Vertriebsinnendienst im Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Gestern, 08:20

09111 Chemnitz

Wir wachsen.

Stollberg (bei Chemnitz) | unbefristet

Creating the future together: Das ist der Leitgedanke der pro-beam Gruppe. Wir sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Elektronenstrahltechnologie und bewegen uns – vom Schweißen bis zur Additiven Fertigung – in einem komplexen technologischen Umfeld. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen gestalten wir aktiv die Zukunft, ermöglichen sichere Flüge in den Weltraum, statten Millionen von Autos aus und sind Teil von spektakulären Großforschungsprojekten.

Ihre Tätigkeiten:

Angebotsmanagement

Erstellung von Angeboten auf Basis von Kundenanfragen sowie Rückmeldungen aus Vertrieb, Service und Support
Nachverfolgung offener Angebote und aktive Kommunikation mit Kunden
Pflege und Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System

Serviceeinsatzplanung

Koordination und Terminplanung von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit Servicetechnikern und Kunden
Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Kundenprioritäten und internen Ressourcen
Dokumentation und Nachbereitung der Einsätze im CRM-System

Administrative Unterstützung

Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Servicetechnikern und weiteren internen Schnittstellen
Erstellung und Pflege von Statistiken, Auswertungen, Übersichten sowie Dokumenten zur Einsatzvor- und -nachbereitung

Ihr Profil: