Kundenbetreuer*in für Projekte der Hornbach Baumarkt AG (m/w/d)

Heute, 04:35

66386 Sankt Ingbert

Über die Stelle

Wir stellen zum 16. Februar 2026 in unserem Unternehmen am Standort St. Ingbert mehrere Kundenbetreuer*innen für Projekte der Hornbach Baumarkt AG ein.

Mit Herz und Leidenschaft für Kommunikation unterstützen wir seit 1997 renommierte Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei ihrer professionellen und erfolgreichen Kundeninteraktion, mit Call Center-Leistungen und mehr – telefonisch, schriftlich, digital.

Dabei leben wir Wertschätzung von Vielfalt, Respekt und Zusammenhalt – miteinander und im Verhältnis zu unseren Geschäftspartnern und Kunden, für die wir im Einsatz sind!

Kundenbetreuer*in für Projekte der Hornbach Baumarkt AG
St. Ingbert | 16.02.2026

Wir bieten zahlreiche Mehrwerte:

Homeoffice möglich
Monatlich 40 Euro Einkaufsgutschein (Sachbezugsgutschein)
30 Tage Urlaub
Jährliche Fixgehalt-Steigerung
Gute ÖPNV-Anbindung bzw. Parkmöglichkeiten
Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
Exklusive Events für Mitarbeitende (After Work Partys und Teamtage)
Gratis Kaffee und Tee
Regelmäßige Freitickets zu Kultur und Sportveranstaltungen
Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag
SUMMACOMMUNITY-Karte (internes Prämiensystem)
Job-Bike
Vollergonomische Arbeitsplatzausstattung
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen

Aufgabenstellung

Sie betreuen unsere Neu- und Bestandskunden auf unterschiedlichen Kanälen (z.B. Telefon, E-Mail)
Sie beraten unsere Kunden zu Produkten, Services und weiteren Leistungen im Online-Handel
Perfekter Service in Form einer schnellen und effizienten Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen
Sie bearbeiten Reklamationen sowie Auftragsinformationen
Sie verantworten die Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
Sie erstellen Angebote für Kund*innen

Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
gute PC-Kenntnisse
Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zeitliche Flexibilität von Montag bis Samstag im Zeitfenster zwischen 08:00 & 19:00 Uhr

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: ganz einfach online in rund 30 Sekunden

SUMMACOM GmbH & Co. KG, Kastanienweg 11-13, 66386 St. Ingbert