Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Heute, 04:35

72221 Haiterbach

DUROtherm Solutions GmbH Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Haiterbach Vollzeit

DUROtherm zählt zu den führenden Tiefziehunternehmen Europas und produziert seit 1968 hochwertige Vakuum-Formteile, PUR-Schaumteile und Ladungsträger aus Kunststoff. Mit rund 480 Mitarbeitenden in sieben Werken an sechs Standorten bieten wir abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur sorgt für ein positives Arbeitsklima in einem sympathischen Team. Als wirtschaftlich stabiles und wachstumsorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft.

Für unseren Standort in Haiterbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)

IHRE AUFGABEN

Betreuung und Beratung von Kunden
Auftragsannahme und -abwicklung
Auftragsübergabe/ -anlage ins ERP-System der Produktionsstandorte
Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen
Pflege von Kundendaten und -kontakten im CRMSystem
Enge Zusammenarbeit mit den Produktionsstandorten
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und Serviceorientierung

IHRE QUALIFIKATION

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und serviceorientiertes Denken
Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise CRM-Systemen
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Teamfähigkeit und Flexibilität
Fließende Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil

UNSER ANGEBOT