Leiter Kundendienst Elektro (m/w/d)

19.05.2025

90402 Nürnberg

Stellenausschreibung

DEHN INSTATEC ist ein seit über 115 Jahren erfolgreiches Elektroinstallationsunternehmen mit bundesweit rund 350 Mitarbeitern. Von unseren Standorten Neumarkt in der Oberpfalz, Nürnberg, Hermsdorf in Thüringen, Hamburg und Ebersberg bearbeiten wir Elektroinstallationsprojekte aller Art und Anforderung, ob Kliniken, Schulen, Produktionshallen oder Geschäftshäuser - überall sind wir der zuverlässige und anerkannte Partner.

Zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Leiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit.

Standort: Nürnberg

Ihre Aufgaben

Fachliche Führung der Kundendienstmitarbeiter
Kundenbetreuung und Beratung am Telefon und vor Ort
Ersteinschätzung von Kundendienstfällen
Vorbereitung und Überwachung der Kundendienst- und Wartungseinsätze
Abwicklung von Baustellen im Umkreis von Nürnberg – von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d) Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik und abgeschlossene Weiterbildung zum Meister (m/w/d) im Elektroinstallationshandwerk oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen, bestenfalls im Kundendienst
Führungserfahrung wünschenswert
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse der gültigen Regelwerke (DINVDE/VOB)
Sicherer Umgang mit MS-Office
Fahrerlaubnis Klasse B
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen

Wir bieten

Intensive Einarbeitung in einem motivierten Team
Verantwortungsvolle und herausfordernde Projekte sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen
Einsätze können vorwiegend vom eigenen Wohnort angefahren werden
Modernes und leistungsfähiges Werkzeug
Modernes und voll ausgestattetes Firmenfahrzeug
Weiterentwicklung im Unternehmen – auch fachlich übergreifend
Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) und Gestaltungsmöglichkeiten im Arbeitsumfeld
Weitere, zahlreiche Mitarbeitervorteile

Lust auf eine neue Herausforderung?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenz-Nr.: YF-21855 (in der Bewerbung bitte angeben)

Lea-Marie Greser
Sachbearbeiterin Personal
09181 906 6141