Customer Service Specialist (m/w/d)

Gestern, 07:20

85354 Freising

TV-Wartezimmer – moderne Patientenkommunikation seit 2003

TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell.
Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln.

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.

Customer Service Specialist (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Freising

Deine Aufgaben Hauptaufgaben:

Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
Dokumentation im Ticketsystem/CRM

Je nach deinen Stärken übernimmst du zusätzlich:

Technische Hilfestellung bei PC-/ Netzwerkfragen
Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit

Was Dich erwartet

Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen – ob Technik, Organisation oder Kommunikation – und wo wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.

Das bringst Du mit

Du hast:

Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren und mindestens einen dieser Pluspunkte:
Technisches Verständnis (PC-/Netzwerk-Basics)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint

Das bieten wir