Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ Nord

11.07.2025

21335 Lüneburg

Die VGH Versicherungen suchen zum 01.08.2025 befristet einen engagierten und qualifizierten
Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden-Service KFZ Nord

Einstiegsdatum: 01.08.2025
Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Ort: Bremen, Lüneburg

Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2026 aufgrund einer Elternzeitvertretung.

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Ihre Aufgaben:

Vollständige Erfassung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus den Sparten Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko
Serviceorientierte Schadensauskunft von Bestandsschäden, sowie Kompetente Kunden- und Anspruchstellerberatung
Transparenz schaffen
vertrauensvoll beraten und unterstützen
Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung
Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen
Eigenverantwortliche Schadenbearbeitung
Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe
Bearbeitung der Schäden basierend auf großzügiger Vollmacht
Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten anbieten und durchführen
Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten
Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner in allen Belangen der Schadenregulierung
Regress und Betrugserkennung

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) sowie idealerweise einer Fortbildung zum Schadenexperten (m/w/d)
Sie zeichnet ein verantwortungsvoller Umgang, gepaart mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz, aus
Souveränität, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft gehören zu Ihren Stärken und auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und Gelassenheit.
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft, insbesondere im telefonischen Kontakt, aus
Sie haben ein hohes Maß an Eigenmotivation und Interesse, Teil des Leistungsversprechens der VGH zu sein

Wir bieten Ihnen:

Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
Fahrrad-Leasing
Vergünstigte Versicherungskonditionen

Ihre Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Für Vorabinformationen:

VGH Versicherungen
Jenny Cizewitz
recruiting@vgh.de
www.karriere.vgh.de