Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Kundendienst

Eine Arbeitswelt, die Sie fordert und fördert: Herth+Buss ist ein mittelständisches, unabhängiges und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 300 Mitarbeitern, welches seit 100 Jahren auf globalisierten Märkten tätig ist. Eine große Gemeinschaft mit einem gemeinsamen Ziel: Wir sind Spezialist für Fahrzeugelektrik und Verschleißteile für asiatische Kraftfahrzeuge im internationalen Independent Aftermarket. Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit genießen bei uns den höchsten Stellenwert.

Bei Herth+Buss in Heusenstamm können Sie sich weiterentwickeln und uns gleich mit. Wir freuen uns auf Sie!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit einen

Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Kundendienst

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung und wollen sich beruflich verändern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihr Schwerpunkt liegt auf kaufmännischen Tätigkeiten im Bereich Gewährleistung. Darüber hinaus koordinieren Sie administrative Abläufe und sorgen mit einem ausgeprägten Sinn für Struktur und Eigenverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzaufträgen
• Erstellung von Gutschriften, Belastungen und Kostenvoranschlägen
• Systematische und projektbezogene Dokumentation sämtlicher Gewährleistungsfälle und deren Prozesse
• Erstellung und Dokumentation von Untersuchungsberichten
• Warenrücksendungen an Kunden nach Reparatur bzw. Ablehnung
• Korrespondenz mit Kunden, Endkunden und Lieferanten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Bereitschaft, sich schnell und flexibel auf wechselnde Aufgabenstellungen einzustellen
• Eigenverantwortung, Engagement und eine strukturierte sowie vorausschauende Arbeitsweise
• Gute Office-Kenntnisse von Vorteil
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Interesse an Fahrzeugteile von Vorteil

Wir bieten Ihnen…

…einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub im Kalenderjahr. Ihre Arbeitszeit können Sie in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft im Gleitzeitrahmen zwischen 07:30 – 19:00 Uhr gestalten. Sie arbeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld mit neuester Büro- und IT-Technik und haben die Möglichkeit auf einen interessanten und sicheren Arbeitsplatz in einem sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen. Nutzen Sie außerdem unsere Weiterbildungsangebote, unsere sozialen Leistungen und sichern Sie sich eine langfristige Jobperspektive bei Herth+Buss.

Gleitzeit

Bei uns können Sie Ihre Arbeitszeit in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft frei gestalten. Dies bedeutet, dass Sie Ihren Arbeitstag nicht zu einer festgelegten Zeit beginnen oder beenden müssen, sondern innerhalb einer bestimmten Zeitspanne frei gestalten können. So sind Sie flexibel und können Ihre privaten Besorgungen und Termine optimal in Ihren Arbeitsalltag integrieren.

Betriebsrestaurant

Das Angebot in unserem Betriebsrestaurant wird subventioniert. Sie dürfen zwischen Suppen, Salaten, Menüs und Desserts wählen. Auch zum Frühstück bieten wir verschiedene Leckereien zu günstigen Preisen an. Durch Menüvorschläge können Sie selbst am Speiseplan mitwirken.

Betriebliche Altersversorgung

Sie möchten für Ihr Alter vorsorgen? Dann können Sie über uns eine Direktversicherung abschließen. Hierbei können Gehaltsbestandteile oder Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) in die betriebliche Altersvorsorge eingebracht werden.

Herth+Buss aktiv

Die Gesundheit der Mitarbeiter ist uns eine Herzensangelegenheit. Deshalb organisieren wir Sportevents und unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Rauchentwöhnung. Jährliche Grippeschutzimpfungen gehören ebenso zu unserem Aktiv-Programm, wie kostenlose Sehtests.

Vermögenswirksame Leistungen

Wir unterstützen Sie bei der langfristigen Geldanlage. Und das mit dem Höchstbetrag von 40 Euro im Monat. Die Art der Geldanlage, ob z. B. Spar- oder Bausparvertrag, ist dabei frei wählbar.

Betriebsveranstaltungen

Spaß muss sein! Daher kommen bei uns Betriebsfeiern nicht zu kurz. Jährlich findet unsere Weihnachtsfeier statt, bei der wir gemeinsam das Jahr ausklingen lassen. Ebenfalls einmal im Jahr kommen wir bei unserem Betriebsfest zusammen. Hier lassen wir uns jedes Mal was Neues einfallen – lassen Sie sich überraschen! Bei unseren Fußballturnieren haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam mit Ihrem Team um den Unternehmenspokal zu spielen!

Pluxee | Benefits Pass

Wir bieten unseren Mitarbeitern den Pluxee Benefits Pass an. Dieser wird als eine Prepaid Karte verwendet und kann bei zahlreichen Akzeptanzstellen aus den Bereichen Supermärkte, Handelsketten, Restaurants und Tankstellen eingesetzt werden. Das Guthaben in Höhe von bis zu 47,- Euro wird monatlich durch den Arbeitgeber aufgeladen. Eine Übersicht aller Partner in der jeweiligen Region ist im Pluxee Online-Portal oder über die Pluxee Benefits Pass App zu finden.

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Als Familienunternehmen in dritter Generation ist uns ein familiäres Betriebsklima sehr wichtig.

Sie kennen ihr Umfeld am besten, wieso also nicht Bekannte oder Geschwister zu Kollegen machen? Durch das Intranet erfahren Sie schnellstmöglich alle relevanten Informationen zu offenen Stellen. Natürlich wird eine erfolgreiche Vermittlung mit einer Prämie belohnt.

Sie möchten sich beruflich verändern?
Dafür muss es kein neues Unternehmen sein! Sie haben die Möglichkeit, sich auf unsere...