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Womit Sie uns unterstützen: Verantwortung für die Implementierung und kontinuierliche Verbesserung der Customer Experience Strategie. Analyse bestehender CX-Standards, Nutzung von CRM-Systemen und Best Practices aus dem Headquarter und den Marktorganisationen. Gestaltung und Optimierung aller kundenbezogenen Prozesse entlang der Customer Journey und des Customer Lifecycles.

Womit Sie uns unterstützen: Verantwortung für die Implementierung und kontinuierliche Verbesserung der Customer Experience Strategie. Analyse bestehender CX-Standards, Nutzung von CRM-Systemen und Best Practices aus dem Headquarter und den Marktorganisationen. Gestaltung und Optimierung aller kundenbezogenen Prozesse entlang der Customer Journey und des Customer Lifecycles.

Besonderen Wert legen wir auf die Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d) Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir für unser Team bei KATZ GmbH & Co. KG an unserem Standort in Weisenbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d).

MORE THAN A BEVERAGE COASTER Wir suchen Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d) am Standort Weisenbach Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir für unser Team bei KATZ GmbH & Co. KG an unserem Standort in Weisenbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d).

In Kippenheim zu Hause - weltweit präsent 30 Tage Urlaub, 38,75- Stunden-Woche, Zuschuss zum Fitnessstudio, betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, Lebensarbeitszeitkonto Mitarbeiterevents, Zuschuss zu Teamveranstaltungen Gesundheitsbonus, vermögenswirksame Leistungen, leistungsabhängige Ergebnisbeteiligung Worklife-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit Als Familienunternehmen mit einem persönlichen und dynamischen Arbeitsumfeld gehören wir zu den weltweit führenden Anbietern von Prepress-Lösungen für Verpackungen der Konsumgüterindustrie. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Customer Service Specialist (all) Vollzeit Kippenheim Deine Aufgaben: Du betreust unsere Kunden sowohl technisch als auch kaufmännisch und sorgst für eine ganzheitliche und serviceorientierte Kundenbeziehung.

Die Hipp Präzisionstechnik GmbH ist Teil der HIPP Technology Group AG und hat ihren Sitz in Kolbingen. Wir suchen ab sofort einen Büroleiter (m/w/d) für Customer Service und Büromanagement Ihr Verantwortungsbereich: Leitung und Organisation: Verantwortung für Customer Service und Büromanagement sowie Steuerung des Tagesgeschäfts Schnittstellenmanagement: enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, dem Kundenservice und der Produktion zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kundenkommunikation: Hauptansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei Rückfragen, Terminen und Eskalationen Prozessoptimierung: Weiterentwicklung und Digitalisierung von Abläufen im Büromanagement und Kundenservice Teamführung: fachliche Leitung und Weiterentwicklung des Teams Operative Aufgaben: Bestellabwicklung, Stammdatenpflege, Terminverfolgung, Dokumentation und Rechnungsprüfung Folgende Qualifikationen bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft / Technik Technische Kenntnisse und die Fähigkeit, Zeichnungen zu interpretieren, sind erforderlich Erfahrung im Büromanagement, Customer Service oder Einkauf, idealerweise mit Führungsverantwortung Sicheren Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend Wir wollen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und hoch motiviert Ihre neuen Aufgaben angehen.

Unseren Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitenden, die sich mit Energie und Leidenschaft für unser Unternehmen engagieren. Für die Abteilung Vertrieb Customer Center suchen wir Sie an unserem Standort Plüderhausen als Sachbearbeiter Vertrieb Customer Center (m/w/d) in Teilzeit Als kompetenter und engagierter Sachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit (max. 20 Stunden / Woche) sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Abteilungen, mit dem Ziel, die Kundenangebote und -aufträge schnell und ganzheitlich abzuwickeln.

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Logistik in Wurmlingen Die Paradigm Spine GmbH ist ein weltweit bekanntes Medizintechnikunternehmen, das sich mit der Entwicklung und Vermarktung von bewegungs- und funktionserhaltenden Implantaten zur Behandlung von Wirbelsäulenerkrankungen beschäftigt.

Trouble shooting and repair. Providing on-call/mail support to our customers. Providing accurate documentation of all system problems and actions taken. Providing tool training to customer engineers and technicians. First technical contact for our customers. Your Qualifications / Requirements Location: Home Office.

Trouble shooting and repair. Providing on-call/mail support to our customers. Providing accurate documentation of all system problems and actions taken. Providing tool training to customer engineers and technicians. First technical contact for our customers. Your Qualifications / Requirements Location: Home Office.

Dann werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service und gestalten Sie die Customer Journey unserer Kunden aktiv mit! Mitarbeiter (m/w/d) Consumer Service B2C Kirchheim unter Teck Ihre wesentlichen Aufgaben: Kompetente und zeitnahe Bearbeitung von Endkundenanfragen über Ticketsystem, Live-Chat, Telefon Telefonische und schriftliche Produktberatung Ansprechpartner für Endkundenanfragen zur Bestellabwicklung in unserem Onlineshop Selbstständige Reklamationsabwicklung und Bearbeitung von Garantieanfragen Abwicklung von Retouren und Rückerstattungen Versand von Ersatzteilen Enge Abstimmung mit unserem Customer Service /Marketing / Finance / Logistik / Retail und E-Commerce.

Unterstützen Sie unseren Chief of Staff beim Aufbau eines neuen Kundensystems. Ihre Aufgaben: Datenpflege von Kundendaten und Artikeldaten Customer-Relationship-Management (CRM) Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Büroorganisation Ihr Profil: Kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil Erfahrung im Bereich Büroorganisation ist von Vorteil Sie bringen bestenfalls fachliche Vorkenntnisse und Erfahrungen mit Bezug zum Aufgabengebiet mit, z.

Unterstützen Sie unseren Chief of Staff beim Aufbau eines neuen Kundensystems. Ihre Aufgaben: Datenpflege von Kundendaten und Artikeldaten Customer-Relationship-Management (CRM) Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Büroorganisation Ihr Profil: Kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil Erfahrung im Bereich Büroorganisation ist von Vorteil Sie bringen bestenfalls fachliche Vorkenntnisse und Erfahrungen mit Bezug zum Aufgabengebiet mit, z.

Commerce-Geschäft besitzen und mit dortigen Standard-Prozessen in der Sales- und Auftragsabwicklung sowie im Customer-Service bestens vertraut sind. dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark sind und Freude am direkten Kundenkontakt haben. über eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise verfügen und sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen – vor allem Excel – umgehen. ein starker Teamplayer sind und sich gerne positiv und konstruktiv in unser Team einbringen. gute und praxiserprobte Englischkenntnisse mitbringen.

Persönliche Betreuung unserer Kunden im Fachhandel Intensive Analyse der betriebswirtschaftlichen Kennziffern Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Gebietes Neuakquisition von Kunden und Verkaufsflächen Umsetzung unserer Marken- und Verkaufsstrategie Kollektionspräsentation, Jahresgespräche sowie Implementierung von Marketingkonzepten Abteilungsübergreifende Abstimmung und Koordination von Projekten Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung Fashion und dem Customer Service Team Ihr Profil kompetente(r) und sympathische(r) „Botschafter/in“ unseres Unternehmens sehr gutes kaufmännisches Fachwissen und Vertriebserfahrung in vergleichbarer Funktion innerhalb der Textil-/Wäschebranche freundlich und kompetent im Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten unternehmerisches Handeln, serviceorientiertes und zielorientiertes Arbeiten gehören zu Ihren Stärken gute Kenntnisse in MS Office Englisch verhandlungssicher hohes Maß an Flexibilität und die Fähigkeit, sich schnell auf neue wechselnde Situationen einzustellen Wohnort optimalerweise im Vertriebsgebiet Süd-West (Rhein-Neckar-Region, Ortenau-Kreis, Metropolregion Stuttgart) oder Gebiet Nord/Nord-Ost (Großraum Berlin, Großraum Hamburg, Küstenregion Ostsee) Was bieten wir Ihnen?

Persönliche Betreuung unserer Kunden im Fachhandel Intensive Analyse der betriebswirtschaftlichen Kennziffern Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Gebietes Neuakquisition von Kunden und Verkaufsflächen Umsetzung unserer Marken- und Verkaufsstrategie Kollektionspräsentation, Jahresgespräche sowie Implementierung von Marketingkonzepten Abteilungsübergreifende Abstimmung und Koordination von Projekten Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung Fashion und dem Customer Service Team Ihr Profil kompetente(r) und sympathische(r) „Botschafter/in“ unseres Unternehmens sehr gutes kaufmännisches Fachwissen und Vertriebserfahrung in vergleichbarer Funktion innerhalb der Textil-/Wäschebranche freundlich und kompetent im Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten unternehmerisches Handeln, serviceorientiertes und zielorientiertes Arbeiten gehören zu Ihren Stärken gute Kenntnisse in MS Office Englisch verhandlungssicher hohes Maß an Flexibilität und die Fähigkeit, sich schnell auf neue wechselnde Situationen einzustellen Wohnort optimalerweise im Vertriebsgebiet Süd-West (Rhein-Neckar-Region, Ortenau-Kreis, Metropolregion Stuttgart) oder Gebiet Nord/Nord-Ost (Großraum Berlin, Großraum Hamburg, Küstenregion Ostsee) Was bieten wir Ihnen?

Persönliche Betreuung unserer Kunden im Fachhandel Intensive Analyse der betriebswirtschaftlichen Kennziffern Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Gebietes Neuakquisition von Kunden und Verkaufsflächen Umsetzung unserer Marken- und Verkaufsstrategie Kollektionspräsentation, Jahresgespräche sowie Implementierung von Marketingkonzepten Abteilungsübergreifende Abstimmung und Koordination von Projekten Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung Fashion und dem Customer Service Team Ihr Profil kompetente(r) und sympathische(r) „Botschafter/in“ unseres Unternehmens sehr gutes kaufmännisches Fachwissen und Vertriebserfahrung in vergleichbarer Funktion innerhalb der Textil-/Wäschebranche freundlich und kompetent im Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten unternehmerisches Handeln, serviceorientiertes und zielorientiertes Arbeiten gehören zu Ihren Stärken gute Kenntnisse in MS Office Englisch verhandlungssicher hohes Maß an Flexibilität und die Fähigkeit, sich schnell auf neue wechselnde Situationen einzustellen Wohnort optimalerweise im Vertriebsgebiet Süd-West (Rhein-Neckar-Region, Ortenau-Kreis, Metropolregion Stuttgart) oder Gebiet Nord/Nord-Ost (Großraum Berlin, Großraum Hamburg, Küstenregion Ostsee) Was bieten wir Ihnen?

Profil Du hast idealerweise Erfahrung in den Aufgaben und ein Studium in Wirtschaft, Marketing, Kommunikation oder eine ähnliche Qualifikation. Ein Customer-First-Mindset und souveräne Kommunikation zeichnen Dich aus; Du bist sicher im Umgang mit Office-Produkten und der Datenanalyse. Dein innovatives, digitales Denken und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten machen Dich effizient.

Sie arbeiten in einem dynamischen Team mit sehr gut medizinisch ausgebildeten Kollegen sowie einem professionellen internen Team an Produktmanagern, Trainern und Customer Service Mitarbeitern. Sie betreuen unsere wirtschaftlich stärkste Region in Europa und stimmen sich regelmäßig mit dem Vice President of Sales ab. Ihr Wohnort ist in Süddeutschland, idealerweise im Raum Tübingen / Ulm bis Bodensee.

Schnittstelle zu anderen Abteilungen: Du arbeitest eng mit Produktmanagement, IT & Entwicklung sowie Sales & Customer Success zusammen. Kundenzufriedenheit & Performance: Du optimierst den Support kontinuierlich, um Kundenzufriedenheit, Effizienz und qualitative Serviceerlebnisse zu steigern. Unsere Anforderungen: Mind. 5 Jahre Erfahrung in der Leitung großer (internationaler) Support-Teams (30+ Mitarbeitende), idealerweise in mittelständischen PE-geführten Unternehmen Nachweisbare Erfolge in der Zentralisierung und Skalierung von Support-Abteilungen Tiefgehendes Verständnis moderner Support-Tools (z.