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Serviceberater (m/w/d) Pkw

11.06.2025

67655 Kaiserslautern

Starte durch als Serviceberater (m/w/d) Pkw – Mobil & Kundenorientiert

Präge die Mobilität von morgen.

Wir von Hedin Automotive haben es uns zum Ziel gemacht, fester Teil der Mobilität von morgen zu werden. Die Herausforderungen dabei meistern wir tagtäglich im Team. Und zwar als einer von Deutschlands größten Handelspartnern von Mercedes-Benz, Daimler Truck und Hyundai mit über 30 Standorten. Unsere Produktpalette runden wir mit smart, Land Rover, Fuso, Dodge, RAM, BYD, XPENG und Hongqi ab.

Du würdest diese neue Ära der Mobilität gerne mitgestalten und hast Spaß am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität!

Das erwartet Dich:

Beratung und Terminvereinbarung: Persönliche und telefonische Beratung der Kunden
Koordination der Servicetermine: Überblick und Organisation der täglichen Termine
Kostenvoranschläge: Erstellung und Kommunikation mit den Kunden
Auftragsabwicklung: Organisation und Verwaltung der Serviceaufträge
Datenpflege: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Neukundenanlage
Flexible Einsätze: Unterstützung an verschiedenen Standorten
Weiterentwicklung: Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung

Das bringst Du mit:

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (technisch oder kaufmännisch)
Reisebereitschaft: Du bist bereit, regelmäßig zwischen unseren Standorten zu pendeln und fühlst Dich in unterschiedlichen Umgebungen wohl
Erfahrung als Serviceberater oder im Kundenkontakt
Kundenorientierung: Du bist das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst für reibungslose Auftragsabwicklung.
Kommunikationsstärke: Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche ernst und förderst durch gezielte Betreuung die Kundenbindung
Technische Affinität: Sicherer Umgang mit PC, Tablet und Office-Anwendungen

Das bieten wir Dir:

Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus
Ein Team, das dich unterstützt und fördert
Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und regelmäßige Firmenevents
Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln
Ein Jobrad, damit du nicht nur im Autohaus, sondern auch im Alltag mobil bleibst