Kundenservice - Versicherungen (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

02.06.2025

91052 Erlangen

Vom Standort Erlangen aus sind wir mit unserer Plattform www.SeguraLife.de deutschlandweit der Experte für Sterbegeldversicherungen. Zusammen mit dem Bundesverband Deutscher Bestatter e.V. erstellen wir aktuell die größte deutsche digitale VorsorgePlattform mit exklusiven Produkten und Lösungen im Bereich Bestattungsvorsorge.

Für unseren Kundenservice (Innendienst) suchen wir einen motivierten & dynamischen neuen Kollegen (m/w/d):

Kundenservice - Versicherungen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung von Kundenanfragen (Endkunden und Geschäftskunden - kein Vertriebs- oder Verkaufsdruck)
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten & Vertragsverwaltung in der Maklersoftware
Entwicklung und Umsetzung von Prozessverbesserungen (organisatorisch und Digitalisierung)
Fachliche Unterstützung beim Ausbau des Kundenservice

Ihre Qualifikation:

Betriebswirt/-in (Versicherungswesen), Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in Kundenbetreuung/Kundenservice
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hohe Sozialkompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Service-orientierte, selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Das bieten wir:

Eine abwechslungsreiche Stelle in einem kleinen, dynamischen Team
Freundliches, angenehmes Arbeitsklima und einen hellen, individuellen Arbeitsplatz
Vollzeit/Teilzeit 30 – 40 Stunden in Festanstellung
Ausführliche, individuelle Einarbeitung
Langfristige Perspektive in einem etablierten, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit per E-Mail an E-Mail an Arne Schulte-Eckel: bewerbung@SeguraLife.de. Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen.