Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Gestern, 08:36

96047 Bamberg

Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) zum 1. September 2026

Sparkasse Bamberg Bamberg Vollzeit oder Teilzeit Ausbildung

Während deiner Ausbildung lernst du das umfangreiche Spektrum moderner Finanzdienstleistungen erfolgreich in der telefonischen und digitalen Kundenberatung anzuwenden. Du bist unter anderem erster Ansprechpartner für die Wünsche und Anliegen unserer Kunden und bearbeitest fallabschließend eingehende Service- und Onlinebanking-Anfragen auf verschiedenen Kanälen wie Telefon oder Chat.

Mehr Überholspur. Weniger Sackgasse

Vom ersten Tag echte Mitarbeit im Kundenservice
Du wirst Experte im Bereich digitale Bearbeitung von Service-Anfragen
Ausbildungsstart: September
Ausbildungsdauer: 2 Jahre

Berufsschule

Besuch der Berufsschule in Forchheim
Vermittlung theoretischer Inhalte

Deine Ausbildungsstationen, z.B.

KundenServiceCenter
Mediales Beratungscenter
Praktika in unseren Geschäftsstellen

Unsere Anforderungen

Voraussetzung für eine Bewerbung als Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) ist mindestens ein guter qualifizierter Hauptschulabschluss und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Weil gute Schulnoten nicht alles sind, legen wir größten Wert auf deine Persönlichkeit.

Vor allem solltest du

Interesse an digitaler und moderner Kommunikation haben
freundlich und sicher auftreten
Spaß am Umgang mit Menschen haben
kommunikativ und leistungsbereit sein
Teamwork schätzen
gern selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten

Was kannst du von uns erwarten?

Ausbildungsvergütung nach Tarifvertrag:
1. Lehrjahr: 1.268,20 Euro
2. Lehrjahr: 1.314,02 Euro
iPad während der Ausbildung
30 Tage Urlaub
40,00 Euro Vermögenswirksame Leistungen
Kostenloses Deutschlandticket
VIP-Shopping mit Klamottengeld für dein erstes Business-Outfit
Mitarbeiterkonditionen, betriebliches Gesundheitsmanagement, eigene Sportgemeinschaft, Vergünstigungen bei Geschäftspartnern und vieles mehr
Bei einer guten Gesamtleistung hast du eine sehr hohe Übernahmechance

Karriere und Weiterbildung