Kundenberater Wechselkundenbereich (m/w/d)

Heute, 07:20

10785 Berlin

Kundenberater Wechselkundenbereich (m/w/d) View job here Kundenberater Wechselkundenbereich (m/w/d) mit Start zum 26.01.2026

Teil- und Vollzeit
Hybrid
Lützowstraße 105, 10785 Berlin
mit Berufserfahrung
16.12.25

EUR 2550,00 - 3700,00 Ansprechpartner

Alexander Otto Recruiter

Starte jetzt bei uns als Kundenberater im Wechselkundenbereich (m/w/d):

Du suchst einen sicheren Job mit fairer Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Home-Office? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei regiocom arbeitest du in einem internationalen Team, entwickelst dich weiter und hast eine langfristige Perspektive.

Wer wir sind:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater im Wechselkundenbereich (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.

Das bekommst du:

Festgehalt 2.460,00 + 0,50€/h Anwesenheitsbonus
zusätzlich leistungsorientierte Vergütung + Provision
ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Teilzeit oder Vollzeit möglich
ansteigender Urlaubsanspruch bis 30 Tage
intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
Home-Office inkl. Zulage und Technikpaket (nach der Probezeit)
Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘ startest du durch

Was du mitbringst:

Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen.
Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert.
Du hast eine Affinität für Telekommunikation und Vertrieb.
Du arbeitest selbständig und gewissenhaft.
Du bist zeitlich flexibel einsetzbar.

Deine Aufgaben:

Begleitung des Wechsel-Auftrages vom bisherigen Anbieter zu uns, vom Anfang bis zum Ende
Abstimmung des Wechsels mit dem alten Anbieter und Beseitigung von Herausforderungen
Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen von Kunden / Shops / Händlern
2/3 Schriftbearbeitung

Warum du bei uns genau richtig bist?

Bei uns findest du mehr als einen Job: Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Team, das zusammenhält.

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und starte mit uns durch!

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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