Kundenbetreuer*in (w/m/d)

27.05.2025

16761 Hennigsdorf

Die invent Diagnostica GmbH ist europaweit führend in der Bereitstellung humaner Biomaterialien für alle Bereiche der in-vitro Diagnostik. Wir sind weltweit im Diagnostikmarkt präsent und regional stark vernetzt. Humane, biologische Rohstoffe wie Gewebe, Blutplasma und Blutserum stellen wir als Rohstoffe und fertig verarbeitete Produkte für Forschungs- und Entwicklungsprojekte sowie für Testhersteller und die diagnostische Industrie zur Verfügung.

Wir suchen im Bereich Vertrieb eine*n

unbefristet in Vollzeit

Im Rahmen von marktorientierten Projekten beraten Sie Neu- und Bestandskunden zu unserem vielfältigen Angebot und präsentieren unsere Materialien international im Rahmen von Messen und Kundenbesuchen. Als Teil unseres Teams agieren Sie vorrangig proaktiv im Diagnostikmarkt und managen Kundenanfragen sowie den indirekten Vertrieb über Distributoren.

Ihre Aufgaben:

Persönliche Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden per Telefon, Video-Call oder vor Ort
Betreuung von externen Kooperationspartnern (Distributoren) und Online-Plattformen
Messe und Kongressbesuche sowie individuelle Kundenbesuche
Marktrecherche zu aktuellen Trends der Diagnostikbranche
Einbringen und Bewertung von Produktideen
Mitarbeit in Projekten zur Umsetzung neuer Produktideen
Abstimmung der Key Account Betreuung mit dem gesamten Vertriebsteam
Umsetzung der Unternehmensziele im Rahmen des Business Developments
Langfristige Bindung von Kunden durch gezielte Vertragsverhandlungen
Übernahme von Umsatzverantwortung für das gesamte Unternehmen
Wir setzen eine Reisebereitschaft von bis zu 25% der Arbeitszeit voraus

Ihr Profil:

Ein abgeschlossenes Hochschulstudium sowie erste Berufserfahrung sind wünschenswert
Ein grundsätzliches Interesse für naturwissenschaftliche und/oder medizinische Themen ist unerlässlich
Sie haben großes Interesse an Vertriebsaktivitäten sowie persönlichen Kundenkontakt und konnten bereits umfangreich Erfahrungen in diesen Bereichen sammeln
Sie sprechen gern direkt mit Menschen und besitzen ein hohes Maß an Empathie in der Gesprächsführung
Sie denken kritisch und logisch und arbeiten dabei sehr organisiert und strukturiert
Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch (C2) und Englisch (mind. C1) und sind routiniert im Umgang mit gängigen Office Programmen
Zur Erweiterung unserer Kompetenzen im Team freuen wir uns optional sehr über gute bis sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch
Eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit und Teamfähigkeit setzen wir voraus

Wir bieten:

Eine fundierte Einarbeitung in den Diagnostikmarkt, zu unseren Kunden und Produkten
Eine herausfordernde und spannende Tätigkeit mit regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sowie eine konstruktive Feedbackkultur
BVG-Ticket-Bezuschussung und ein wachsendes Gesundheitsmanagement
Arbeiten in einem hochmotivierten und engagierten Team
Ein wissenschaftlich-kreatives Umfeld auf dem Biotechnologie Campus „Blaues Wunder“ in Hennigsdorf bei Berlin, mit der BVG und dem Auto gut zu erreichen

Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven Position geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres nächstmöglichen Startdatums und der Referenznummer YF-23050.

Die invent Diagnostica GmbH nutzt den „Recruiter on Demand“-Service der Constares GmbH. Die Vakanz wird von Constares-Recruitern betreut. Für Fragen können Sie sich gerne an Herrn Simon Augustyn unter +49 89 1241 46 204 oder unter simon.augustyn@constares.com wenden.