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Dann komm in unser Team, zum Kennenlernen genügt uns Dein Lebenslauf. Deine AufgabenDu übernimmst das UX-Writing in der Entwicklung von neuen Kunden- und Produktprozessen. In enger Zusammenarbeit mit UX-Design und Business beschreibst du Produkt-Features und Prozessschritte so, dass keine Fragen offenbleibenKomplexe Sachverhalte reduzierst Du auf das Wesentliche, um unsere Kund*innen schneller an ihr Ziel zu bringenEntlang der Customer Journey gestaltest Du die gesamte Kundenkommunikation und stellst dabei sowohl die Qualität als auch die sprachliche Konsistenz unserer Texte sicherIn Zusammenarbeit mit Stakeholdern, wie Legal und Datenschutz, findest Du sprachlich die passenden Wege, um rechtliche Inhalte leicht verständlich zu machenIn unsere Business-Banking-Markensprache arbeitest Du Dich rasch ein und hilfst uns, sie weiter auszubauen und sprachliche Prinzipien festzulegenBeim Texten achtest Du natürlich auch auf eine gendergerechte Sprache und die richtige Prise LeichtigkeitDeine Neugier und ausgezeichneten Recherchefähigkeiten nutzt Du, um offen auf interne Stakeholder, wie Produkt oder Kundenservice, zuzugehen und ein Thema von A bis Z zu durchdringenDein ProfilAbgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Journalismus, technische Redaktion, Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in der lösungsorientierten Kunden- und Produktkommunikation, idealerweise im BankenumfeldSicheres Gespür für ZielgruppenkommunikationKnow-how im UX-Writing und -Testing von VorteilGrundkenntnisse in Figma und Confluence wünschenswertTeamplayer mit sorgfältiger und eigenständiger ArbeitsweiseLust auf Agile Working in einem internationalen TeamEinwandfreie Rechtschreibung und fließendes Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gutes Englisch für den täglichen Austausch mit Kolleg*innen und StakeholdernFreu Dich auf zahlreiche BenefitsBetriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, BetriebsrestaurantMobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & KinderbetreuungskostenEigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz Bereit für einen neuen Job?

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07.05.2024

IT, TK, Software
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07.05.2024

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