Mitarbeiter (m/w/d) Servicetelefon & Schulung

06.06.2025

89293 Kellmünz (Iller)

Mitarbeiter (m/w/d) Servicetelefon & Schulung Fakten

Start: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Ort: Kellmünz an der Iller

BUTZBACH – THE DOOR COMPANY. Wir bauen Tore. Große Tore. Kleine Tore. Schnelle Tore. Spezielle Tore. Aber vor allem bauen wir langlebige und qualitativ hochwertige Tore. Unser Versprechen an unsere Kunden ist, dass wir für ihre Probleme eine individuelle Lösung finden. Und dass sie diese Lösung jahrzehntelang nutzen können. Das ist, was uns antreibt.
Wir sind auf der Suche nach einem Kollegen oder einer Kollegin, der/die uns bei der Erreichung dieses Ziels unterstützt.

Ihre Verantwortung/Aufgaben – Herausfordernd

Hauptansprechpartner im telefonischen Support unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner bei Fragen zu den Steuerungen unserer Toranlagen
Dokumentation der aufgetretenen Fälle und Übergabe an die entsprechenden Kollegen bei weiterem Handlungsbedarf
Erstellung von Handlungsanweisungen und Info-Clips zur Fehlerbehebung
Ausarbeitung von Ersatzteilsätzen zur Umrüstung unserer Bestandstoranlagen
Absprache mit vor- und nachgelagerten Abteilungen in Bezug auf Probleme und Verbesserungsvorschläge
Schulung unserer Mitarbeiter und Händler zur Verbesserung unserer Service-Qualität

Ihr Profil – Überzeugend

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik / Mechatronik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
Wünschenswert wäre eine mehrjährige Erfahrung im Bereich Service
Sehr gutes technisches und elektrisches Verständnis
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohes Maß an Service-, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und idealerweise Kenntnisse in SAP
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ihre Perspektive – Attraktiv

Sie werden Teil eines wachsenden Unternehmens mit leistungsgerechter Bezahlung
Wir unterstützen Sie bestmöglich mit einer intensiven Einarbeitung
Wir bieten zahlreiche Arbeitgeberleistungen wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Gesundheits- und Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Fahrtgeld, Essenszuschuss und Fahrrad-Leasing
Teamgeist ist uns wichtig! Sie erwartet ein offenes Team mit Team-Spirit und Freude an der Arbeit

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal, einschließlich frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Gerne stehen wir Ihnen auch bei Fragen vorab zur Verfügung (Tel: 07343 81-222).

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2025-08-04T20:59:59.999Z FULL_TIME EUR

YEAR 28000.0 35000.0

2025-06-05

Kellmünz an der Iller 89293 Weiherstraße 16

48.12507 10.1204