Lead CRM Manager*

08.10.2025

49811 Lingen (Ems)

Die E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH, ein Unternehmen der Warner Music Group, ist einer der führenden E-Commerce-Player der Fashion- und Merchandise-Branche. Unser Hauptsortiment besteht aus Textilien, Bild- und Tonträgern sowie Schmuck, Accessoires und vielem mehr.

Mehr als 450 Kollegen/-innen gehören zur EMP-Unternehmensgruppe. Am Standort Lingen befinden sich die Hauptverwaltung einschließlich unseres Customer Services, sowie unser Logistikzentrum, aus dem wir weltweit verschicken.

Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flache Hierarchien, leistungsgerechter Vergütung und motivierten Teams.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Lead CRM Manager*

am Standort Lingen, mit der Möglichkeit zum mobilen arbeiten

Deine Aufgaben

Konzeption, Durchführung und Auswertung von nationalen und internationalen CRM-Maßnahmen
Strategische und operative Steuerung zielgruppenspezifischer CRM Aktivitäten zur Neu- und Bestandskundenbindung
Weiterentwicklung performanceoptimierter Cycle-Kampagnen
KPI-Analysen und daraus resultierende Optimierungs- & Testmaßnahmen
Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung und Ausbau des E-Mail-Marketing-, WhatsApp- und/oder App-Verteilers
Koordinierung des CRM Teams auf fachlicher Ebene und Übernahme von Projektverantwortlichkeiten
Aktives Abstimmungs- und Koordinationsmanagement mit allen relevanten Abteilungen und Schnittstellen

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Marketing oder vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich E-Mail-Marketing, Marketing Automation und CRM
Sicherer Umgang mit E-Mail-Marketing Tools oder CRM Systemen. Gute Kenntnisse in Emarsys wären wünschenswert
Erfahrung im Projektmanagement
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Analytisches Denkvermögen, strukturiertes Arbeiten und hohes Engagement
Data-Driven Mindset sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Kreativität & Zielgruppen Verständnis

Unsere Benefits

Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenlaptop
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Hunde geduldet
Internetnutzung
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterevents
Sport-u und Fitnessangebote
Parkplatz
Mitarbeiterbeteiligung
BusinessBike
Mitarbeiterprämien
Soziale Beratung

Klingt gut?

Als Europas größter Versandhändler für Rock & Metal- und Entertainment-Merchandise, wollen wir weiterwachsen und dafür brauchen wir Dich. Wenn Du Teil eines motivierten und kompetenten Teams sein, Dich entwickeln und eigenverantwortlich arbeiten willst, dann bewirb Dich jetzt!

Werde Teil von EMP und wir zeigen Dir, wie wir in großen Dimensionen denken, Wertschöpfung durch Wertschätzung erzielen und dabei unsere Value "Live loud, work hard, have fun" täglich leben.

*Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Mareike Freitag
Talent Acquisition & Apprenticeship Manager
Tel: +49 591 9143 508