Mitarbeiter (m/w/d) Tourist-Information

14.12.2025

60329 Frankfurt (Main)

Du liebst Frankfurt und möchtest Besucher
von der Stadt begeistern? Dann werde Teil
unseres Teams Tourist-Information. Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) – zunächst befristet auf zwei Jahre Vollzeit –

Die Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main ist die Vermarktungsgesellschaft der Stadt Frankfurt am Main in den Segmenten Tourismus und Kongresse. Sie ist zudem Veranstalterin der städtischen Volksfeste. Die Tourist-Information informiert Besucher*innen der Stadt und bucht Stadtführungen, Übernachtungsmöglichkeiten und viele weitere touristische Leistungen.

Das erwartet Dich:

Beratung internationaler Gäste
Information zu Sehenswürdigkeiten und kulturellen Angeboten
Ticketverkauf und Buchungen über verschiedene Verkaufssysteme
Führen der Kasse
Wareneingangskontrolle
Unterstützung bei Großveranstaltungen wie z. B. dem Weihnachtsmarkt

Das bringst Du mit:

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zeitliche Flexibilität
Spaß an der Kundenbetreuung und interkulturelle Kompetenz
Ortskenntnisse von Frankfurt
Kommunikative Fähigkeiten
Sicherer Umgang mit digitalen Buchungsplattformen und Microsoft Office
Team- und Interaktionsfähigkeit
Organisationstalent und Eigeninitiative

Wir bieten:

Arbeitsstätte im Zentrum Frankfurts
Sehr gute ÖPNV-Anbindung
Arbeiten in einem internationalen Umfeld
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, kollegialen Team
Arbeiten nach Dienstplan, Dienste auch an Wochenenden und Feiertagen
38,5 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt
Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet, inklusive Mitnahmeregelung
Teilnahme an fachbezogenen Weiterbildungen
Möglichkeit des Bezugs eines DRV-Ausweises

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit einem Anschreiben bis spätestens 05. Januar 2026. Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

Fachliche Fragen, insbesondere zur inhaltlichen Ausgestaltung der Stelle, richtest Du an
Martina Hipper, Teamleiterin Tourist Information, hipper@infofrankfurt.de

Für alle weiteren Fragen (allgemeines Stellenverfahren bzw. Vertragsangelegenheiten) wendest Du Dich an
Michael Wolf, Leiter Personal, Organisation + Finanzen, Telefon 069/24 74 55 - 357, job-bewerbung@infofrankfurt.de

Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main
z. Hd. Michael Wolf, Kaiserstraße 56, 60329 Frankfurt am Main
Telefon 069/24 74 55 - 357, job-bewerbung@infofrankfurt.de
www.visitfrankfurt.travel

Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter
www.frankfurt-tourismus.de/datenschutz-job-bewerbung