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Analysen - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben in Berlin Analysen
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First Level IT-Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (w/m/d) Vollzeit / Teilzeit
Deine Aufgaben Gemeinsam mit Deinem Team bist Du die erste Ansprechperson für alle IT-Fragen unserer Mitarbeiter:innen und übernimmst dabei folgende Aufgaben: Annahme, Klassifizierung und Priorisierung im Ticketsystem von E-Mail- oder Telefonanfragen Anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung aller Tickets und Kommunikation der. Lösung an die betreffenden Kolleg:innen Vor Ort Kontrolle von Risiko- und Auswertungsanalysen Einrichtung & Wartung der PC's, Telefone und Mobile Devices Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung unserer IT-Service Desk Prozesse Persönliche Anforderungen Spaß am service- sowie kundenorientierten Handeln und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Freude an der Analyse von komplexen Sachverhalten Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr Belastbarkeit und Stressresistenz im Daily Business Fachliche Anforderungen Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung Erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich, insbesondere in Bezug auf Windows und Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen?Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT Mitarbeiter End User Hardware Support (w/m/d)
Dein Profil Ausbildung zum*zur Fachinformatiker*in, idealerweise Erfahrungen im IT-Support Praxis in der Mitarbeit in Projekten und vertraut mit Analysen nach Zahlen, Daten, Fakten Know-how der aktuellen Windows- und macOS-Betriebssysteme (Client) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Schnelle Auffassungsgabe, systematischer und selbstständiger Arbeitsstil Bereitschaft zur Unterstützung vor Ort im Büro Fließendes Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich Freu Dich auf zahlreiche Benefits Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen ArbeitsplatzPartner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT-System- und Netzwerkadministrator (m/w/d)
Außerdem sind Sie für die Sicherstellung der IT-Sicherheit bezogen auf die Daten-, Betriebs- und Ausfallsicherheit und bezüglich des performanten und stabilen Systembetriebs verantwortlich. Dabei erstellen Sie Analysen und übernehmen das Monitoring. Auch bei der Beschaffung von Dienstleistungen und Produkten wirken Sie mit Ihrem Know-how mit. Sie sind für die Bereitstellung und Administration der IT-Systeme OS und MS Software verantwortlich.Partner-Anzeige19.06.202410178 BerlinIT, TK, Software -
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Consultant Logistik / Produktion Microsoft Business Central (m/w/d)
Das Kundenportfolio umfasst prominente Liefer- und Filialbäcker im deutschsprachigen Raum. Deine Aufgabe Analyse der Betriebsabläufe Abbildung der Geschäftsprozesse unserer Liefer- und Filialbäcker in unserer Branchenlösung Erschließen funktionaler Deckungslücken und Erstellen konzeptioneller Lösungsansätze Einrichtung und Anpassung unserer Branchenlösung nach Kundenanforderung Durchführung von Schulungen vor Ort Dein Profil Mit gutem Erfolg abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbaren Abschluss Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Lager, Produktion Optimal sind Erfahrungen aus der Bäckereibranche.Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Consultant ITSCM / IT-Notfallmanagement (m/w/d)
Consultant ITSCM / IT-Notfallmanagement Einsatzbereich: IT - Security // Ort: Berlin // Arbeitsmodell: Vollzeit Deine Aufgaben Du verantwortest Aufgaben beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung des ITSCM (IT-Service Continuity Managements) sowie interner Vorgaben hierzu Du optimierst die Resilienz der Unternehmensgruppe und die Kooperation mit anderen Bereichen, insbesondere Risikomanagement, Business Continuity Management (BCM), Notfall- und Krisenmanagement Du treibst in Projekten den internationalen Rollout des ITSCM voran Du arbeitest mit den Information Security Officern (ISO) in unseren über 30 Landeseinheiten zusammen und stimmst dein Vorgehen eng ab Du koordinierst die Planung, Durchführung und Nachbereitung von übergreifenden Notfallübungen und Recovery-Tests Du führst Workshops, Sensibilisierungs- und Schulungsmaßnahmen durch Du stellt den ITSCM Prozess durch Analysen, interne Prüfungen und Kontrollen sicher Du erstellst bzw. beauftragst Notfalldokumente wie Handbücher, Recovery und Notfallpläne Dein Profil Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Sicherheits- oder Risikomanagement oder eine vergleichbare Qualifikation Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich des IT-Service Continuity Management, der Disaster Recovery oder des IT-Notfallmanagements Du hast technisches Verständnis von Datenbanken, Betriebssystemen und Netzwerken, sowohl in On-Premise- als auch Cloud-Umgebungen Deine Erfahrung beinhaltet das Leiten von technischen Teil-/Projekten Deine Arbeitsweise ist auch im Team zuverlässig, analytisch und strukturiert Du hast keine Angst vor größeren Aufgaben und Übernahme von Verantwortung Du kannst erste Erfahrungen im Aufbau von Sicherheitsprozessen und einschlägigen Standards (ISO 27001, 27031, 22301, BSI-Grundschutz, GPG) vorweisen Du bist idealerweise CBCI oder CBCP zertifiziert Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Unser Angebot Nachhaltigkeit: „Sei ein Teil unserer nachhaltigen Zukunft“ und übernehme mit uns gemeinsam die Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft Gesundheit: Wir bieten dir vielfältige betriebliche Gesundheitsangebote aus den Bereichen Bewegung, gesunde Ernährung, Stressbewältigung und Ergonomie Team: Dich erwarten regelmäßige gemeinsame Teamevents und eine offene Firmenkultur Zukunft: Gestalte mit uns deine Karriere Vielfalt: Bei uns hast du die Chance neue Themen zu besetzen sowie eigene Ideen und Kompetenzen einzubringen Flexibilität: Ein ausgewogener Mix aus mobilem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten ermöglicht dir dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Mitarbeiter:in IT-Governance (w/m/d) Vollzeit / Teilzeit
Aufgaben Unterstützung bei/ Durchführung der Entwicklung und Implementierung von IT-Richtlinien und - Verfahren Begleitung und/oder Koordination der Durchführung von IT-Audits und Überprüfungen der IT-Governance durch die 2nd LoD/Revision Unterstützung bei/Durchführung der Erkennung und Analyse von IT-Risiken, insbesondere im Kontext von IT-Auslagerungen und/oder des Berechtigungs- sowie Lizenzmanagements Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Governance-Strukturen Dein Profil Erste nachweisbare Erfahrung und Kenntnisse im Banken- und/oder Beratungsumfeld und idealerweise grundlegende Kenntnisse von IT-Strukturen und -Prozessen Bereitschaft zur tieferen Einarbeitung in die IT-Governance-Prozesse (insbesondere in den Aufgabenfeldern Auslagerungs- und Berechtigung- sowie Lizenzmanagement) Hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsrecht oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise ein grundlegendes Verständnis zu Bedeutung und zentralen Inhalten der IT-relevanten Banken-Regulatorik (BAIT, MaRisk) Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen?Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Mitarbeiter im Bereich IT-Hochschulservice (m/w/d)
Das sind Deine Aufgaben: Information, Beratung und Unterstützung von Mitgliedshochschulen zu den technischen Basisfunktionen in den uni-assist-Hochschulportalen und den dazugehörigen Diensten Annahme, Kategorisierung und Priorisierung von Anfragen, Anwendungsproblemen und Störungsmeldungen (Mitgliedshochschulen + intern) per E-Mail, am Telefon und per Ticket-System (JIRA) Bearbeitung und Lösung von Anfragen sowie Anwendungsproblemen im IT-Hochschulservice bzw. Weitergabe der Anfragen an die zuständige Fachabteilung Dokumentation, Analyse und Auswertung der technischen Support-Anfragen zugunsten der laufenden Optimierung von Geschäftsprozessen und Serviceleistungen rund um den Hochschulservice in Zusammenarbeit mit der Teamleitung Unterstützende Administration und begleitendes Monitoring des Exports von Datensätzen an die Mitgliedshochschulen Mitarbeit bei der Pflege und dem Ausbau von zielgruppenspezifischen Informations- und Kommunikationsangeboten und ihrer Umsetzung über verschiedene Medien und Kanäle, insbesondere in Wissensdatenbanken (Confluence) und Websites (TYPO3) Mitwirkung in bzw.Partner-Anzeige19.06.202410829 BerlinIT, TK, Software -
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Software Engineer - Data & AI Platform - STACKIT (m/f/d)
Software Engineer - Data & AI Platform - STACKIT (m/f/d) Einsatzbereich: IT - Cloud Services // Ort: Berlin // Arbeitsmodell: Full-time / Part-time What You’ll Do You will be part of our Argus & PostgreSQL product teams where you develop the deployment logic for our services You will develop APIs through which our customers control the service lifecycle You will integrate your service into the rest of the STACKIT system landscape As a developer, you will be part of our SCRUM team, which consists of you, product owners, application experts, cloud engineers and other developers Together with the product team, you take responsibility for the services provided (YBIYRI) You will conduct problem and fault analyses and identify sustainable solutions You will automate and optimize all technical process sequences on an ongoing basis What You’ll Need You will have a passion and enthusiasm for new technologies, such as topics related to software development, Kubernetes and cloud backends Your extensive knowledge of programming using Go will be impressive; any other programming language may be an advantage Ideally, you are already familiar with PaaS solutions, such as CloudFoundry or Heroku, and know the principles of the 12 Factor App You will have knowledge regarding Continuous Deployment or Test Driven Development processes You will be happy to be part of an international team and speak good English What You’ll Receive We are a colorful team of experts with our heads in the cloud, but our feet firmly on the ground.Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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First Level IT-Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Deine Aufgaben Gemeinsam mit Deinem Team bist Du die erste Ansprechperson für alle IT-Fragen unserer Mitarbeiter:innen und übernimmst dabei folgende Aufgaben: Annahme, Klassifizierung und Priorisierung im Ticketsystem von E-Mail- oder Telefonanfragen Anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung aller Tickets und Kommunikation der. Lösung an die betreffenden Kolleg:innen Vor Ort Kontrolle von Risiko- und Auswertungsanalysen Einrichtung & Wartung der PC's, Telefone und Mobile Devices Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung unserer IT-Service Desk Prozesse Persönliche Anforderungen Spaß am service- sowie kundenorientierten Handeln und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Freude an der Analyse von komplexen Sachverhalten Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit in der Zeit von 07:00-18:00 Uhr Belastbarkeit und Stressresistenz im Daily Business Fachliche Anforderungen Eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung Erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich, insbesondere in Bezug auf Windows und Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen?Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Customer Experience Controller (m/w/d) im Bereich Kundenservice
Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von Vorgangsinformationen zur täglichen Bearbeitung und der Analyse von historischen Informationen, um Optimierungspotenziale zu erkennen. Du unterstützt das operative Management und Schnittstellen durch die Bereitstellung faktenbasierter Informationen für operative und strategische Entscheidungen.Partner-Anzeige19.06.202410969 BerlinIT, TK, Software -
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UI-Entwickler (m/w/d)
Für unsere Softwareentwicklungsprojekte an unseren Standorten Dortmund, Hannover und Wolfsburg oder per Remote suchen wir dich als FRONTEND-ENTWICKLER (M/W/D) für die Entwicklung komplexer Anwendungssysteme in Projekten bei Großkunden in unterschiedlichen Branchen DEIN AUFGABENGEBIET Mitarbeit an der Neu- und Weiterentwicklung von Software-Systemen mit Schwerpunkt Frontend unter Anwendung moderner Web-Technologien Analyse fachlicher und/oder technischer Anforderungen sowie Erstellen von technischen Kompetenzen Implementierung der Anforderungen in agilen Entwickler-Teams nach SCRUM Testen und Inbetriebnahme der erstellten Lösungen DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Gute Kenntnisse in der Frontend-Entwicklung in TypeScript/JavaScript, z.B. mit Angular und/oder React Kenntnisse im Umgang mit REST und / oder SOAP, HTML sowie CSS Strukturiertes, selbständiges Arbeiten sowie Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Selbstverständlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen attraktiven Arbeitsplatz in modernen Büros oder Home-Office Flexible Arbeitszeiten, um Beruf und Freizeit gut gestalten zu können Mobilitätspaket wie beispielsweise E-Bike-Leasing, Dienstwagen etc.Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Frontend-Entwickler (m/w/d)
Für unsere Softwareentwicklungsprojekte an unseren Standorten Dortmund, Hannover und Wolfsburg oder per Remote suchen wir dich als FRONTEND-ENTWICKLER (M/W/D) für die Entwicklung komplexer Anwendungssysteme in Projekten bei Großkunden in unterschiedlichen Branchen DEIN AUFGABENGEBIET Mitarbeit an der Neu- und Weiterentwicklung von Software-Systemen mit Schwerpunkt Frontend unter Anwendung moderner Web-Technologien Analyse fachlicher und/oder technischer Anforderungen sowie Erstellen von technischen Kompetenzen Implementierung der Anforderungen in agilen Entwickler-Teams nach SCRUM Testen und Inbetriebnahme der erstellten Lösungen DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Gute Kenntnisse in der Frontend-Entwicklung in TypeScript/JavaScript, z.B. mit Angular und/oder React Kenntnisse im Umgang mit REST und / oder SOAP, HTML sowie CSS Strukturiertes, selbständiges Arbeiten sowie Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Selbstverständlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen attraktiven Arbeitsplatz in modernen Büros oder Home-Office Flexible Arbeitszeiten, um Beruf und Freizeit gut gestalten zu können Mobilitätspaket wie beispielsweise E-Bike-Leasing, Dienstwagen etc.Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Fachkraft für Cyber Security und IT-Administration (m/w/d)
Verwaltung und Überwachung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Endgeräte Implementierung und Aktualisierung von Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien zur Gewährleistung des Schutzes von Unternehmensdaten und -systemen Koordination von regelmäßigen Sicherheitsaudits und Penetrationstests Reaktion auf Sicherheitsvorfälle und Durchführung von forensischen Analysen Schulung von Mitarbeitern in Sicherheitsbewusstsein und -verfahren Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Integration von Sicherheitslösungen Was bringst Du mit? Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Informationssicherheit oder einer ähnlichen Fachrichtung Nachgewiesene Erfahrung in der IT-Administration und Cybersecurity, idealerweise in einer Unternehmensumgebung Fundierte Kenntnisse in Netzwerksicherheit, Verschlüsselungstechnologien, Firewalls, IDS / IPS und anderen Sicherheitslösungen Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen (Windows, Linux) und Ausschreibendes Unternehmen: EvoLogics GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-16 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; IT-Sicherheit; Systemadministration Branchen: High-TechPartner-Anzeige19.06.202412489 BerlinIT, TK, Software -
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Programmierer (m/w/d)
Für unsere Softwareentwicklungsprojekte an unseren Standorten Dortmund, Hannover und Wolfsburg oder per Remote suchen wir dich als SOFTWARE-ENTWICKLER (M/W/D) für die Entwicklung komplexer Anwendungssysteme in Projekten bei Großkunden in unterschiedlichen Branchen DEIN AUFGABENGEBIET Mitarbeit an der Neu- und Weiterentwicklung von Software-Systemen mit Schwerpunkt Frontend unter Anwendung moderner Web-Technologien Analyse fachlicher und/oder technischer Anforderungen sowie Erstellen von technischen Kompetenzen Implementierung der Anforderungen in agilen Entwickler-Teams nach SCRUM Testen und Inbetriebnahme der erstellten Lösungen DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbares Studium oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Gute Kenntnisse in der Software-Entwicklung im Backend unter Java oder .NET Gute Kenntnisse in der Frontend-Entwicklung, z.B. mit Angular oder React Kenntnisse im Umgang mit Webservices (REST und / oder SOAP) Strukturiertes, selbständiges Arbeiten sowie Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Betriebliche Krankenversicherung Flexible Arbeitszeiten, um Beruf und Freizeit gut gestalten zu können 30 Urlaubstage Mobilitätspaket wie beispielsweise E-Bike-Leasing, Dienstwagen etc.Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Software-Entwickler (m/w/d)
Für unsere Softwareentwicklungsprojekte an unseren Standorten Dortmund, Hannover und Wolfsburg oder per Remote suchen wir dich als SOFTWARE-ENTWICKLER (M/W/D) für die Entwicklung komplexer Anwendungssysteme in Projekten bei Großkunden in unterschiedlichen Branchen DEIN AUFGABENGEBIET Mitarbeit an der Neu- und Weiterentwicklung von Software-Systemen mit Schwerpunkt Frontend unter Anwendung moderner Web-Technologien Analyse fachlicher und/oder technischer Anforderungen sowie Erstellen von technischen Kompetenzen Implementierung der Anforderungen in agilen Entwickler-Teams nach SCRUM Testen und Inbetriebnahme der erstellten Lösungen DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbares Studium oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Gute Kenntnisse in der Software-Entwicklung im Backend unter Java oder .NET Gute Kenntnisse in der Frontend-Entwicklung, z.B. mit Angular oder React Kenntnisse im Umgang mit Webservices (REST und / oder SOAP) Strukturiertes, selbständiges Arbeiten sowie Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Betriebliche Krankenversicherung Flexible Arbeitszeiten, um Beruf und Freizeit gut gestalten zu können 30 Urlaubstage Mobilitätspaket wie beispielsweise E-Bike-Leasing, Dienstwagen etc.Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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IT-Revisor (m/w/d)
Für unsere Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Revisor (m/w/d) Frankfurt am Main unbefristet Vollzeit Das erwartet Sie Überprüfung und Analyse Sie führen eigenverantwortlich Prüfungen der IT-unterstützten Prozesse, Projekte und angewandten Systeme durch, analysieren Ihre Ergebnisse und erstellen aussagekräftige Prüfberichte. Planung und Koordinierung Im Rahmen der Prüfungen haben Sie die Daten- und Informationssicherheit sowie das Berechtigungsmanagement stets im Blick.Partner-Anzeige19.06.202410178 BerlinIT, TK, Software -
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Mitarbeiter im Bereich IT-Hochschulservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Das sind Deine Aufgaben: Information, Beratung und Unterstützung von Mitgliedshochschulen zu den technischen Basisfunktionen in den uni-assist-Hochschulportalen und den dazugehörigen Diensten Annahme, Kategorisierung und Priorisierung von Anfragen, Anwendungsproblemen und Störungsmeldungen (Mitgliedshochschulen + intern) per E-Mail, am Telefon und per Ticket-System (JIRA) Bearbeitung und Lösung von Anfragen sowie Anwendungsproblemen im IT-Hochschulservice bzw. Weitergabe der Anfragen an die zuständige Fachabteilung Dokumentation, Analyse und Auswertung der technischen Support-Anfragen zugunsten der laufenden Optimierung von Geschäftsprozessen und Serviceleistungen rund um den Hochschulservice in Zusammenarbeit mit der Teamleitung Unterstützende Administration und begleitendes Monitoring des Exports von Datensätzen an die Mitgliedshochschulen Mitarbeit bei der Pflege und dem Ausbau von zielgruppenspezifischen Informations- und Kommunikationsangeboten und ihrer Umsetzung über verschiedene Medien und Kanäle, insbesondere in Wissensdatenbanken (Confluence) und Websites (TYPO3) Mitwirkung in bzw.Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Teamlead Customer Success (w/m/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir bundesweit, idealerweise an den Standorten Hamburg oder Berlin ab sofort einen Teamlead Customer Success (w/m/d) Dein Aufgabenbereich Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für den Kundenerfolg einschließlich Erfolgsmetriken, Einrichtung von Prozessen für den Kundenerfolg und kontinuierliche Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit Nutzung von Kundendaten und Analysen, um das Kundenverhalten zu verstehen, Trends zu erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken, um strategische Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu verbessern Aufbau, Führung, Unterstützung und Coaching eines Teams von Success und Process Managern Verantwortung für das Leistungsmanagement und die Förderung einer positiven Teamkultur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams Dein Anforderungsprofil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich Du hast mindestens vier Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise im Software-Umfeld Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Führung und/oder im Coaching von Teams, kannst Konflikte lösen und arbeitest gerne eng mit Deinem Team und Kunden zusammen Mit deiner positiven und überzeugenden Persönlichkeit fällt es dir leicht, andere zu motivieren und zu inspirieren.Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir bundesweit, idealerweise an den Standorten Hamburg oder Berlin ab sofort einen Teamlead Customer Success (w/m/d) Dein Aufgabenbereich Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für den Kundenerfolg einschließlich Erfolgsmetriken, Einrichtung von Prozessen für den Kundenerfolg und kontinuierliche Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit Nutzung von Kundendaten und Analysen, um das Kundenverhalten zu verstehen, Trends zu erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken, um strategische Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu verbessern Aufbau, Führung, Unterstützung und Coaching eines Teams von Success und Process Managern Verantwortung für das Leistungsmanagement und die Förderung einer positiven Teamkultur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams Dein Anforderungsprofil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich Du hast mindestens vier Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise im Software-Umfeld Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Führung und/oder im Coaching von Teams, kannst Konflikte lösen und arbeitest gerne eng mit Deinem Team und Kunden zusammen Mit deiner positiven und überzeugenden Persönlichkeit fällt es dir leicht, andere zu motivieren und zu inspirieren.Partner-Anzeige19.06.202410115 BerlinIT, TK, Software -
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Enterprise Architect*
Connecten Sie sich jetzt an unserem Standort in Berlin (unbefristet, in Vollzeit) als Enterprise Architect* Hier sorgen Sie für starke Verbindungen: Globale Verantwortung für Planung, Analyse und Entwurf der Architektur der gesamten digitalen Unternehmenslandschaft Vereinen aller Lösungen und Tools in einer globalen Unternehmensarchitektur, um Synergien zu maximieren und die Wiederverwendbarkeit zu fördern, ohne die Flexibilität zu beeinträchtigen Implementierung eines kontinuierlichen Prozesses zur Aktualisierung und Ausrichtung der IT-Landschaft an Standardarchitekturrichtlinien Etablierung von Architecture Excellence Consulting & Tools in allen IT-Serviceeinheiten Definition wiederverwendbarer Bausteine für globale und systemübergreifende Funktionen (z.Partner-Anzeige19.06.202412489 BerlinIT, TK, Software
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