Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service Innendienst

31.12.2025

89420 Höchstädt (Donau)

Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.

Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Service Innendienst Darum geht es konkret

Erfassen, Bearbeiten und Koordinieren von Kundenanfragen im technischen Innendienst mit verfahrenstechnischem und maschinenbaulichem Hintergrund
Erfassen von Kundenangeboten sowie aktive Angebotsnachverfolgung
Mitwirken bei der Pflege, Strukturierung und Optimierung unseres Ersatzteilkatalogs, Ersatzteilmanagements und Materialstamms
Mitarbeit bei Projekten im Ersatzteilmanagement, Serviceprozessen und der Prozessoptimierung
Unterstützen unseres technischen Kundensupports bei technischen und organisatorischen Fragestellungen

Das wünschen wir uns

abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Meister oder Technischen Fachwirt
kaufmännische Grundkenntnisse, idealerweise im Serviceinnendienst oder After-Sales
hohe Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
Kenntnisse in der Wasseraufbereitung, Verfahrenstechnik, SHK-Branche, Anlagenbau oder Industrieanlagen von Vorteil
Erfahrung im technischen Service, Support, Customer Service, Ersatzteilvertrieb oder technischen Kundenmanagement wünschenswert

Das erwartet Sie bei uns