitarbeiterzufriedenheit: Als starke Führungskraft motivierst und entwickelst Du Dein Team, um Spitzenleistungen zu erzielen und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.Partner-Anzeige10.06.202412587 BerlinVertrieb, Verkauf -
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Kundenberater Sozialversicherung Versicherungs- und Beitragsrecht (m/w/d)
5 Stunden Woche 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei Vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Flexible Arbeitszeiten TK-Jobrad Ihre Aufgaben Unsere Versicherten telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten Versicherungsverhältnisse sozialversicherungsrechtlich beurteilen Aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten Die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern Mitgestalten von Prozessen und Aufgaben im Team Bei Projekten mitwirken Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen Gute Kenntnisse aus den Bereichen Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern Idealerweise Englischkenntnisse Level B 2 Neue Ideen in Form von kreativen und innovativen Ansätzen entwickeln können Haben wir Ihr Interesse geweckt?Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinBank, Versicherung -
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Servicetechniker für 3D-Druckanlagen (w/m/d) im Außendienst
Wir benötigen Ihre Unterstützung in Vollzeit als Servicetechniker für 3D-Druckanlagen (w/m/d) im Außendienst im Raum Leipzig und Berlin Als Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst wohnen Sie im Raum Leipzig/Berlin und sind erste Ansprechperson für unsere Kunden und unser Serviceteam aus Heimsheim. Zusammen mit unserem Team sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und helfen dabei, die bereits guten Partnerschaften zu stärken. Nicht zuletzt arbeiten Sie an unserem jüngsten und größten Produkt, der RS-Inline, welche aktuell einzigartig auf dem Markt ist und es ermöglicht, im großen Stil additiv gefertigte Bauteile automatisiert zu fertigen.Partner-Anzeige10.06.202410178 BerlinHandwerk, Lehrberufe -
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst
Das sind deine Aufgaben: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen, erarbeitest in Zusammenarbeit mit unseren technischen Teams optimale Angebote und Verträge und stellst dabei einen reibungslosen unternehmensinternen Informationsaustausch sicher Auch die Pflege und ordnungsgemäße Verwaltung der Kundendaten fallen in deinen Aufgabenbereich und du stellst hierbei sicher, dass unserer CRM-System stets auf aktuellem und korrektem Stand ist Zudem umfasst deine Rolle die Unterstützung unseres Außendienstteams bei der Terminvereinbarung sowie anderen administrativen Aufgaben wie der Planung und Überwachung von Terminen Im Zuge der Aufbereitung von Verkaufszahlen erstellst du vertrieblichen Analysen und Auswertungen und bringst dich aktiv bei der Optimierung von vertriebsrelevanten Prozessen ein Das solltest du mitbringen: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Services oder Hardware, alternativ bist du IT-affin und bringst Erfahrung im Vertrieb aus einem anderen Bereich mit Durch deine hohe Kundenorientierung, dein sicheres Auftreten und deine sorgfältige Arbeitsweise gewährleistest du eine hohe Kundenzufriedenheit und eine kundenorientierte Problemlösung Dank deiner Fähigkeit Prioritäten zu setzen behältst du stets den Überblick Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und PowerPoint ist für dich selbstverständlich Du verfügst über sicher Deutschkenntnisse (mind.Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinVertrieb, Verkauf - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Buchhalter (m/w/d)
iges Tochterunternehmen, WOBEGE mbH, suchen wir am Standort Berlin-Treptow ab sofort zur unbefristeten Einstellung folgende Position Buchhalter (m/w/d). Sie haben eine Leidenschaft für Zahlen, Fakten und Menschen? Werte, wie Termintreue und Kundenzufriedenheit sind Ihnen nicht fremd? Einen kollegialen Umgang, Wertschätzung und einen offenen gegenseitigen Austausch halten Sie für selbstverständlich? Dann sind Sie genau richtig bei der WOBEGE. Ihr neues berufliches Zuhause: Willkommen bei der WOBEGE!Partner-Anzeige10.06.202412487 BerlinRecht, Finanzen, Steuern -
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Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding
Prozessentwicklung: In enger Zusammenarbeit mit unserem Team arbeitest du proaktiv an Lösungen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung kontinuierlich zu optimieren. Einzigartiges Onboarding-Erlebnis: Dein Hauptziel ist die Sicherstellung einer einzigartigen Kundenzufriedenheit und eines herausragenden Onboarding-Erlebnisses für unsere Kunden.Partner-Anzeige10.06.202410789 BerlinIT, TK, Software -
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Kücheninstallateur (m/w/d)
Betreuung durch unseren Montageleiter, der auch währende der Montagearbeiten für Fragen und Problemlösungen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung steht Unbefristete Anstellung bei Festangestellten, feste Vergütung Sicherheit in einem erfolgreichem, finanzstarkem Unternehmen Ihr Profil Absolute Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Erfahrung in der Montage hochwertiger Einbauküchen und im Umgang mit Kunden Bei Quereinsteigern fundierte Erfahrungen in vergleichbaren handwerklichen Bereichen Präzises und strukturiertes Arbeiten, gepaart mit hohem Anspruch an Kundenzufriedenheit Sichere und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden, freundliches Auftreten Und das Beste Wir planen und koordinieren für Sie alle notwendigen Termine. Die Küchenteile sind vor Montagebeginn bereits beim Kunden angeliefert und ausgepackt.Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinHandwerk, Lehrberufe -
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Küchenmonteur (m/w/d)
Betreuung durch unseren Montageleiter, der auch währende der Montagearbeiten für Fragen und Problemlösungen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung steht Unbefristete Anstellung bei Festangestellten, feste Vergütung Sicherheit in einem erfolgreichem, finanzstarkem Unternehmen Ihr Profil Absolute Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Erfahrung in der Montage hochwertiger Einbauküchen und im Umgang mit Kunden Bei Quereinsteigern fundierte Erfahrungen in vergleichbaren handwerklichen Bereichen Präzises und strukturiertes Arbeiten, gepaart mit hohem Anspruch an Kundenzufriedenheit Sichere und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden, freundliches Auftreten Und das Beste Wir planen und koordinieren für Sie alle notwendigen Termine. Die Küchenteile sind vor Montagebeginn bereits beim Kunden angeliefert und ausgepackt.Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinHandwerk, Lehrberufe -
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Objektleiter Housekeeping (m/w/d)
Die H&H Gruppe ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bundesweit, das in der Gebäudereinigung und Hoteldienstleistung tätig ist Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für Berlin ab sofort in Vollzeit 40 Stunden pro Woche einen Objektleiter Housekeeping (m/w/d) Ihre Aufgaben Betreuung von renommierten Hotelkunden und Sicherstellung einer optimalen Kundenzufriedenheit Leitung und Betreuung Ihrer Reinigungsteams inkl. der Personaleinsatzplanung Einstellung von Personal und Durchführung von Unterweisungen Qualitätskontrolle und Überwachung der Reinigungsleistungen in den Objekten Verantwortung für die Materialversorgung im Team Unterstützung in der Personalabrechnung Ihr Profil Sie haben bereits erste Berufserfahrung als Objektleiter / Techn.Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinGeschäftsführung -
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Projektmanager*in CX-Solutions (m/w/d)
Deine Aufgaben umfassen Leitung von Projekten im Bereich Customer Experience (CX) mit Schwerpunkt auf maßgeschneiderten Kundenlösungen und -services Entwicklung von Strategien zur Optimierung der Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie Omni-Channel-Kundenservice, Messaging und Bots Erreichen von Projektzielen termingerecht und innerhalb des Budgets durch effiziente Team- und Ressourcenkoordination Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit durch effektive Kommunikation und kontinuierliches Monitoring der Projektleistung Identifizierung von Potenzialen zur Weiterentwicklung unserer Serviceangebote und Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produkt- und Serviceinnovationen mit kreativer Energie Was Du mitbringen solltest ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Projektmanagement, BWL, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Starkes Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen umzusetzen Deine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung zeichnen Dich aus Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement mit, idealerweise im Bereich Customer Experience oder IT-Dienstleistungen Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Omnichannel-Kundenservice, Messaging, Bots, Software as a Service (SaaS) und Testautomatisierung sind wünschenswert Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz runden Dein Profil ab Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten zählst Du zu Deinen Kernkompetenzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Mobilität und Flexibilität für Ausschreibendes Unternehmen: infinit.cx GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-04 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Elektrotechnik; Technische Leitung; Technischer Vertrieb; WirtschaftsingenieurPartner-Anzeige10.06.202410115 BerlinIngenieur, Techniker -
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Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d)
Wie du die Energiewende vorantreiben kannst: Du unterstützt unsere Installationspartner und Kunden durch die Beantwortung von technischen Anfragen per Telefon und E-Mail. Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf im Service, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen. Administrative Aufgaben, wie die Erfassung von Kundendaten in unserer Datenbank, gehören zu deinem Verantwortungsbereich. Du analysierst Fehlermeldungen, führst Fehlerbehebungen gemäß festgelegter Prozesse und unter Verwendung unserer Tools durch.Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinVertrieb, Verkauf -
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Key Account Manager DACH (m/w/d)
Wie du die Energiewende vorantreiben kannst: Du bist der erste Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft für die sonnen Fachpartner:innen im zugewiesenen Vertriebsgebiet Du steuerst die Betreuung und Entwicklung von Accounts Du unterstützt den Außendienst bei der Akquise neuer Fachpartner:innen Du koordinierst und planst deine Partnermeetings, Verhandlungen und bist in die Strategieentwicklung mit zugewiesenem Team in der Vertriebsregion involviert Du führst das Onboarding neuer Fachpartner:innen im Zusammenspiel mit den relevanten Fachbereichen durch Du bist dafür verantwortlich Vertriebsstandards & -prozesse zur Sicherstellung optimaler Betreuungsqualität einzuhalten Du supportest die Bearbeitung von Kundenbeschwerden zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit im Zusammenspiel mit Customer Care Durch proaktive Ansprache und Angebot von Cross-& Upselling anhand vorgegebener KPIs steigerst du den Umsatz Du pflegst und managst Beziehungen in der zugewiesenen Vertriebsregion als Team und bist verfügbar über Hotline & E-Mail Was Du auf dieser Reise benötigen wirst: Du hast eine abgesc Ausschreibendes Unternehmen: sonnen GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-05 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Verkauf, Vertrieb; KundenberaterPartner-Anzeige10.06.202410115 BerlinVertrieb, Verkauf -
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Field Service Engineer für 3D-Drucker (m/w/d)
Wir benötigen Ihre Unterstützung in Vollzeit als Servicetechniker für 3D-Druckanlagen (w/m/d) im Außendienst im Raum Leipzig und Berlin Als Servicetechniker im Außendienst wohnen Sie im Raum Leipzig/Berlin und sind von dort aus erster Ansprechpartner für Kunden und unser Serviceteam aus Heimsheim. Zusammen mit unserem Team sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und helfen dabei, die bereits guten Partnerschaften zu stärken. Nicht zuletzt arbeiten Sie an unserem jüngsten und größten Produkt, der RS-Inline, welche Stand jetzt einzigartig auf dem Markt ist und es ermöglicht, im großen Stil additiv gefertigte Bauteile automatisiert zu fertigen.Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinIngenieur, Techniker -
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Operations Supervisor Automotive (m/w/d)
Kommunikation) Hauptansprechpartner der Kunden inklusive Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des Ausbaus der Kundenbeziehungen Ausbau der kooperativen Zusammenarbeit, Förderung der Teamarbeit und nachhaltige Weiterentwicklung der Mitarbeiter Fachliche und disziplinarische Leitung und Motivation des Teams vor Ort Qualifikationsprofil betriebswirtschaftliches Studium oder mehrere Jahre Berufspraxis in der Führung einer operativen Einheit – willkommen sind auch Quereinsteiger fundierte Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Automotive in einer vergleichbaren Position oder als Projekt-/ Teamleiter und technischem Know-How Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken mit sehr guten Kenntnissen im Projektmanagement und Projektcontrolling Erfahrung in der Umsetzung von Werk-/Dienstverträgen und Arbeitspaketen Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten Eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsstil mit hohem Qualitätsanspruch Sehr gute kommunikative Ausschreibendes Unternehmen: TRIGO GmbH & Co.Partner-Anzeige10.06.202412107 BerlinGeschäftsführung -
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Remote Customer Care Quality Manager (m/w/d)
Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer ZielePartner-Anzeige10.06.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz1Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care
Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer ZielePartner-Anzeige10.06.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz1Sales Account Manager DACH (w/m/d)
Wie du die Energiewende vorantreiben kannst: Du bist der erste Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft für die sonnen Fachpartner:innen im zugewiesenen Vertriebsgebiet Du steuerst die Betreuung und Entwicklung von Accounts Du unterstützt den Außendienst bei der Akquise neuer Fachpartner:innen Du koordinierst und planst deine Partnermeetings, Verhandlungen und bist in die Strategieentwicklung mit zugewiesenem Team in der Vertriebsregion involviert Du führst das Onboarding neuer Fachpartner:innen im Zusammenspiel mit den relevanten Fachbereichen durch Du bist dafür verantwortlich Vertriebsstandards & -prozesse zur Sicherstellung optimaler Betreuungsqualität einzuhalten Du supportest die Bearbeitung von Kundenbeschwerden zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit im Zusammenspiel mit Customer Care Durch proaktive Ansprache und Angebot von Cross-& Upselling anhand vorgegebener KPIs steigerst du den Umsatz Du pflegst und managst Beziehungen in der zugewiesenen Vertriebsregion als Team und bist verfügbar über Hotline & E-Mail Was Du auf dieser Reise benötigen wirst: Du hast eine abgesc Ausschreibendes Unternehmen: sonnen GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-05 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Verkauf, Vertrieb; KundenberaterPartner-Anzeige10.06.202410115 BerlinVertrieb, Verkauf1Mitarbeiter im technischen Kundenservice (w/m/d)
Wie du die Energiewende vorantreiben kannst: Du unterstützt unsere Installationspartner und Kunden durch die Beantwortung von technischen Anfragen per Telefon und E-Mail. Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf im Service, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen. Administrative Aufgaben, wie die Erfassung von Kundendaten in unserer Datenbank, gehören zu deinem Verantwortungsbereich. Du analysierst Fehlermeldungen, führst Fehlerbehebungen gemäß festgelegter Prozesse und unter Verwendung unserer Tools durch.Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinVertrieb, Verkauf1Service-Techniker im Außendienst (w/m/d) für 3D-Druckanlagen
Wir benötigen Ihre Unterstützung in Vollzeit als Servicetechniker für 3D-Druckanlagen (w/m/d) im Außendienst im Raum Leipzig und Berlin Als Servicetechniker im Außendienst wohnen Sie im Raum Leipzig/Berlin und sind von dort aus erster Ansprechpartner für Kunden und unser Serviceteam aus Heimsheim. Zusammen mit unserem Team sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und helfen dabei, die bereits guten Partnerschaften zu stärken. Nicht zuletzt arbeiten Sie an unserem jüngsten und größten Produkt, der RS-Inline, welche Stand jetzt einzigartig auf dem Markt ist und es ermöglicht, im großen Stil additiv gefertigte Bauteile automatisiert zu fertigen.Partner-Anzeige10.06.202410115 BerlinIngenieur, Techniker1Site Manager / Standortleiter Automotive (m/w/d)
Kommunikation) Hauptansprechpartner der Kunden inklusive Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des Ausbaus der Kundenbeziehungen Ausbau der kooperativen Zusammenarbeit, Förderung der Teamarbeit und nachhaltige Weiterentwicklung der Mitarbeiter Fachliche und disziplinarische Leitung und Motivation des Teams vor Ort Qualifikationsprofil betriebswirtschaftliches Studium oder mehrere Jahre Berufspraxis in der Führung einer operativen Einheit – willkommen sind auch Quereinsteiger fundierte Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Automotive in einer vergleichbaren Position oder als Projekt-/ Teamleiter und technischem Know-How Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken mit sehr guten Kenntnissen im Projektmanagement und Projektcontrolling Erfahrung in der Umsetzung von Werk-/Dienstverträgen und Arbeitspaketen Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten Eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsstil mit hohem Qualitätsanspruch Sehr gute kommunikative Ausschreibendes Unternehmen: TRIGO GmbH & Co.Partner-Anzeige10.06.202412107 BerlinGeschäftsführungKategorieRegionAnzeigenartBerufserfahrungLeitungsebeneFührungserfahrungArbeitgeberJobtypFirmaPLZ der FirmaOrt der FirmaBrancheSchlagwörter