Mitarbeiter (m/w/d) Lebensversicherung Vertragsservice

31.08.2025

30159 Hannover

Die VGH Versicherungen suchen zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und qualifizierten

Einstiegsdatum: Nächstmöglichen Termin
Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Ort: Hannover

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Ihre Aufgaben:

Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen zu den kapitalbildenden und biometrischen Produkten sowie zur Riester-Rente
Möglichst fallabschließende Bearbeitung der Anfragen und Weiterleitung von Anfragen mit intensiver Folgebearbeitung an das Back-Office
Sicherstellung einer sehr guten Erreichbarkeit sowie Kundenzufriedenheit
Verfolgung der telefonischen Erreichbarkeits- und Fallabschlussziele
Unterstützung des Back-Office in Schriftgutaufgaben
Gemeinsame Erarbeitung und Durchführung von fachlichen Schulungen für die Abteilung
Teamorientierte Gestaltung und Unterstützung der Abteilung

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen und/oder sind Versicherungsfachwirt/in
Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherung sowie fachliche Kompetenz und übergreifendes Wissen in den Lebensversicherungsprodukten
Überzeugende Ausdrucksfähigkeit und Freude an der telefonischen Kundenberatung
Ausgeprägte Serviceorientierung und sicheres Urteilsvermögen
Team- und lösungsorientiertes und Denken und Handeln mit dem Anspruch, gemeinsam Verantwortung zu übernehmen und die Abteilung erfolgreich mitzugestalten
Selbstständige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen:

Anteiliges Home-Office (60%) und moderne Arbeitsplätze
Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
Flexible Arbeitszeitmodelle
Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland Ticket
Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
Sehr gutes Betriebsrestaurant
Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
Fahrrad-Leasing
Vergünstigte Versicherungskonditionen

Ihre Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Für Vorabinformationen:

VGH Versicherungen
René Tietermann
recruiting@vgh.de
www.karriere.vgh.de