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Customer Service Specialist (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Dank unserer Tools behalten Sie stets den Überblick über alle laufenden Kundenanfragen und können jederzeit Auskunft geben. Sie überprüfen die Einhaltung unserer Standards, Prozesse und SLA-Richtlinien und melden Überschreitungen. Sie erstellen Dokumentationen und tragen mit Ihren Vorschlägen zur Verbesserung unserer Plattformen und Prozesse bei. Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung oder kaufmännisches Studium, vorzugsweise mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikationen.Partner-Anzeige13.06.202471088 HolzgerlingenVertrieb, Verkauf -
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Fachkraft für Kundenbetreuung (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
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Product Owner (w/m/d) | Private Krankenversicherung
Funktionale Verantwortung für das Leistungssystem Eigenständige Analyse & Ableitung von Optimierungsansätzen für die Geschäftsprozesse Bewertung von fachlichen Anforderungen zur Weiterentwicklung des Systems Überwachung der Einhaltung von externen und internen Anforderungen (Kunde, Service, Markt, Regulatorik) Pflege und Priorisierung des Produktbacklogs Überwachung von Budget, KPI und SLA Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern in den Fachbereichen und der IT Verantwortung für die Dienstleistersteuerung Steuerung der fachlichen Tests und Abnahme der Releases DU BRINGST MIT: Studium im Bereich Informatik/ Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften etc.Partner-Anzeige13.06.202470736 FellbachMarketing, Medien, PR
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IT-Serviceleiter (m/w/d)
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Qualitätsmanager Schadenregulierung (m/w/d)
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