Technischer Kundenbetreuer medizinische Schnittstellen (m/w/d)

Heute, vor 39 Min.

65428 Rüsselsheim

Limbach Gruppe SE - Niederlassung H&S

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich medizinische Schnittstellen

Rüsselsheim nicht-medizinische Tätigkeit IT Vollzeit unbefristet

Mit einem Klick zur Datenschutzerklärung der Limbach Gruppe.

Die Limbach Gruppe ist die größte inhabergeführte Laborgruppe mit mehr als 30 Laborstandorten. Am Standort Rüsselsheim wird die H&S LaborSoftware entwickelt, die in über 100 Krankenhäusern, Laborgemeinschaften und Facharztlaboratorien eingesetzt wird.

Zudem ist die Beratung von Laboratorien, z. B. zur Vernetzung mehrerer Labore, ein Schwerpunkt der Niederlassung H&S.

Rüsselsheim | nicht-medizinische Tätigkeit | IT | Vollzeit | unbefristet

Aufgaben

Technischer Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden in Bezug auf die eingesetzten Applikationen im Bereich HL7-Schnittstellen
Installation und Administration der Schnittstellen zwischen unserem Laborinformationssystem und dem entsprechenden Krankenhausinformationssystem
2nd-Level Support für die eingesetzten Applikationen
Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen, Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Schnittstellenkonfigurationen
Identifikation von Fehlerquellen in der Software (auch auf Konsolenebene) und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. zum Fachinformatiker) oder im Gesundheitswesen (z. B. zum MTL, BTA, MFA) mit hoher IT-Affinität (m/w/d)
Kenntnisse in HL7 und LDT Standard sind von Vorteil
Erfahrungen im Bereich von Krankenhausinformationssystemen (z. B. ORBIS, Medico) sowie fundierte Kenntnisse der im Gesundheitsbereich eingesetzten Subsysteme sind wünschenswert
Erste praktische Erfahrungen im 2nd-Level Applikations-Support oder einer vergleichbaren Position sind vorteilhaft, gerne auch in Form von Praktika
Versierter Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Freude an der Arbeit im Team und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Reisebereitschaft

Chance

Stabiles und finanziell sicheres Arbeitsumfeld in einem kontinuierlich wachsendem Unternehmen
Ein Team, das durch einen starken Zusammenhalt geprägt ist
Verantwortungsvolle und anspruchsvolle Aufgaben mit engem Kontakt zum Anwender
Langfristiges und interessantes Aufgabengebiet, in dem Sie mitgestalten können
Einarbeitung im Rahmen von konkreten Projekten
Dienstrad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss sowie kostenfreie Getränke, Snacks und Obstkorb
Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Sehr gute Verkehrsanbindung mit PKW und ÖPNV

Vorteile