Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care (m/w/d)

Heute, vor 39 Min.

15749 Mittenwalde (Landkreis Dahme-Spreewald)

Du willst nicht nur stapeln, sondern
gemeinsam Großes bewegen?

Dein Einstieg

Mitarbeiter Kundenservice
Kontraktlogistik / Customer Care /
(m/w/d)

Arbeitsort: Ragow (bei Königs Wusterhausen) | Ref.Nr. CCCLC/RM/2025-YF

JETZT BEWERBEN

ls Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du unterstützt in der Kontraktlogistik in Hinblick auf die Versand- und Lagerabläufe der eingelagerten Waren unserer Kunden und stellst den reibungslosen Ablauf sicher. Das ist genau das Richtige für Dich? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams!

Raben DNA

Uns: Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst! Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du
Raben DNA: Wir lieben Herausforderungen! Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
Dein Standort: In der Niederlassung Ragow freuen sich über 50 Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung
Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
Deine Entwicklung: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Feedbackgespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kolleg:innen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits)
Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, täglich frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
Mobilität: Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage

Dein Einfluss

Du unterstützt unser Team in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Bereichen
Du übernimmst die Versandsteuerung für unseren Großkunden
Du übernimmst die Steuerung und Terminplanung der Produktion (Lagerplanung) inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
Du stimmst Dich mit Kunden, Partnern und Frachtführern ab
Unsere Kunden betreust Du in Abstimmung mit unserer Customer Care Abteilung
Im Lagerverwaltungsprogramm nimmst Du die Buchung des Wareneingangs und -ausgangs vor
Kurzum: Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager

Dein Profil

Du kannst eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
Du konntest bereits Berufserfahrung im Logistikbereich sammeln, idealerweise im Bereich Kontraktlogistik
Dadurch konntest Du schon Kenntnisse in Warehouse-Management-Systemen sammeln und bist bereits routiniert im Umgang mit MS Office Programmen
Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung und Eigenmotivation gehören zu Deinen Stärken
Teamfähigkeit, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise sind selbstverständlich für Dich
Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, verhandlungssicheres Deutsch wird vorausgesetzt