Retourenmanager (m/w/d)

05.06.2025

66386 Sankt Ingbert

Herweck

Präsenz

Vollzeit

Wer wir sind:

Aus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet.

Die Herweck mit Sitz in St. Ingbert zählt zu den führenden Großhändlern in der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Unser umfangreiches Sortiment umfasst eine Vielzahl von Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle, mit denen wir täglich unsere Kunden begeistern. Gemeinsam mit 330 engagierten Mitarbeitern setzen wir unser erfolgreiches Wachstum fort.

Du schätzt den direkten Kontakt mit Kunden und hast Freude daran, serviceorientierte Lösungen zu finden? Dann freuen wir uns auf deine Unterstützung!
Wir suchen für unseren Bereich Kundenservice an unserem Hauptsitz in St. Ingbert einen

Retourenmanager

Als Retourenmanager begleitest du unsere Kunden kompetent und freundlich durch den Rücksendeprozess und stehst dabei auch im Austausch mit Kollegen, Lieferanten und Herstellern. Mit deinem Engagement trägst du wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.

Deine Aufgaben:

Retourenmanagement inkl. Erfassung im Warenwirtschaftssystem
Ansprechpartner unserer Kunden in allen Belangen von Retourenanmeldung (RMA) über Retoureneingang und Rücksendung
Warenbuchungen zum Kunden, Lieferanten oder Lager
Stetige Weiterbildung in allen relevanten Systemen

Dein Profil:

Erfahrung im Kundenkontakt
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und einem ERP-/Warenwirtschaftssystem
kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung aus verschiedenen Bereichen der Lagerlogistik und in Logistik-Prozessen von Vorteil

Unser Angebot:

unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Urlaubstage
moderne Ausstattung
Bikeleasing
Zusatzkrankenversicherung
kostenlose Getränke

Interessiert?

Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, Deiner Gehaltsvorstellung und der Referenznummer YF-23488.
Sende uns bitte alle Anhänge im PDF-Format. Andere Formate werden aus Sicherheitsgründen nicht angenommen.

Frau Selina Goerlich
Personalreferentin
06894 3883 357
sgoerlich@herweck.de

Frau Silvie Guardiola
Leiterin
06894 3883 272
sguardiola@herweck.de Jetzt bewerben!