IXOS Profi (PTA) im Innendienst (m/w/d)
in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- professionelle Beratung und Unterstützung via Telefon, E-Mail und Remote-Support
- telefonische Kundenbetreuung und Hilfestellung bei unserem Warenwirtschaftssystem IXOS
- Aufnahme und Dokumentation von Anfragen in unserem Ticket-System
- Bearbeitung der Tickets, sowie lösungsorientierte Rückmeldung
Ihr Profil:
- abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-technische Assistenz (PTA)
- Begeisterung und Hingabe an dem Warenwirtschaftssystem IXOS
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Kunden
- selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
