Vertriebsinnendienst für Fortbildungen (m/w/d) Studienberatung / Teilnehmerbetreuung

06.12.2025

64295 Darmstadt

Die FAIN ist ein junges und schnell wachsendes Unternehmen auf dem Markt der Bildungsbranche, welches sich mehr als modernes Dienstleistungsunternehmen als eine klassische „Bildungseinrichtung“ wahrnimmt. Wir bieten ein spannendes, junges Arbeitsumfeld mit netten Kollegen (m/w/d) und leben ein angenehmes und kooperatives Miteinander.

Wir suchen dich!

Vertriebsinnendienst für Fortbildungen (m/w/d) Studienberatung / Teilnehmerbetreuung ohne Kaltakquise!

Vollzeit in Darmstadt

Du hast Lust, Menschen auf ihrem Bildungsweg zu unterstützen? Dann übernimm die Regie – von der ersten Beratung bis zum Kursstart stehst du Teilnehmern (m/w/d) mit Rat und Tat zur Seite und baust mit deiner Kommunikationsstärke echte Beziehungen auf!

Deine Aufgaben:

Kundengewinnung & Kundenberatung – Du führst Beratungsgespräche und überzeugst Interessenten (m/w/d) von unseren Weiterbildungen
Betreuung unserer Teilnehmer (m/w/d) bis zum Weiterbildungsstart – Als persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) begleitest du Teilnehmer (m/w/d) von der Anmeldung bis zum Kursbeginn
Kommunikation auf allen Kanälen – Telefonate, E-Mails und Chats nutzt du, um Fragen zu klären und Vertrauen aufzubauen

Das bringst du mit:

Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann / Kauffrau im Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Inside Sales, Neukundengewinnung oder einem vergleichbaren Umfeld
Innovationsaffinität
Hohe Auffassungsgabe & Lernbereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte Arbeitsweise

Das erwartet dich bei der FAIN® Bildungsakademie:

Sinnvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
Fundiertes Onboarding und interne Weiterbildung
Innovation leben & Ideen einbringen
Persönliche Weiterentwicklung
28 Tage Jahresurlaub
Vergütung: Fixgehalt pro Jahr 36.000–40.000 € brutto, je nach Erfahrung, zzgl. zwei Mal pro Jahr eine Sonderprämie sowie erfolgsabhängige Provision bis zu 2.500 € / Jahr

Außerdem erwartet dich:

Erfahrenes Team
- Echtes Teamwork
- Intensiver Wissensaustausch
- Variationsreiche Bereiche
Tolles Betriebsklima
- Familiäres Miteinander
- Vollumfängliche Betreuung
- Wertschätzung als A & O
Flexibles Arbeiten
- Moderne Hardware
- Gesunde Work-Life-Balance
- Stetige Weiterbildung