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Cases - Geschäftsführung Stellenangebote, Geschäftsführer gesucht in Bayern Cases
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Customer Experience Director
Dazu übernimmst du folgende Aufgaben Führung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen im Customer Success Konstante Optimierung des Implementation-Prozesses von jacando als HR-Software beim Kunden von der Vertragsunterschrift bis hin zum "Go-Live" Sicherstellung eines state-of-the-art Help Centers und Support-Prozesses zur bestmöglichen Betreuung aller unserer Software-Kunden nach erfolgreichem "Go-Live" "Leading by example" ist für dich nicht nur ein Schlagwort, sondern du packst auch selber im Daily Business beim Onboarding von Schlüsselkunden sowie beim Lösen besonders kniffliger Support-Cases mit an. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Min. 3 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager einer HR-Software oder alternativ als HR-Projektmanager/-Berater bei der Einführung einer HR-Software im B2B-Umfeld Erfahrung in der Teamleitung/Führung von Mitarbeitern ist von Vorteil, aber kein Muss.Partner-Anzeige10.06.202481541 MünchenGeschäftsführung -
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Head of Customer Success (m/w/d) HR-Software
Dazu übernimmst du folgende Aufgaben Führung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen im Customer Success Konstante Optimierung des Implementation-Prozesses von jacando als HR-Software beim Kunden von der Vertragsunterschrift bis hin zum "Go-Live" Sicherstellung eines state-of-the-art Help Centers und Support-Prozesses zur bestmöglichen Betreuung aller unserer Software-Kunden nach erfolgreichem "Go-Live" "Leading by example" ist für dich nicht nur ein Schlagwort, sondern du packst auch selber im Daily Business beim Onboarding von Schlüsselkunden sowie beim Lösen besonders kniffliger Support-Cases mit an. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium Min. 3 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager einer HR-Software oder alternativ als HR-Projektmanager/-Berater bei der Einführung einer HR-Software im B2B-Umfeld Erfahrung in der Teamleitung/Führung von Mitarbeitern ist von Vorteil, aber kein Muss.Partner-Anzeige10.06.202481541 MünchenGeschäftsführung -
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