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Master - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben in Berlin Master
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Solution Consultant CX / KI (m/w/d)
Deine Aufgaben umfassen Planung und Implementierung verschiedener Contactcenter-Cloud-Technologien in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden, um Bereiche zu identifizieren, in denen technologiebasierte Cloud-CX-Lösungen das Kundenerlebnis effizient gestalten können Du machst Dich mit KI-Chatbot- und Sprachdialogsystemen vertraut und führst Workshops mit Kunden durch, um optimale kundenspezifische Lösungen zu erarbeiten, die unser Team nach dem erarbeiteten Design umsetzt Du eignest dir Kenntnisse über die Lizenz- und Subskriptionsmodelle der Systemhersteller an und berätst unsere Kunden, um sie gegebenenfalls in das Lösungsdesign einzubeziehen Was Du mitbringen solltest Eine abgeschlossene (Fach-)Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik oder Fachinformatik, Master in IT-Management/Consulting oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Arbeitssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen Kenntnisse in der Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme und Netzwerke Erfahrung mit Cloud-Architekturen und -Frameworks sind von Vorteil Die Fähigkeit, über den Tellerrand zu blicken, um innovative Ideen und Lösungen für geschäftliche und technische Herausforderungen zu entwickeln Kenntnisse im Contactcenter-Business sind von Vorteil Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und famili Ausschreibendes Unternehmen: infinit.cx GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-23 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-Beratung; IT-Support; SystemadministrationPartner-Anzeige28.05.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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CX / KI Lösungsberater
Deine Aufgaben umfassen Planung und Implementierung verschiedener Contactcenter-Cloud-Technologien in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden, um Bereiche zu identifizieren, in denen technologiebasierte Cloud-CX-Lösungen das Kundenerlebnis effizient gestalten können Du machst Dich mit KI-Chatbot- und Sprachdialogsystemen vertraut und führst Workshops mit Kunden durch, um optimale kundenspezifische Lösungen zu erarbeiten, die unser Team nach dem erarbeiteten Design umsetzt Du eignest dir Kenntnisse über die Lizenz- und Subskriptionsmodelle der Systemhersteller an und berätst unsere Kunden, um sie gegebenenfalls in das Lösungsdesign einzubeziehen Was Du mitbringen solltest Eine abgeschlossene (Fach-)Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik oder Fachinformatik, Master in IT-Management/Consulting oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Arbeitssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen Kenntnisse in der Integration von Cloud-Anwendungen in bestehende Systeme und Netzwerke Erfahrung mit Cloud-Architekturen und -Frameworks sind von Vorteil Die Fähigkeit, über den Tellerrand zu blicken, um innovative Ideen und Lösungen für geschäftliche und technische Herausforderungen zu entwickeln Kenntnisse im Contactcenter-Business sind von Vorteil Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und famili Ausschreibendes Unternehmen: infinit.cx GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-05-23 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-Beratung; IT-Support; SystemadministrationPartner-Anzeige28.05.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Spezialist:innen für die IT-Compliance (m/w/d)
innen für die IT-Compliance (w/m/d) Ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristete Festanstellung | Berlin Deine Aufgaben Erstellung und Weiterentwicklung von Vorgaben als Second Line of Defence der IBB zur Kontrolle von IT-Prozessen im Rahmen der aktuellen aufsichtsrechtlichen Bestimmungen Kontrolle von Risiko- und Auswertungsanalysen für Ihren Verantwortungsbereich Identifikation und Bewertung von potenziellen Risiken sowie Ableitung von geeigneten Maßnahmen zur Reduzierung dieser Durchführung eigener Kontrollen in Ihrem jeweiligen Verantwortungsbereich und Überwachung der Kontrollen in anderen Fachbereichen Persönliche Anforderungen Freude an konzeptioneller Arbeit und eine Stärke im Voranbringen neuer Themen Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohes Durchsetzungsvermögen Fähigkeit, komplexe Sachverhalte präzise und adressatengerecht darzustellen Fachliche Anforderungen Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) mit wirtschaftswissenschaftlichem oder informationstechnischem Schwerpunkt Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit aufsichtsrechtlichen Anforderungen, (insbesondere MaRisk und BAIT) Fundierte langjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet, gern in einer Bank Kenntnisse hinsichtlich der Erstellung und Bewertung von IT-Sicherheitskonzepten Erfahrung in der Initiierung und Strukturierung eines internen Kontrollsystems (IKS) Dein Einsatzort in der IBB Im Bereich Informationscompliance und Organisationsmanagement stellen wir die Weichen für einen zukunftsorientierten und wirksamen Aufbau des bankinternen Non-financial-Risk-Managements.Partner-Anzeige28.05.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT-Compliance Experte:in (m/w/d)
innen für die IT-Compliance (w/m/d) Ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristete Festanstellung | Berlin Deine Aufgaben Erstellung und Weiterentwicklung von Vorgaben als Second Line of Defence der IBB zur Kontrolle von IT-Prozessen im Rahmen der aktuellen aufsichtsrechtlichen Bestimmungen Kontrolle von Risiko- und Auswertungsanalysen für Ihren Verantwortungsbereich Identifikation und Bewertung von potenziellen Risiken sowie Ableitung von geeigneten Maßnahmen zur Reduzierung dieser Durchführung eigener Kontrollen in Ihrem jeweiligen Verantwortungsbereich und Überwachung der Kontrollen in anderen Fachbereichen Persönliche Anforderungen Freude an konzeptioneller Arbeit und eine Stärke im Voranbringen neuer Themen Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohes Durchsetzungsvermögen Fähigkeit, komplexe Sachverhalte präzise und adressatengerecht darzustellen Fachliche Anforderungen Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) mit wirtschaftswissenschaftlichem oder informationstechnischem Schwerpunkt Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit aufsichtsrechtlichen Anforderungen, (insbesondere MaRisk und BAIT) Fundierte langjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet, gern in einer Bank Kenntnisse hinsichtlich der Erstellung und Bewertung von IT-Sicherheitskonzepten Erfahrung in der Initiierung und Strukturierung eines internen Kontrollsystems (IKS) Dein Einsatzort in der IBB Im Bereich Informationscompliance und Organisationsmanagement stellen wir die Weichen für einen zukunftsorientierten und wirksamen Aufbau des bankinternen Non-financial-Risk-Managements.Partner-Anzeige28.05.202410115 BerlinIT, TK, Software
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