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Call-center - Jobs, Stellenangebote, Stellenanzeigen kostenlos inserieren & finden in Berlin Call-center
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Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care
Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer ZieleCall Center; KundenberaterPartner-Anzeige01.06.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Remote Customer Care Operations Manager (m/w/d)
Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und WeiterentwicklungDu führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicherDu analysierst und erkennst die individuellen Trainingsbedarfe der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen ErfolgeDu vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen QualitätsstandardsDu bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager Dein Profil Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Erfahrung als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im Kundenservicebereich Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer ZieleCall Center; KundenberaterPartner-Anzeige01.06.202410115 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Operations Manager – Customer Service & Vertrieb, Medizinische Produkte (m/w/d)
Operations Manager – Customer Service & Vertrieb, Medizinische Produkte (m/w/d) in Berlin Hilfe dahin bringen, wo sie gebraucht wird Als Teil unseres Medical-Teams steuern Sie die Umsetzung der Kundenserviceprozesse und stellen wichtige Abläufe wie z. B. die Auftragserfassung, Prozesse rund um das Ausschreibungsmanagement, Outbound-Kundengespräche sowie Retourenbearbeitungen sicher und managen die serviceorientierte Abwicklung komplexer Kundenanfragen. In Ihrer verantwortungsvollen Position leiten Sie das Customer Service Team fachlich sowie disziplinarisch und entwickeln Ihr Team kontinuierlich weiter.Partner-Anzeige01.06.202410559 BerlinGeschäftsführung -
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Betriebsleiter für Kundenbetreuung und Vertrieb, medizinischer Sektor
Operations Manager – Customer Service & Vertrieb, Medizinische Produkte (m/w/d) in Berlin Hilfe dahin bringen, wo sie gebraucht wird Als Teil unseres Medical-Teams steuern Sie die Umsetzung der Kundenserviceprozesse und stellen wichtige Abläufe wie z. B. die Auftragserfassung, Prozesse rund um das Ausschreibungsmanagement, Outbound-Kundengespräche sowie Retourenbearbeitungen sicher und managen die serviceorientierte Abwicklung komplexer Kundenanfragen. In Ihrer verantwortungsvollen Position leiten Sie das Customer Service Team fachlich sowie disziplinarisch und entwickeln Ihr Team kontinuierlich weiter.Partner-Anzeige01.06.202410559 BerlinGeschäftsführung - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Technischer Objektleiter Facility Management (m/w/d) (Büro, Hotel, Shopping Center)
Werden auch Sie Teil dieser Entwicklung! Technischer Objektleiter Facility Management (m/w/d) (Büro, Hotel, Shopping Center) Festanstellung, Vollzeit · Berlin, Frankfurter Allee IHRE AUFGABEN Sicherstellung und Überwachung des technischen und infrastrukturellen Gebäudemanagements unter Berücksichtigung der maßgeblichen Rechtsvorschriften Organisation, Steuerung und Kontrolle von Wartungen, Instandhaltungsarbeiten und Sicherheitsüberprüfungen Ausschreibung und Vergabe von Bewirtschaftungs- und Wartungsverträgen Auftragsvergabe, Koordination und Ausführungskontrolle externer Leistungen (u.a.Partner-Anzeige01.06.202412555 BerlinGeschäftsführung -
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Büro-Allrounder/ Call Agents/ Quereinsteiger (m/w/d) - 100% Remote/ Home-Office
Büroallrounder (m/w/d) 100% Remote/ Home-Office
Firma J. Poppe & Partner
Für folgende Bereiche suchen wir:
Terminplanung, Datenerfassung, Telefonie (m/w/d)
Mit und Ohne Erfahrung!...02.05.202410115 BerlinMinijobs -
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IT Quereinsteiger:in gesucht: In 6 Wochen zum Vollzeitjob mit €45.000+ Gehalt - 100% remote möglich
dass du keine Angst vor dem Kundenkontakt via Telefon oder Email hast Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt durch vorherige Positionen in Bereichen wie Vertrieb, Kundenservice, Gastronomie, Call Center, Technischer Support, etc. Zusammengefasst: Wenn du gerne über unterschiedliche Kanäle kommunizierst, dich für neue Technologien interessierst, datenbasiert arbeitest und an einer Karriere in einer absoluten Wachstumsbranche interessiert bist, ist IT Vertrieb vielleicht genau das Richtige für dich.08.05.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Softwareentwickler (w/m/d)
Du entwickelst Kubernetes-Operatoren für den autonomen Betrieb von Software-Komponenten Du entwickelst APIs, Tools und Komponenten, um andere Teams bei ihrer Arbeit zu unterstützen Du betreust Produktplattformen inkl. On-Call (natürlich mit dem Ziel, dass die Software die ganze Arbeit macht) Du führst Code Reviews durch und begleitest andere Teams bei ihrer Arbeit Du förderst Junior- und Advanced-Mitglieder des Teams und nimmst an Interviews beim Hiring teil Was solltest du mitbringen?01.06.202410245 BerlinIT, TK, Software -
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Software Engineer (w/m/d)
Du entwickelst Kubernetes-Operatoren für den autonomen Betrieb von Software-Komponenten Du entwickelst APIs, Tools und Komponenten, um andere Teams bei ihrer Arbeit zu unterstützen Du betreust Produktplattformen inkl. On-Call (natürlich mit dem Ziel, dass die Software die ganze Arbeit macht) Du führst Code Reviews durch und begleitest andere Teams bei ihrer Arbeit Du förderst Junior- und Advanced-Mitglieder des Teams und nimmst an Interviews beim Hiring teil Was solltest du mitbringen?01.06.202410245 BerlinIT, TK, Software -
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Erzieher / (Sozial-)Pädagoge (m/w/d)
THE BEST WAY TO HAVE A FRIEND? BE ONE! Findest Du auch, oder? Schon seit 1983 setzen wir vom JFK Friendship Center e.V. uns in Berlin für die deutsch-amerikanische Freundschaft ein und sind Träger von zwei bilingualen, bikulturellen Kindertagesstätten sowie Kooperationspartner der JFK Schule. Wir haben uns Familie, Kultur und Interkulturalität auf die Fahne geschrieben und suchen nun DICH in Teilzeit für unsere ergänzende Förderung und Betreuung (eFöB / Hort).Partner-Anzeige01.06.202414129 BerlinBildung, Erzieh., Soziales -
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Software Entwickler - Agil / Cloud / Golang / Kubernetes / Linux (w/m/d)
Du entwickelst Kubernetes-Operatoren für den autonomen Betrieb von Software-Komponenten Du entwickelst APIs, Tools und Komponenten, um andere Teams bei ihrer Arbeit zu unterstützen Du betreust Produktplattformen inkl. On-Call (natürlich mit dem Ziel, dass die Software die ganze Arbeit macht) Du führst Code Reviews durch und begleitest andere Teams bei ihrer Arbeit Du förderst Junior- und Advanced-Mitglieder des Teams und nimmst an Interviews beim Hiring teil Was solltest du mitbringen?01.06.202410245 BerlinIT, TK, Software -
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Handelsfachwirt (m/w/d) / Quereinsteiger als Sales Manager (m/w/d)
Wir suchen zum 01.09.2024 einen Handelsfachwirt (m/w/d) / Quereinsteiger als Sales Manager (m/w/d) Deine Aufgaben Du verkaufst Online-Stellenanzeigen und Employer Branding Produkte aktiv am Telefon an Großunternehmen aus ganz DeutschlandOhne Fleiß kein Preis: Dich erwarten 40-60 Calls pro Tag und du erhältst dafür eine Provision ohne Deckel – Sky is the Limit!Du begeisterst und gewinnst Neukunden aus einem vorqualifizierten Pool von Zielfirmen und baust diese zu deinen Stammkunden ausDu erstellst eigenverantwortlich Angebote und bist der feste Ansprechpartner für deine Kunden bei jeglichen Rückfragen in Bezug auf unsere DienstleistungDie langfristige Zufriedenheit des Kunden sicherst du dir durch gezieltes Qualitätsmanagement (wie z.B. saubere Pflege der Accounts, Erstellung einer Kundenhistory, Telefonische Zufriedenheitsgespräche etc.)Für die Umsetzung und Abwicklung des Kundenauftrages arbeitest du eng mit unserem Kundenservice-Team zusammen und sicherst so die langfristige Kundenbindung Dein Profil Du hast deinen Handelsfachwirt in der Tasche und möchtest jetzt so richtig durchstarten im Vertrieb?Partner-Anzeige01.06.202410178 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Handelsfachwirt (m/w/d) / Quereinsteiger als Sales Manager (m/w/d)
Wir suchen zum 01.09.2024 einen Handelsfachwirt (m/w/d) / Quereinsteiger als Sales Manager (m/w/d) Deine Aufgaben Du verkaufst Online-Stellenanzeigen und Employer Branding Produkte aktiv am Telefon an Großunternehmen aus ganz DeutschlandOhne Fleiß kein Preis: Dich erwarten 40-60 Calls pro Tag und du erhältst dafür eine Provision ohne Deckel – Sky is the Limit!Du begeisterst und gewinnst Neukunden aus einem vorqualifizierten Pool von Zielfirmen und baust diese zu deinen Stammkunden ausDu erstellst eigenverantwortlich Angebote und bist der feste Ansprechpartner für deine Kunden bei jeglichen Rückfragen in Bezug auf unsere DienstleistungDie langfristige Zufriedenheit des Kunden sicherst du dir durch gezieltes Qualitätsmanagement (wie z.B. saubere Pflege der Accounts, Erstellung einer Kundenhistory, Telefonische Zufriedenheitsgespräche etc.)Für die Umsetzung und Abwicklung des Kundenauftrages arbeitest du eng mit unserem Kundenservice-Team zusammen und sicherst so die langfristige Kundenbindung Dein Profil Du hast deinen Handelsfachwirt in der Tasche und möchtest jetzt so richtig durchstarten im Vertrieb?Partner-Anzeige01.06.202410178 BerlinVerwaltung, Assistenz -
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Studentenjobs am Empfang! Kein langes Auswahlverfahren!
Vorschusszahlungen jederzeit möglich Wir bieten seit 30 Jahren erfolgreich Studentenjobs Toller Studentenjob mit leichten kaufmännischen Tätigkeiten (Empfang, Datenerfassung, Postein- und -ausgang), Telefonannahme und Weiterleitung Was wir erwarten: Kein Abschluss erforderlich Sie sind motiviert und sind freundlich gegenüber Menschen Gute Deutschkenntnisse Zuverlässigkeit (Dienstplan wird vorgegeben) Schreiben Sie mir gerne via Telefon/SMS: 0151/ 25842899 oder nutzen Sie unser kurzes und schnelles Bewerberverfahren ganz ohne Termin bei uns im Büro: Arena Personal Management Hardenbergstraße 12 10623 Berlin Nach Kennenlernen erfolgt eine direkte Einstellung. KEIN langwieriges Assessment Center! Wir freuen uns auf Sie!27.05.202410623 BerlinMinijobs -
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(Junior) IT Support Manager (all genders)
IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS) Standort / Region: Berlin Referenznummer: HQ-2285 SETZT NEUE ENERGIE FREI - DEIN EINSATZ: Du bist unser Berliner Experte in Sachen IT‑Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt. Service Desk Calls sind für dich nicht nur Anrufe, sondern aufregende Herausforderungen, die du mit Präzision und Geschwindigkeit angehst. Ob PC, Notebook, Smartphone oder Drucker – du jonglierst geschickt mit allem und stellst sicher, dass unsere Geräte immer in Bestform sind, egal ob aus der Ferne oder vor Ort.01.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Senior Cloud Architect (m/w/d)
Interdisziplinäre Kenntnisse von klassischer Infrastruktur über Softwareentwicklung und Applikationsmanagement bis zu Software- Defined Data Center sind Dein Interesse und Du erarbeitest Dir schnell Kenntnisse, um mit Deinen Team die beste Lösung zu implementieren. Du bringst Erfahrung in der Steuerung, Beratung, Umsetzung von Projekten mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.01.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Lead Cloud Solutions Architect (m/w/d)
Interdisziplinäre Kenntnisse von klassischer Infrastruktur über Softwareentwicklung und Applikationsmanagement bis zu Software- Defined Data Center sind Dein Interesse und Du erarbeitest Dir schnell Kenntnisse, um mit Deinen Team die beste Lösung zu implementieren. Du bringst Erfahrung in der Steuerung, Beratung, Umsetzung von Projekten mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.01.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Senior Cloud Solution Architect (m/w/d) Amazon Web Services
Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Ingenieurwesen, Mathematik, Physik oder einem vergleichbaren technischen Studiengang und mindestens 10 Jahren Berufserfahrung als Enterprise- oder Solution Architect in komplexen, heterogenen IT-Landschaften Expertenkenntnisse der AWS und AWS Zertifizierungen des Associate- und Professional-Levels Expertenkenntnisse bzgl. state-of-the-art Data Center / Netzwerk-Infrastrukturen, d.h. NAC, DNS, Firewall, VPN etc., Server (Windows/Linux), Storage, Backup, Virtualisierung, Container, Automatisierung (z.B. Ansible), IT-Security, Infrastructure as Code Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen runden dein Profil ab Cloud is there, Storm is coming Storm Reply ist das auf die Planung und Umsetzung von Cloud-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisierte Unternehmen der Reply-Gruppe.01.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT System Administrator (m/f/d)
IT System Administrator (m/f/d) Full Time Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany With Professional Experience 4/22/24 Your Role You'll be supporting the team by providing second-level support and enhancing the existing infrastructure, with a focus on Microsoft and Apple client operating systems. Furthermore, you will manage services in the Microsoft 365 Admin Center (including Intune, Exchange Online, OneDrive, SharePoint) and oversee monitoring and management of Microsoft 365 licenses and other company applications. You will independently maintain and manage a variety of tools (e.g., Office 365, Adobe Suite, Atlassian Suite) and lead IT projects such as implementing an asset management system.Partner-Anzeige01.06.202410789 BerlinIT, TK, Software -
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IT System Administrator (m/f/d)
IT System Administrator (m/f/d) Full Time Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany With Professional Experience 4/22/24 Your Role You'll be supporting the team by providing second-level support and enhancing the existing infrastructure, with a focus on Microsoft and Apple client operating systems. Furthermore, you will manage services in the Microsoft 365 Admin Center (including Intune, Exchange Online, OneDrive, SharePoint) and oversee monitoring and management of Microsoft 365 licenses and other company applications. You will independently maintain and manage a variety of tools (e.g., Office 365, Adobe Suite, Atlassian Suite) and lead IT projects such as implementing an asset management system.Partner-Anzeige01.06.202410789 BerlinIT, TK, Software
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