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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
KG Hannoversche Straße 97 49084 Osnabrück / DE www.titgemeyer.com Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins – per E-Mail an Anne Grawe / bewerbung@titgemeyer.com Wir besetzen folgende Position im Bereich Key-Account-Management zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung nationaler und internationaler Großkunden Sicherstellung einer kundenorientierten und termingerechten Auftragsbearbeitung Überwachung und Einhaltung der Liefer- und Bestellregeln Korrekte und zeitnahe Bearbeitung administrativer Vorgänge im Verantwortungsbereich Regelmäßige Abstimmung und Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen Kundenkorrespondenz in deutscher und englischer Sprache Reklamationsmanagement Ihr Profil: Fundierter kaufmännischer (Ausbildung)-Hintergrund, sowie erste Berufserfahrung im Vertrieb komplexer, erklärungsbedürftiger Produkte Sicherer Umgang mit den MS Office-Anwendungen und einem ERP-System (idealerweise SAP) Erste Erfahrungen im EDI-Umfeld wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationsvermögen Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Das bieten wir Ihnen: Für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung: Berufsbegleitende Weiterbildungen, individuelle Beratungsangebote, Sprachkurse mit babbel, Mitarbeitergespräche Für eine bessere Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, Sonderurlaub, Gleitzeit-Arbeitsmodell, 38,5 Stunden-Woche, Mobilarbeit Unsere Vergütung und Zusatzleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Corporate Benefits Für Gesundheit und Wohlbefinden: Fahrrad-Leasing, Fitnessangebot, betriebsärztliche Beratung, regelmäßige Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement Für Spaß in der Freizeit: Abteilungsausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeier Unser Onboarding: Strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan, Paten-Programm, Kennenlernen aller arbeitsplatzrelevanten Bereiche Titgemeyer Group Die Titgemeyer Group ist eine international führende Unternehmensgruppe für Befestigungstechnik und Fahrzeugbauteile mit mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 14 Standorten Europas.Partner-Anzeige22.06.202449084 OsnabrückVertrieb, Verkauf -
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Mitarbeiter*in für den ServiceDesk (m/w/d)
im informationstechnischen, verwaltenden oder kaufmännischen Bereich, Quer-Einsteiger*innen sind ebenfalls willkommen hohe Serviceorientierung und eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und -bereitschaft, idealerweise auch in englischer Sprache Freude am Umgang mit Menschen Bereitschaft sich in einfache IT-Themen einzuarbeiten Wir wünschen uns eine kommunikative, dienstleistungs- und teamorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise.Partner-Anzeige22.06.202449074 OsnabrückVertrieb, Verkauf -
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Quereinsteiger (m/w/d) Consulting Operations
Bei uns im Team unterstützt du speziell bei den Qualitätsanalysen mit: Kundenbefragungen: Du führst telefonische Kundenbefragungen durch und fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese Voice File Analysen: Du hörst dir Gesprächsmitschnitte an, analysierst und bewertest diese anhand definierter Kriterien Silent Listenings: Du hörst live bei telefonischen Kundengesprächen mit, dokumentierst und bewertest die Qualität der Gespräche Mystery Activities: Du versetzt dich in die Rolle eines Kunden, simulierst eine Anfrage und bewertest den Kontakt anhand definierter Kriterien Dein Profil Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt Du hast Spaß am Kundenkontakt und idealerweise bereits erste Berufserfahrungen in diesem Bereich Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut Du punktest besonders, wenn du fließend Spanisch, Französisch oder Englisch sprichst Dein MUUUH! Erlebnis Einblicke in spannende Consulting Projekte Eigenverantwortliches Arbeiten und individuelle Weiterentwicklung deiner Kommunikationsskills Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank Wir feiern gemeinsam auf Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen Ein exklusives Sportangebot mit Fitnessstudio, Sportkursen und Sporthalle Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge Fragen?Partner-Anzeige22.06.202449078 OsnabrückVertrieb, Verkauf -
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Research Consultant (m/w/d)
Idealerweise bringen Sie Erfahrungen aus qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekten mit. Sie können mit Worten überzeugen – auf Deutsch genauso wie auf Englisch. Sie arbeiten sicher mit MS-Office-Applikationen und sind kreativ in der Aufbereitung und Visualisierung von Marktforschungsergebnissen. Das können Sie von uns erwarten: Sie erleben ein Marktforschungsinstitut, das Ihnen Raum gibt: Raum sich einzubringen und sich zu entwickeln.Partner-Anzeige22.06.202449134 WallenhorstMarketing, Medien, PR - Werbung stört? Jetzt entfernen!
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Research Analyst (m/w/d)
Idealerweise bringen Sie Erfahrungen aus qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekten mit. Sie können mit Worten überzeugen – auf Deutsch genauso wie auf Englisch. Sie arbeiten sicher mit MS-Office-Applikationen und sind kreativ in der Aufbereitung und Visualisierung von Marktforschungsergebnissen. Das können Sie von uns erwarten: Sie erleben ein Marktforschungsinstitut, das Ihnen Raum gibt: Raum sich einzubringen und sich zu entwickeln.Partner-Anzeige22.06.202449134 WallenhorstMarketing, Medien, PR -
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Research Consultant (m/w/d)
Idealerweise bringen Sie Erfahrungen aus qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekten mit. Sie können mit Worten überzeugen – auf Deutsch genauso wie auf Englisch. Sie arbeiten sicher mit MS-Office-Applikationen und sind kreativ in der Aufbereitung und Visualisierung von Marktforschungsergebnissen. Das können Sie von uns erwarten: Sie erleben ein Marktforschungsinstitut, das Ihnen Raum gibt: Raum sich einzubringen und sich zu entwickeln.Partner-Anzeige22.06.202449134 WallenhorstConsulting, Beratung