Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement

Heute, 08:20

47059 Duisburg

Hoist Finance ist ein führendes und europaweit tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf den Gebieten Ankauf und Bearbeitung von Konsument:innenkrediten und Immobilienfinanzierungen. In Deutschland ist Hoist Finance seit 1997 aktiv und beschäftigt heute mehr als 200 Mitarbeiter:innen am Standort Duisburg. Wir legen besonderen Wert auf Marktverständnis, Kund:innenbindung und ein attraktives Arbeitsumfeld.

Du telefonierst gern, findest selbst in schwierigen Situationen einen klaren Ton und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bring deine Stärken bei uns ein – im Forderungsmanagement mit dem Schwerpunkt Telefonie. In unserem Team gestaltest du echte Lösungen und schaffst Perspektiven.

Deine Aufgaben:

Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt
Im direkten Austausch – vor allem telefonisch – analysiert du gemeinsam mit unseren Kund:innen deren finanzielle Situation und entwickelst tragfähige Rückzahlungspläne
Innerhalb deines Entscheidungsspielraums legst du eigenverantwortlich Rückzahlungsmodalitäten fest
Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit Kund:innen, Rechtanwält:innen, Beratungsstellen etc.

Das bringst du idealerweise mit:

Praxiserfahrungen im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder im Kreditbereich
Sicheres Auftreten am Telefon und Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenkommunikation
Grundkenntnisse im Bereich der Zwangsvollstreckung
Selbständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Das bieten wir

Flexible Arbeitszeiten & -orte: Arbeite remote oder im Office – dank Gleitzeitregelung und optionalem 4-Tage-Modell passt sich dein Job deinem Leben an
Attraktive Zusatzvergütung: Monatlicher Bonus, Anwesenheitsprämie und Verpflegungsgutscheine warten auf Dich
Zukunft & Vorsorge: Wir zahlen den Höchstbetrag bei Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Gesundheit & Wohlbefinden: Bike-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsaktionen unterstützen dein Wohlbefinden
Mitarbeiterrabatte: Profitiere von attraktiven Angeboten über Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern
Mobilität: Zuschuss zum Jobticket und gute Anbindung an unseren Standort erleichtern Dir den Arbeitsweg
Unternehmenskultur: Wir leben flache Hierarchien, eine offene Duz-Kultur und feiern den Teamgeist – von Sportsevents bis hin zu gemeinsamen Feiern.

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Dein Ansprechpartner für Deine Bewerbung: Andreas Rychlowski
Andreas.Rychlowski@hoistfinance.com
+49172 2581027

Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.

Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland
Personalabteilung
Schifferstr. 80
47059 Duisburg