Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Auftragsabwicklung

Heute, 04:35

75172 Pforzheim

Pforzheim, Deutschland Teilweise Home-Office Vollzeit

Wir suchen Sie!

reputatio - we connect people, technology, vision and reality

Bereits seit 2004 vertrauen zahlreiche renommierte B2B-Kunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld auf reputatio als Innovationsgeber, Infrastrukturdienstleister und strategisches IT-Beratungsunternehmen mit individuellen Lösungen im Bereich der Telekommunikation und Information.

Unsere innovative Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager verzeichnet erfreuliche Zuwachsraten. Dabei erreichen wir die hohe Zufriedenheit unserer Kunden insbesondere dank der ganzheitlichen Betreuung und einzigartigen Problemlöser-Mentalität unserer Mitarbeiter.

Wir benötigen ab sofort weitere Unterstützung im Auftrags- und Projektmanagement. Daher suchen wir Sie als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Wachstums bei reputatio!

Das sind Ihre Aufgaben:

In dieser Rolle gestalten und steuern Sie eigenverantwortlich die Umsetzung spannender Aufträge – vor allem rund um unseren reputatio CallManager und unsere Infrastrukturdienstleistungen – und sind die zentrale Verbindung zwischen Kund:innen, Dienstleistern und internen Teams.

Kaufmännische Planung und Koordination der Auftragsumsetzung unserer technischen Produkte und Dienstleistungen für Unternehmenskunden
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Dienstleister und unsere Fachabteilungen als zentrale Kommunikationsschnittstelle zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
Sicherstellung der termingerechten Auftragsdurchführung und Begleitung der Projekte bis zur Inbetriebnahme beim Kunden.
Unterstützung bei der Angebotskalkulation und -erstellung
Controlling der Aufträge sowie stetige Qualitäts- und Prozessverbesserungen

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrungen in der kaufmännischen Sachbearbeitung in einem Dienstleistungsunternehmen sowie im Kundenkontakt
Idealerweise Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche und mindestens verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Sie haben ein sehr gutes Gespür im Umgang mit Kunden und wissen, wann Sie zum Hörer greifen müssen oder wann eine E-Mail genügt.
Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis, erfassen in kurzer Zeit komplexe Sachverhalte und finden schnell eigenständig passende Lösungen.
Ihre Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.

Ihre Benefits

Wir kümmern uns ganzheitlich um unsere Mitarbeiter, was sich in unseren Benefits widerspiegelt. Bei uns erwarten Sie Wertschätzung, Flexibilität, Professionalität und eine hohe Sozialkompetenz.

Für Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz:

Festanstellung bei attraktiver Bezahlung in einer krisensicheren Branche
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Home Office und Teilzeit
hochwertigste Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla
modernste digitale Infrastruktur, ergonomische Arbeitsplätze
Gute Anbindung an den ÖPNV und kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür
Unvergessliche Teamevents wie After Work Events, Ausflüge & mehr
Begleitung durch einen Onboarding-Paten während der Probezeit
Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil
Kein allgemeiner Dresscode

Für Ihre berufliche Weiterentwicklung:

Jährliches Weiterbildungsbudget
Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

Für Ihre Gesundheit:

Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio
Firmenläufe und Sportgruppen
Regelmäßige Massagetage am Arbeitsplatz
JobRad-Leasing
Wöchentlich wechselnder Snack- und Obstkorb

Im Umgang mit unseren Mitarbeitern sind uns Authentizität, Offenheit auch für kritische Anmerkungen und die Kommunikation auf Augenhöhe sehr wichtig. Entsprechend stolz sind wir auf unsere Auszeichnungen als Kununu Top Company 2025!

Neugierig geworden?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer groben Gehaltsvorstellung sowie der Referenznummer YF-27772.

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Hinweis: Die männliche Form wurde aus Gründen der besseren Lesbarkeit gewählt, schließt jedoch alle Geschlechter ein.

reputatio systems GmbH & Co. KG
Friedenstr. 87
75173 Pforzheim
www.reputatio.com