Kundenberater (m/w/d)

Heute, 08:20

06122 Halle (Saale)

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01.01.2026

GWG Halle-Neustadt

Am Bruchsee 14

06122Halle

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zwei Kundenberater (m/w/d) – befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung (voraussichtlich bis 31.03.2027) sowie unbefristet –, die sich mit Engagement und Einfühlungsvermögen um die Betreuung von Mieteranliegen und die Objektbewirtschaftung kümmern.

Aufgabenbereiche

Ihre Aufgaben:

Durchführung von Mietersprechstunden, mietrechtlich korrekte Betreuung der Mieter
Bearbeitung von Kundenanliegen über verschiedene Medien
Abschluss und Beendigung von Mietverhältnissen, Stammdatenpflege
Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen der laufenden kleinen Instandhaltung (Wohnungsbesichtigungen, Prüfung der Gewährleistungs- und Versicherungsansprüche, Rechnungsbearbeitung unter Beachtung der Umlagefähigkeit KKR, Budgetüberwachung)
Feststellung und Dokumentation des Instandsetzungsbedarfes (regelmäßiges Begehen des zu betreuenden Gebäudebestandes)
Bearbeiten von Mängelanzeigen und Mietminderungsbegehren
Bearbeitung von Mietschulden im Rahmen des außergerichtlichen Mahnwesens
Durchführung von Mieterhöhungsverfahren nach § 558 BGB und § 559 BGB
Durchführung und Absicherung von Mieterveranstaltungen

Anforderungsprofil

Ihr Profil:

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau
praktische Erfahrungen in der Wohnungswirtschaft
Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Erfahrungen in der Anwendung mit wohnungswirtschaftlicher ERP-Systeme (Wodis Sigma)
soziale und kommunikative Kompetenzen
selbständiges, kundenorientiertes Arbeiten
gute Umgangsformen
digitale Kompetenzen, Medienkompetenzen
möglichst Fremdsprachenkenntnisse
PKW-Führerschein

Leistungen & Benefits

Wir bieten Ihnen:

eine unbefristete Vollzeitstelle in einem kommunalen Immobilienunternehmen auf der Basis von 37 Stunden/Woche
eine der tariflichen Vergütung in der Immobilienwirtschaft entsprechende Bezahlung einschließlich Sonderzahlungen
30 Tage Erholungsurlaub plus 24. und 31. Dezember zusätzlich frei
verschiedene Benefits wie z. B. JobRad, PlusCard (Krankenzusatzversicherung)
einen sicheren Arbeitsplatz in zentrumsnaher Lage in Halle-Neustadt mit angrenzendem Einkaufszentrum sowie Straßenbahn-/S-Bahn-Haltestelle in unmittelbarer Nähe
Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible und planbare Arbeitszeiten

Bewerbung & Kontakt

Kontakt:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@gwg-halle.de (Anhänge nur als PDF).

Bei Rückfragen vorab stehen Ihnen gern unser Personalleiter Stefan Falgowski (Tel. 0345 6923-231) und unsere Personalreferentin Petra Lose (Tel. 0345 6923-251) zur Verfügung.

www.gwg-halle.de