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der Sie begeistert Annahme (Telefon, Mail, Fax), Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents und Serviceanfragen mit ARS Remedy und BMC Helix Erstlösung und Management von Incidents (1st- und 2nd-Level) für Hardware und Software im Windows- und MS-Office-Umfeld, ASV-BW und IBM Notes durch Remotesupport im Verwaltungsnetz Erstlösung und Bearbeitung von Incidents und Anfragen (1st- und 2nd-Level) im Bereich Apple Management Lösung Jamf Pro und Apple School Manager Administration und Datenpflege in ARS Remedy, BMC Helix, IBM Notes, Windows-Active Directory Unterstützung bei der Entwicklung, Dokumentation und Pflege interner Prozesse Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Deine Aufgaben Du erstellst Vorgaben, Standards, SLAs/OLAs und entwickelst unsere ServiceNow Platform weiter Du verantwortest einen störungsfreien Betrieb der Umgebung Du bist verantwortlich für servicebezogene Dokumentationen Du bearbeitest Incidents und Servicerequests im 2nd und 3rd Level Support Du erarbeitest Architekturkonzepte für ServiceNow Produkt- und Projektlösungen Dein Profil Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung Du hast eine Zertifizierung in einem oder mehreren der großen ServiceNow Module (ITSM, CSM, ITOM, HRSD) Du bringst Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit und hast Erfahrungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM) Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien, großes Interesse an neuen Technologien und lebst eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban) Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität ab Dein Ansprechpartner Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Systemadministrator (m/w/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Freiburg Das erwartet Sie Installation und Support von PCs und Peripheriegeräten einschließlich Dokumentation Bearbeitung von Tickets über unser Ticketsystem (Jira) im 1st Level sowie 2nd Level Support für ausgewählte Applikationen Hilfestellung bei der Einrichtung und Beratung der Anwender bei allen Fragen rund um unsere IT-Ausstattung Administration von Microsoft- und Linux-Servern Mitarbeit in spannenden IT-Projekten wie Deployment und Endpoint Management mit MS-Intune, Vulnerability & Incidence Management mit MS-Defender Erfassung und Pflege von Hard- und Software in der Inventardatenbank (Asset.Desk) Erstellung von Systemdokumentationen und Anleitungen für User Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Systemadministration und im IT-Support - idealerweise auch im Bereich Incident- und Problem-Management Erfahrung und gute Grundlagenkenntnisse in MS Windows-Netzwerkumgebungen mit Internetzugang, E-Mail-Server und Datensicherung Gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft Betriebssysteme (Client/Server), Microsoft Office Produktpalette (Office 365, Teams) sowie in Netzwerktechnik und mobilen Endgeräte Teamfähigkeit, hohes Maß an Serviceorientierung, Engagement und Kommunikationsfähigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen Sie erwartet eine interessante Stelle in der Medizintechnik Sie dürfen sich auf einen familienfreundlichen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, expandierenden Unternehmen freuen Sie erwarten flexible Arbeitszeiten und verbindliche Regelungen zum mobilen Arbeiten Sie profitieren von weiteren Benefits wie Hansefit, Jobticket, JobRad, Belegplätzen in Kindertagesstätten usw.

Administrator After Sales Service Aufgaben: Betreuung unserer Husqvarna Fachhändler in Deutschland (schriftlich & telefonisch) Bearbeitung und Klärung von Endkundenanfragen im 2nd level Support Bearbeitung von Endkundenanfragen auf Social Media Schnittstelle zwischen unseren Endkunden und unseren Husqvarna Fachabteilungen Unterstützung unserer Husqvarna Fachhändler bei der Verwendung von Systemen Betreuung der Online Systeme Durchführung von Husqvarna Fachhändlertrainings zu unseren Online Systemen und Service Angeboten Qualitätssicherung unseres externen Dienstleisters Allgemeine administrative Tätigkeiten Anforderungen: Eine abgeschlossene betriebswirtschaftiche Berufsausbildung oder Studium, idealerweise ergänzt durch technische Kenntnisse oder technische Affinität Alternativ eine technische Berufsausbildung oder Studium, mit kaufmännischem Grundwissen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine stark ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung, idealerweise schon mit ersten Erfahrungen in der Kundenbetreuung Du bist für deinen offenen und freundlichen Umgang mit Menschen bekannt und arbeitest gerne im Team Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit gängigen IT Systemen (z.B.

Ihre Aufgaben bei uns: Administration und Konfiguration unserer Microsoft Windows-Server-Landschaft (2019 / 2012 R2) Betreuung des Active Directory Administration der Virtualisierungsumgebung VMWare / MS Hyper-V Installation, Betrieb und Optimierung von Storage- und Backupumgebungen (NetAPP und Veeam) Konzeptionierung, Umsetzung und Monitoring des WSUS – Patch-Managements Administration und Konfiguration unserer Windows 11 Clients Überwachen der Systeme und Anwendungen zur Sicherstellung des allgemeinen IT-Betriebs 2nd-Level-Support im JIRA-Servicedesk Automatisieren von Installationen, Deployments und Updates (Softwarepaketierung, Powershell, Scripting) Unterstützung bei Administration MS SQL-Server Ansprechpartner und Koordinator für externe Dienstleister Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows Client- / Server-Umgebungen Kenntnisse im Bereich VMWare / MS Hyper-V sowie Storage- und Backup-Umgebungen Wünschenswert sind Kenntnisse über HCL Notes Clients und Domino Server Analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1) Freuen Sie sich auf: Ein vielseitiges Betätigungsfeld in einem modernen Arbeitsumfeld Eine flexible Arbeitszeitgestaltung Eine Vergütung entsprechend der Aufgabenstellung, auf Basis eines attraktiven Tarifvertrags Zusätzliche Altersversorgung Regelmäßige Fortbildungsangebote Betriebliche Gesundheitsförderung sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Unverzichtbar, unabhängig – den Menschen im Blick: Über 1.500 hochqualifizierte Fachkräfte an insgesamt 18 Standorten in Baden-Württemberg unterstützen und beraten die Kranken- und Pflegekassen in medizinischen und pflegerischen Fragen.

Ihre Aufgaben bei uns: Administration und Konfiguration unserer Microsoft Windows-Server-Landschaft (2019 / 2012 R2) Betreuung des Active Directory Administration der Virtualisierungsumgebung VMWare / MS Hyper-V Installation, Betrieb und Optimierung von Storage- und Backupumgebungen (NetAPP und Veeam) Konzeptionierung, Umsetzung und Monitoring des WSUS – Patch-Managements Administration und Konfiguration unserer Windows 11 Clients Überwachen der Systeme und Anwendungen zur Sicherstellung des allgemeinen IT-Betriebs 2nd-Level-Support im JIRA-Servicedesk Automatisieren von Installationen, Deployments und Updates (Softwarepaketierung, Powershell, Scripting) Unterstützung bei Administration MS SQL-Server Ansprechpartner und Koordinator für externe Dienstleister Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows Client- / Server-Umgebungen Kenntnisse im Bereich VMWare / MS Hyper-V sowie Storage- und Backup-Umgebungen Wünschenswert sind Kenntnisse über HCL Notes Clients und Domino Server Analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1) Freuen Sie sich auf: Ein vielseitiges Betätigungsfeld in einem modernen Arbeitsumfeld Eine flexible Arbeitszeitgestaltung Eine Vergütung entsprechend der Aufgabenstellung, auf Basis eines attraktiven Tarifvertrags Zusätzliche Altersversorgung Regelmäßige Fortbildungsangebote Betriebliche Gesundheitsförderung sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Unverzichtbar, unabhängig – den Menschen im Blick: Über 1.500 hochqualifizierte Fachkräfte an insgesamt 18 Standorten in Baden-Württemberg unterstützen und beraten die Kranken- und Pflegekassen in medizinischen und pflegerischen Fragen.

Dann entwickle mit uns zusammen ein digitales und innovatives Ökosystem, um das Kundenerlebnis bei den Unternehmen der Schwarz Gruppe einzigartig zu gestalten Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Fachbereiche und berätst die Entwicklungsteams in Bezug auf die Infrastruktur & Architektur für unsere Multi-Messenger-Marketing-Platform sowie dazugehörige Schnittstellen-Technologien, Umsysteme und Messengerkanäle Du bist verantwortlich die Plattformsicherheit, -stabilität und -performance sicherzustellen und führst etwaige Maßnahmen wie Last- und Penetrationstest gemeinsam mit entsprechenden Schnittstellenbereichen durch Du konzipierst mit den Entwicklungsteams alle technischen Anforderungen an Infrastruktur, Schnittstellen und Technologie sowie Entwicklungs- und Betriebsprozesse Du unterstützt das Produktteam und die IT-Projektleitung beim 2nd- und 3rd-Level Support und führst Qualitätssicherungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit aus Dein Profil Grundlegende Erfahrungen im Umgang mit Tools im Cloud- bzw. Microservice Umfeld (STACKIT, GCP, Microsoft Azure, API-Plattformen, etc.) erwünscht Du hast bereits Erfahrungen in Softwareentwicklungsprozessen (KANBAN.

– Betreuung und Weiterentwicklung der SAP Variantenkonfiguration (SAP LO-VC und SAP SSC) innerhalb von SEW-EURODRIVE – Analyse und Optimierung bestehender Variantenkonfigurationsprozesse – Gestaltung der Entwicklungswerkzeuge für die SEW-Konfiguration der Zukunft – Erstellung und Pflege von Konfigurationsmodellen und -regeln mit SAP Beziehungswissen und Java-Erweiterungen – Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Ermittlung und Umsetzung von Anforderungen – Unterstützung bei der Integration des SAP Konfigurators in andere SAP Module (z.B. SD, MM, PP) sowie Webapplikationen – Fehleranalyse und -behebung sowie Unterstützung im 2nd und 3rd Level Support Ihre Qualifikation: – Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation – Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der SAP Variantenkonfiguration – Fundierte Kenntnisse in SAP VC sowie in den angrenzenden Modulen wie SD, MM, PP – Erfahrung im Umfeld der ABAP-Programmierung insbesondere ABAP OO und SAP Fiori – Idealerweise Kenntnisse in Java-basierten Applikationen SCE, IPC, SSC und in SAP Cloud-Anwendungen CPS und SSC – Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten – Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Unser Angebot: – Vergütung: Bundesweit nach Tarif Elektro- und Metallindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige Sonderzahlung, langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge – Life-Work-Balance: Hybrides Arbeitsmodell, individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitkonto, Betriebskindertagesstätte, Gesundheitsmanagement vital 360°, Ergonomie und Bewegung am Arbeitsplatz, Kooperation mit Fitnessstudios, Sozialberatung – DriveAcademy®: Individuelle Weiterbildung und Förderung durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen – Technologie: Erstklassige Ausstattung und Arbeitsbedingungen, hochmoderne Produkte, Mitarbeit in innovativen Projekten Klingt interessant?

Ihre Aufgaben bei uns: Administration und Konfiguration unserer Microsoft Windows-Server-Landschaft (2019 / 2012 R2) Betreuung des Active Directory Administration der Virtualisierungsumgebung VMWare / MS Hyper-V Installation, Betrieb und Optimierung von Storage- und Backupumgebungen (NetAPP und Veeam) Konzeptionierung, Umsetzung und Monitoring des WSUS – Patch-Managements Administration und Konfiguration unserer Windows 11 Clients Überwachen der Systeme und Anwendungen zur Sicherstellung des allgemeinen IT-Betriebs 2nd-Level-Support im JIRA-Servicedesk Automatisieren von Installationen, Deployments und Updates (Softwarepaketierung, Powershell, Scripting) Unterstützung bei Administration MS SQL-Server Ansprechpartner und Koordinator für externe Dienstleister Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows Client- / Server-Umgebungen Kenntnisse im Bereich VMWare / MS Hyper-V sowie Storage- und Backup-Umgebungen Wünschenswert sind Kenntnisse über HCL Notes Clients und Domino Server Analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1) Freuen Sie sich auf: Ein vielseitiges Betätigungsfeld in einem modernen Arbeitsumfeld Eine flexible Arbeitszeitgestaltung Eine Vergütung entsprechend der Aufgabenstellung, auf Basis eines attraktiven Tarifvertrags Zusätzliche Altersversorgung Regelmäßige Fortbildungsangebote Betriebliche Gesundheitsförderung sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Unverzichtbar, unabhängig – den Menschen im Blick: Über 1.500 hochqualifizierte Fachkräfte an insgesamt 18 Standorten in Baden-Württemberg unterstützen und beraten die Kranken- und Pflegekassen in medizinischen und pflegerischen Fragen.

Zur Verstärkung unseres Teams und Unterstützung unserer internen Strukturen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine vielseitige und verantwortungsbewusste Fachkraft in den Aufgabengebieten EDV/IT-Systembetreuung und Datenschutz (Teilzeit) In diesem abwechslungsreichen Aufgabenfeld übernehmen Sie folgende Verantwortungsbereiche: EDV/IT-Systembetreuung Betreuung und Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur (Windows, Netzwerke, Cloud-Dienste) Mitwirken bei der Beschaffung und Erneuerung der persönlichen Ausstattung der Mitarbeiter und Unterstützung der Kollegen bei technischen Fragen Zusammenarbeit und Steuerung der externen IT-Dienstleister (z. B. bei Wartung, Sicherheit, Beschaffung) Anwendersupport (1st/2nd Level), insbesondere für Office-Programme und Fachsoftware Schulung von Mitarbeitenden in grundlegenden IT-Themen Datenschutz Funktion als Datenschutzbeauftragte/r Erstellung und Pflege von Datenschutzrichtlinien , Überwachung und Dokumentation der Einhaltung der DSGVO Durchführung von Datenschutz-Audits, Schulungen und Sensibilisierungen Betreuung von Datenschutzanfragen und Meldepflichten Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Management oder vergleichbare Tätigkeitsfelder Zusatzqualifikation als Datenschutzbeauftragte/r Gute Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen und Netzwerktechnik Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit Hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit und Kreativität Sehr gute Deutschkenntnisse Wir bieten Ihnen: Eine unbefristete Teilzeitstelle (ca. 20-25 Std.

März 2025 Spannende Aufgaben erwarten dich Führung und Weiterentwicklung unseres Technikteams an mehreren Standorten Verantwortung für Planung, Steuerung und Controlling innerhalb des Teams Sicherstellung der Qualitätsstandards für Managed Services Knowhow-Transfer und enge Abstimmung mit dem Servicedesk (1st Level Support) Organisation des 2nd Level Supports und Steuerung externer 3rd Level-Dienstleister Einheitliches Servicemanagement etablieren und kontinuierlich verbessern Kundenbesuche gemeinsam mit dem Vertrieb Deine Qualifikationen Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung Erfahrung in der Teamleitung, idealerweise in einem IT-Systemhaus Erfahrung in der Bereitstellung von Managed-Services Freude am Kundenkontakt und Arbeiten im Team Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemlandschaften, Netzwerken und Security Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft Zu beachten ist, dass die MAIT-Gruppe keine unaufgefordert zugesandten Profile von Personaldienstleistern akzeptiert.

März 2025 Spannende Aufgaben erwarten dich Führung und Weiterentwicklung unseres Technikteams an mehreren Standorten Verantwortung für Planung, Steuerung und Controlling innerhalb des Teams Sicherstellung der Qualitätsstandards für Managed Services Knowhow-Transfer und enge Abstimmung mit dem Servicedesk (1st Level Support) Organisation des 2nd Level Supports und Steuerung externer 3rd Level-Dienstleister Einheitliches Servicemanagement etablieren und kontinuierlich verbessern Kundenbesuche gemeinsam mit dem Vertrieb Deine Qualifikationen Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung Erfahrung in der Teamleitung, idealerweise in einem IT-Systemhaus Erfahrung in der Bereitstellung von Managed-Services Freude am Kundenkontakt und Arbeiten im Team Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemlandschaften, Netzwerken und Security Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft Zu beachten ist, dass die MAIT-Gruppe keine unaufgefordert zugesandten Profile von Personaldienstleistern akzeptiert.

März 2025 Spannende Aufgaben erwarten dich Führung und Weiterentwicklung unseres Technikteams an mehreren Standorten Verantwortung für Planung, Steuerung und Controlling innerhalb des Teams Sicherstellung der Qualitätsstandards für Managed Services Knowhow-Transfer und enge Abstimmung mit dem Servicedesk (1st Level Support) Organisation des 2nd Level Supports und Steuerung externer 3rd Level-Dienstleister Einheitliches Servicemanagement etablieren und kontinuierlich verbessern Kundenbesuche gemeinsam mit dem Vertrieb Deine Qualifikationen Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung Erfahrung in der Teamleitung, idealerweise in einem IT-Systemhaus Erfahrung in der Bereitstellung von Managed-Services Freude am Kundenkontakt und Arbeiten im Team Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemlandschaften, Netzwerken und Security Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft Zu beachten ist, dass die MAIT-Gruppe keine unaufgefordert zugesandten Profile von Personaldienstleistern akzeptiert.

Aufgaben Administration, Weiterentwicklung und Sicherstellen des hochverfügbaren Betriebs der gesamten digitalen Infrastruktur User- und Endgerätemanagement Automatisierung von Betriebsabläufen Projektarbeit im Rahmen von digitalen Infrastrukturprojekten 2nd-Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft-Produkten (z.B. Windows Server, Exchange, Office 365) Fortlaufende Dokumentation der Systemumgebung Sicherstellen des IT-Betriebs an Spieltagen und im Rahmen von Veranstaltungen in der MHP Arena Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z.B.

abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation detaillierte Kenntnisse von SQL-Datenbanken und der OpenOffice Programmierschnittstelle detaillierte Kenntnisse in den Programmier-, Abfrage- und Seitenbeschreibungssprachen HTML, XHTML, XML, XSLT, XSL-FO grundlegende Kenntnisse der IP-Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP, Ethernet), Linux, Java & Javascript Grundkenntnisse in Englisch zum Verständnis von Bedienungsanleitungen in englischer Sprache und für den Kontakt mit englischsprachigen Nutzenden sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Belastbarkeit, selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Ihre Aufgaben: Erstellen von programmatisch generierten Druckerzeugnissen, Seriennachrichten (E-Mails), Berichten und Listen in den Modulen HISinOne APP, STU, EXA, RES und DOC oder Migration aus HiS QiS Analysieren und Beheben von Störungen und Fehlern unter Einsatz moderner Diagnose-Systeme (Systemmonitoring Linux, HIS Logdateien, Datenbankeditor) Koordination und Durchführung ausführlicher Tests nach der Installation von Updates oder Maßnahmen zur Fehlerbehebung Behebung von Fehlern durch eigenständige Eskalation zum HIS-Support 2nd Lvl Support Unterstützung bei der Umsetzung der aus den definierten Sollprozessen folgenden Anforderungen an das IT-System Umsetzung von neuen Nutzeranforderungen und Änderungen im System, sowie technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Systemsicherheit Unterstützung bei der technischen Umsetzung sowie Fortentwicklung des HIO Systems Wir bieten: Homeoffice / mobiles Arbeiten sicherer Arbeitsplatz Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr JobBike BW Vergütung nach TV-L mit Jahressonderzahlung laut Tarifvertrag Die Universität Ulm und was wir bieten: https://www.uni-ulm.de/stellen-portal Nutzen Sie die Chance und gestalten Sie mit uns die Universität!

Im Regierungspräsidium Tübingen ist beim Referat 11 – Organisation, Information und Kommunikation – zum nächstmöglichen Zeitpunkt die folgende Stelle zu besetzen: Fachinformatikerin/Fachinformatiker (w/m/d) Vollzeit, befristet bis 30.09.2026 (Kennziffer 25048) Ihre Aufgaben: Monitoring der IT-Infrastruktur Betreuung der Fachverfahren der zugeordneten Abteilungen (1st & 2nd Level Support) Abstimmung/Umsetzung der Software- und Hardwareanforderungen der zugeordneten Abteilungen Erstellung und Pflege von Benutzeranleitungen im Arbeitsbereich Weiterentwicklung, Anpassung und Konfiguration der Arbeitsplatzhardware Administration des Microsoft Active Directory Verzeichnisdienstes sowie der Gruppenrichtlinienverwaltung und der Mailpostfächer Lizenz- und Vertragsmanagement Administration und Weiterentwicklung unserer Netzwerkinfrastruktur Einrichtung von Computern und Peripheriegeräten für neue Mitarbeitende sowie Durchführung notwendiger Schulungen Ihr Profil: abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker im Bereich Anwendungsentwicklung, Systemintegration oder vergleichbar oder Vorliegen gleichwertiger Fähigkeiten und Erfahrungen, die aufgrund mehrjähriger, einschlägiger beruflicher Erfahrung erworben wurden Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen LAN-Infrastruktur und LAN-Sicherheit gute Kenntnisse der Windows-Server- / Linux-Betriebssysteme gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Active Directory Bereitschaft, sich den Herausforderungen in einem sich dynamisch entwickelnden und stetig verändernden Fachgebiet zu stellen sowie Fähigkeit analytisch zu denken und selbstständig zu arbeiten Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Belastbarkeit gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit möglichst Führerschein Klasse B Unser Angebot: eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Team die Möglichkeit der kreativen Mitgestaltung in einer modernen Verwaltung vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten einen sicheren Arbeitsplatz eine ausgewogene Work-Life-Balance eine sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf / Flexible Arbeitszeitmodelle ein modernes betriebliches Gesundheitsmanagement mit attraktiven Angeboten einen Zuschuss für den ÖPNV Verpflegungsmöglichkeiten in der Kantine Ihre Bezahlung: Die Beschäftigung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebshandbücher Unterstützung bei der Einhaltung konzernweiter IT-Sicherheits- und Compliance-Richtlinien 2nd-Level-Support und technisches Wissensmanagement im Team Unsere Tools & System Office & Kommunikation: Microsoft 365, Citrix, Microsoft Teams Telefonie: Unify OpenScape CAD: Autodesk-Lösungen Versand & Zoll: AEB Assist Backup & Recovery: Veeam, Synology Active Backup, PBS Monitoring: Icinga Deployment: SmartDeploy Mobile Device Management: Ivanti Security & Netzwerk: Fortigate, pfSense, UniFi, Cisco, Extreme Eigenentwicklungen & Schnittstellen: Tools für Vertrieb, Produktion (z.

der Sie begeistert Sie leiten das Team Support, Administration, Dokumentenmanagement mit aktuell acht Mitarbeitenden Sie setzen stadtweite Digitalisierungsprojekte im Personalwesen in Zusammenarbeit mit den Kolleg/-innen im Projektmanagement, insb. als Software-Keyuser/in, um Sie arbeiten bei der strategischen Ausrichtung des Sachgebiets mit Sie leisten digitalen und telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support für die EDV-Anwendungen Sie gestalten den Wechsel der Arbeit mit Papierdokumenten hin zu digitalen Akten mit und bearbeiten eigenständig administrative Tätigkeiten (z. B. Anpassungen in E-Mail- oder Dokumentvorlagen) Sie erstellen regelmäßig wiederkehrende Statistiken und Kennzahlen auf Basis von MS-Excel und anderer Software Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

der Sie begeistert Annahme (Telefon, Mail, Fax), Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents und Serviceanfragen mit einem Ticketsystem Erstlösung und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen (1st- und 2nd-Level) im Bereich MDM-Lösungen, insb. Apple Management Systeme und mobile Endgeräte (iPads, Apple TV, Apple Mac mini) Administration von mobilen Endgeräten in MDM-Lösungen Datenpflege im Ticketsystem, MDM-Systemen und Airserver Cloud Management Erstellen und Pflege von Anleitungen für Anwender/-innen und Supportteam Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Hier ein Einblick in Deinen Arbeitsalltag: Du stellst aktiv sicher, dass unsere Softwarelösungen auf den komplexen Kundensystemen reibungslos funktionieren, u. a. durch Fehlerbehebung in der Datenbank und in der Software mittels Bugfixes Dein Fokus liegt auf der Analyse und der Behebung von Störungen, die vom 2nd Level Support weitergeleitet werden. Du trittst bei der Fehlerbehebung, sowie bei Software-Installationen als technische*r Ansprechpartner*in mit unseren Kunden in Kontakt Des Weiteren setzt Du kleinere Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig um Du wirst ein wichtiger Teil unseres agilen Teams sein, das im Austausch mit Kolleg*innen und anderen Fachabteilungen komplexe Fehleranalysen durchführt, um die Qualität unserer Systeme stetig zu verbessern Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien, ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe, sowie eine Duz-Kultur auf allen Ebenen Mit folgenden Technologien und Systemen wirst Du vorrangig arbeiten: Java, SQL, PL/SQL, Oracle, C# .NET, REST, Microsoft Windows Server, Microservice-Architekturen, Brokertechnologien sowie Docker/Kubernetes auf Linux Das bist Du: Du hast eine IT-basierte Berufsausbildung, ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder Dir Deine fachliche Expertise über praktische (Berufs-)Erfahrung angeeignet Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit Java und/oder C# sowie im Umgang mit relationalen Datenbanken Bestenfalls bringst Du bereits erste Kenntnisse im Oracle-Umfeld, insbesondere in SQL und PL/SQL mit Von Vorteil sind bereits erste Erfahrung mit Cloud- & Echtzeittechnologien und kannst diese einbringen oder möchtest sie Dir mittelfristig aneignen Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Austausch mit Kolleg*innen und Kunden Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen?