Technischer Support Consultant (m/w/d)

23.06.2025

33098 Paderborn

IT-Support Mitarbeiter
(m/w/d) Dein Profil:

Du bringst eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit
Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT-Erfahrung sind willkommen
Zu Deinen Stärken zählt eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Durch Deine guten kommunikativen Fähigkeiten gehst Du sicher in den Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern

Dein Job:

Analyse und Lösung anfallender IT-Probleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
Bearbeitung von Tickets sowie ggf. Eskalation an den Hersteller
Dokumentation von Verfahren und Abläufen im Ticketsystem
Betreuung und Pflege von Client- und Server Systemen aus dem Microsoft Umfeld
Unterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur des Kunden

KARRIERE BEI NEAM

Wir setzen auf ein starkes Team. Leidenschaft für IT und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind unsere Motivation. Arbeite in einem unserer Expertenteams in der Sicherheitsberatung oder im Systemhaus. Du bist eingeladen, eine offene und eigenverantwortliche Unternehmenskultur zu leben. Wir bieten dir die Chance, durch kurze Entscheidungswege Einfluss zu nehmen. So kannst du deine Karriere und die Zukunft des Unternehmens mitgestalten.

Unsere Zusammenarbeit soll schnell, einfach und mobil sein. Wir nutzen beste IT-Ausstattung und moderne Kommunikation über Chat-Tools, Web-Konferenzen, Video-Telefonie und mehr.

Benefits am Arbeitsplatz:

Hochwertig: IT-Ausstattung für effizientes und standortunabhängiges Arbeiten
Frisch & gratis: Getränke, Obst & Müsli
Sportlich & entspannt: Fitnessraum mit Duschen, Massage und Kurse Sauna mit Dachterrasse
Teamsport & Teambuilding: Osterlauf, Stadtradeln, Volleyball, Squash, Kart-Fahren
Events: Libori, Weihnachtsmarkt, Weihnachtsfeier, Grillen
Attraktives Umfeld: Food, Shopping, private Erledigungen – alles zentral inklusive kleiner Mittags-Auszeit im Grünen

Persönliche Benefits: